同程旅行与湖南省机场管理集团战略合作全面升级

7月26日消息，同程旅行日前与湖南省机场管理集团签署了面向“十五五”的战略合作协议，双方将全面提升各领域合作水平，充分发挥在技术创新、运营管理、市场拓展、产品开发等方面的互补优势，全面深化各领域合作，加快建设国内一流机场集团，全力服务湖南内陆地区改革开放新高地建设。面对入境游市场的蓬勃发展，同程旅行还将与湖南省机场管理集团共同在欧美、东南亚、东北亚等重点市场大力推广湖南旅游资源，全力提升湖南入境游的品牌影响力。

图源：同程旅行发言人公众号

根据协议，双方在产品联合创新方面将重点发力空铁联运和航旅融合，充分利用湖南省内铁路线路、磁悬浮轨道交通，深入开发“空铁联运”产品，优化空铁联运旅客权益，提升出行体验。同时，同程旅行将充分发挥平台优势，为长沙等空港城市引流，提升“经长飞”中转产品的品牌知名度，并依托湖南省内优质文旅资源，推出系列航旅融合产品，打造“乘风湘见”航旅品牌。在深化产品创新合作的基础上，双方还将持续加大营销创新力度，共同举办旅游集市、路演、直播、主题航班、城市特色等主题营销活动，提升湖南省机场管理集团旗下各机场航线的市场影响力。

作为提升旅客出行体验的重要尝试，同程旅行将与湖南省机场管理集团共同探索首乘服务创新，将同程旅行“首乘无忧”服务逐步落地到湖南省机场管理集团运营管理的机场。“首乘无忧”由同程旅行于今年年初正式推出，是国内首个品牌化、产品化运营的首乘服务，目前在全国范围内的合作机场数量已达10个。在本次签约之前，长沙黄花国际机场的“首乘无忧”服务已于7月10日正式落地，后续将逐渐推广至湖南省内其他客运机场。

同程旅行助理副总裁龚小磊表示，近年来，同程旅行与湖南省机场管理集团各领域合作有序推进，均取得了良好成效。此次战略签约将进一步深化双方伙伴关系，未来双方将聚焦客户需求、深挖细分市场，与湖南机场集团携手推出更多面向家庭旅客、首乘旅客、务工旅客的专属权益产品，并在海外市场拓展和新媒体推广上开展联合营销，共同促进湖南航空市场的高质量发展。

湖南省机场管理集团副总经理张明亮表示，近年来湖南机场集团与同程旅行在多式联运、航旅融合、市场营销等领域的合作成效显著，为旅客提供了更加便捷、高效的出行体验，也为湖南文旅市场的繁荣注入了新动能。通过此次战略合作，双方将进一步发挥优势，为旅客提供“一站式”的高品质服务，为行业发展贡献更多力量。