消息称抖音超市将被合并至抖音小时达

7月29日消息，据市场消息，抖音超市将被合并至抖音小时达，以提升即时零售业务效能。2023年1月，抖音超市在抖音电商内正式上线，这是一个与京东超市类似的线上电商自营业务，负责人汇报给时任电商副总裁的木青。

在正式上线前，抖音超市经过了一年左右时间的筹备。2022年中旬，抖音超市开启招商，在广州、深圳、惠州和东莞四个城市试点。在仓配问题上，抖音超市与顺丰达成合作，由顺丰提供仓库和送货上门的物流服务。当时有业内人士透露，抖音超市团队第一年的GMV目标在百亿左右，现在的模式不是最终态。

图源：抖音APP

抖音超市与京东超市、天猫超市一样，都属于平台自营业务。官方采购的各大品牌商品要先运到平台自己的仓库，用户下单之后由平台负责发货，并统一处理售后问题。为了服务于抖音超市，字节自建了一些自营仓库。但发展至今，抖音超市并未像京东超市那样采用全自营模式，而是与天猫超市更为接近，采取了代销与自营相结合的混合运营方式。

从时效性上看，天猫超市、京东超市次日达已是标配，有些品类甚至可以做到半日达。相比之下，抖音超市履约能力差距明显，很多商品都是多日达，只有部分商品能实现次日达。

值得关注的是，此前，抖音小时达其实是位于抖音超市下的业务。2022年8月，抖音首次在深圳试水小时达。2023年，随着抖音超市的上线，小时达出现在抖音超市界面。到了2023下半年，即时零售成为大厂之间的竞争命题。抖音小时达业务分量提升，其入口被提升至抖音商城，与抖音超市保持并列。

小时达也是大厂布局即时零售惯用的名字。2017年，天猫超市1小时达首站落地北京。2020年，淘宝小时达服务上线，商品来源包括天猫超市、淘鲜达上的商超以及饿了么上的社区超市和便利店。今年4月底，淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为包含外卖业务在内的“淘宝闪购”。京东则于2021年推出了小时达业务。去年5月，京东整合京东小时达、京东到家，将即时零售业务全面升级，推出新品牌“京东秒送”。

图源：抖音APP