亚马逊摊上事了,涉嫌不正当竞争,面临380亿巨额赔款
一、不正当竞争被起诉
作为全球电商巨头,亚马逊最新财报再次展现了其市场领导地位。今年第二季度,亚马逊实现营收1677亿美元,同比增长13%;净利润为182亿美元,同比大增35%,营收利润双双超出市场预期,风头无两。
然而,业绩高歌猛进的同时,亚马逊也面临着严峻的合规挑战。消息显示,当前该公司在英国面临两起大规模诉讼,指控其滥用市场主导地位,索赔总额高达40亿英镑(约合人民币380亿元),伦敦仲裁庭已裁定这两起诉讼可继续进行。

亚马逊在英国遭遇两起诉讼案件 图源:techinasia
具体来说,第一起案件最早可以追溯到2024年。
当时东英吉利大学竞争法教授兼法学院院长Andreas Stepan,代表亚马逊上超过20万名英国第三方卖家向英国竞争上诉法庭发起诉讼,指控亚马逊滥用其在为第三方卖家提供市场服务是的主导地位,在搜索结果种优先展示自有物流和配送网络的产品,并且不公平地以使用FBA为条件来提供Prime会员服务,使得其他众多依赖亚马逊平台的零售商的销售机会被挤压。
为此,Andreas Stepan以破坏跨平台的市场竞争为由,向亚马逊索赔27亿英镑。

亚马逊遭英国20万卖家索赔27亿英镑 图源:world.parhlo
另一起诉讼案件也是来势汹汹,此案由消费者权益倡导者Robert Hammond发起,代表数百万消费者向亚马逊索赔13亿英镑。
Robert Hammond同样指控亚马逊存在滥用市场支配地位的行为,表示该平台涉嫌通过操纵商品展示和价格等手段,损害了消费者获得公平价格和多样化选择的权力,让消费者在不知不觉中蒙受了经济损失。

Robert Hammond提交的诉讼文书 图源:claimagainstamazon
对于这两起案件,亚马逊都坚决反对进行审理,辩称原告方在案件审理中使用的经济方法存在缺陷。然而,竞争上诉法庭允许这两起诉讼在选择退出的基础上继续进行审理,这意味着原告团队将自动成为案件当事人,除非他们自己主动选择退出。
对此,亚马逊相关发言人表示,对此,亚马逊官方发言人回应称,这两起诉讼的指控均缺乏事实依据,公司已启动法律程序积极应对,并将通过司法途径证明其商业行为的合规性。此外,该巨头还强调了其对英国本地商业生态的持续投入,英国站超过50%的实物商品来自独立第三方卖家。
二、巨头垄断争议不断
事实上,平台体量逐渐变大往往都会伴随着市场垄断问题,由于平台急于获得更大的利润发展空间,一些行为和举措就不免让其他竞争者受到伤害。
比方说,去年6月,韩国电商巨头Coupang及其子公司CPLB就陷入了不正当竞争风波,被指长期通过操纵搜索排名算法,将自营商品放在搜索列表较前方,以获取更多曝光。“这是一种等级行为……违反了《公平贸易法》禁止通过等级制度吸引顾客行为的规定。”

指控Coupang操纵算法排名 图源:Newsis
基于以上调查,公平贸易委员会认为Coupang存在不正当贸易行为,对该平台开出了1400亿韩元(约1.02亿美元)的罚单,这也是当时韩国流通行业最大的一笔罚款。
无独有偶,此前墨西哥联邦经济竞争委员会经过长时间的反垄断调查,也揪出了沃尔玛墨西哥子公司在与供应商的合作过程中存在垄断行为,包括凭借较高的市场占有率强迫相关供应商接受该公司提出的特殊价格和条款等。
因此,墨西哥联邦经济竞争委员会对沃尔玛处以9300万比索的罚款,同时实施一系列为期十年的限制规定,包括“禁止对其供应商进行报复”、“未经供应商事先同意禁止对相关产品价格进行折扣促销”等。

沃尔玛墨西哥涉嫌垄断被罚 图源:央视财经
可以看到,各大市场排名前列的电商平台都难逃构筑竞争壁垒的嫌疑,垄断几乎已经成为巨头们的天然倾向。
不过,换个角度来看,一个富含的创新动力、灵活有秩序的市场就绝不能是“赢家通吃”的市场,不公平竞争必然会导致市场失去平衡,损害消费者合法权益,影响企业的创新动力,长此以往还有可能制约社会繁荣与进步。因此,绝大部分市场都对这种行为深恶痛绝,一旦发现必然严惩。
综上所述,亚马逊一定要审慎评估英国诉讼的潜在影响,毕竟该平台一旦败诉,不仅要面临巨额赔偿,而且还可能影响其在英国的业务运营。
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