拼多多与顺丰香港恢复合作 增设官方自提柜

8月12日消息，拼多多与顺丰香港恢复合作。顺丰香港表示，与拼多多完成合同续签，继续为拼多多提供本地集运物流服务。拼多多也表示，已恢复部分顺丰自提点的服务，将继续保持“一件包邮”。此外，拼多多陆续在香港各区增设官方自提柜，用户下单时可选择拼多多自提柜取货，以缓解用户取货需求。今年6月30日，拼多多宣布与顺丰香港终止合作，拼多多香港用户无法再使用顺丰近1,200个自提点及自提柜。

图源：香港01

为满足日益增长的跨境电商需求，顺丰香港积极拓展多元化末端派送方案，包括扩大顺丰自助柜网络、增设顺丰站及合作点供客户取件等。今年6月，顺应近期的跨境购物潮，顺丰香港全面启动智慧物流应对措施，推出创新的“流动自助柜”，方便客户在全港不同地区取件。该措施通过动态调配及智能技术，疏导特定地区的大量自取快件，旨在提升快件流转速度，确保派送时效，为客户提供便捷可靠的取件体验。

为应对跨境购物高货量，顺丰香港针对特定时段及区域的业务高峰，增设“流动自助柜”作为临时取件措施，把快递车改装为“流动自助柜”。根据快件数量及特定时段，这些“流动自助柜”将进驻不同地区供客户取件。若客户所选择的自助柜或自取点存放空间不足，快件将临时改派至附近的“流动自助柜”，并通过手机短讯通知客户取件时间、“流动自助柜”的位置及取件码等资讯，客人可按照讯息指示使用取件码完成取件。

作为临时应对措施，“流动自助柜”将根据每日货量进行调配，以最短时间灵活应对需求。“流动自助柜”的位置会根据不同区域情况进行调整，选择固定位置或流转于不同区域之间。目前已于荔枝角、东涌、调景岭、秀茂坪等区域推出，有效减少客户取件等待时间。

图源：顺丰香港官网