同程旅行与顺丰速运达成战略合作

刘峰
2025-08-08 17:10

8月8日消息,同程旅行与顺丰速运日前签署战略合作协议。双方将立足各自核心优势,聚焦“为老百姓提供便捷舒心的轻松行”愿景,全面开启在快递、旅游产品及服务场景等领域的深度协同,共同探索“物流+旅游”跨界融合新范式,打造全链条、全场景、全周期的智慧出行新生态。

围绕“用户体验升级”与“产业生态重构”双轮驱动,同程旅行与顺丰速运将全面推进资源整合与能力互补,打造跨行业融合的标杆性合作范式。双方通过充分释放“1+1>2”的乘数效应,引领“智慧出行+品质物流”融合发展。

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图源:同程旅行发言人公众号

根据战略合作协议,双方将聚焦用户出行痛点,融合快递寄递、智能寄存、景区联动与行程规划,推出“即托即走、随存随取”“票+递”“游+寄”等创新模式,实现行李先行、一程无忧。双方计划选取试点航线为同程旅行用户提供免费“门到门”行李运送服务,全面提升旅途的便捷性与舒适度。同时,双方尝试探索顺丰机场站点与同程旅行会员中心共筑模式,推出“港到门”特色服务,实现“落地即轻松游”。

双方还计划打通会员权益与积分生态,推出联名会员权益、积分互换、专属优惠、跨界礼遇等增值权益,构建跨域消费生态,为用户创造更多元、更超值的服务体验,提升用户粘性与品牌忠诚度。

同程旅行相关负责人表示:“在消费升级与体验经济并行的时代,用户期待更智能、更人性化的出行解决方案。我们很高兴与顺丰达成战略伙伴关系,通过技术驱动与资源整合,共同打造‘无感衔接、有感服务’的全新出行范式,为亿万用户带来更美好的旅途体验。”

顺丰速运相关负责人表示:“此次合作是顺丰持续深化‘以客为先’服务理念的重要实践。我们期待与同程旅行携手,以创新驱动服务升级,将物流的‘快’与旅游的‘美’深度融合,让每一次出行都更加轻松、安心、有温度。”

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