eBay英国托管运输服务新增DHL作为承运商

8月12日消息，eBay英国近日公告，其强制实施的Simple Delivery托管运输服务将在未来数周新增DHL作为承运商，以支持更重的包裹寄送。新增选项上线后，卖家可通过DHL寄送重量不超过30公斤、尺寸不超过120厘米×80厘米×80厘米的包裹，并继续享受Simple Delivery的便利与保障。符合条件的订单将自动匹配DHL，且可直接上门取件，无需卖家额外出行。这一变化得益于DHL eCommerce今年早些时候与英国快递公司Evri的合并。

Simple Delivery原计划在2025年4月起对所有符合条件的私人交易商品强制实施，但由于卖家反对、邮局相关问题及其他延迟，最终采取分阶段推行，并在8月6日全面完成转化，所有符合条件的私人卖家商品均已纳入该服务。

图源：eBay英国公告

在本月公告中，eBay还调整了买家保障费（Buyer Protection Fee）的计算方式，以提升低价商品对买家的吸引力。对于满足特定条件的私人卖家，其销售款项将在买家付款后的24小时内释放，而无需等待商品送达后再结算。

同时，eBay继续推广其直播销售功能eBay Live。该功能自2024年4月起在英国启动运行，并在2025年3月正式宣布公开，允许商业卖家通过手机或桌面端进行实时直播，与买家互动并展示商品。目前，eBay Live已在收藏品和时尚类目中受到关注，部分卖家单场直播可吸引多达1.5万名观众，并在每场活动中获得新粉丝。今年晚些时候，翻新类目也将加入直播销售范围。

不过，从注册表格的提问内容来看，eBay英国与美国市场的策略类似，目前仅向特定类目、具备社交媒体影响力且有其他平台直播销售经验的卖家开放eBay Live，距离向大多数卖家普及仍有一定距离。