线上线下两开花 “了不起的老板娘”甜豆家的快手童装生意经

婴童市场从不缺款式，缺的是让消费者放心的那份笃定。对于给孩子购买衣物用品的妈妈们而言，品质是底线，更是信任的基石。当隔着屏幕挑选时，这份信任尤为珍贵。

快手“甜豆家”的老板娘甜豆深谙此道。从十年前做童装批发，到五年前在快手开播，再到如今拥有两家上千平的购物广场，凭借对品质的极致追求和对粉丝承诺的坚守，她在竞争激烈的婴童行业扎下了根，赢得了一批又一批忠实“宝妈粉”的信任票。

“想把我在童装行业积累的好货分享给更多的妈妈们，让她们少踩雷、少走弯路。”秉持这样的初心，甜豆家报名参加了今年快手电商女装亲子行业的重磅IP活动“了不起的老板”，并和@三姐号、@欲倾城、@唯品购大漂靓 一起组成战队摘得桂冠。期间，她不仅单场GMV超百万，更收获3.7万新粉丝，成为更多宝妈心中“闭眼入”的选购指南。

批发店转做快手高效涨粉

线上线下打造一站式卖场

97年的甜豆早年与丈夫一起，经营着一家线下童装批发店，向全国各地的童装店供货。2020年，小夫妻俩接触到快手，开始在平台上记录店里的经营日常。

甜豆表示，快手用户比较“铁”、粘性高，是他们选择做快手的重要原因。“身边有从批发转做快手电商的朋友卖得还不错，我们也想拓展下生意，就试着发一些视频，没想到发着发着突然热门了。”

上热门给甜豆家账号带来了快速涨粉，很多人在其视频评论区询问拿货方式。“我们便想着直播试一试，没想到一开播，直播间一下子涌进来200人，我们都不知道该怎么播了，下播后发视频还有很多人来问怎么买。”

看到了线上广阔的市场空间，甜豆夫妻俩决定正式开启快手电商经营，他们为此没少向身边人请教，学习如何上链接，以及回复直播间的各种问题。

借鉴了其他主播经验，甜豆家在快手推出了不少低价福利品，同时保持勤奋度，稳定直播，几乎做到全年无休，甚至在一段时间里，夫妻俩每天早上五六点就准时开播。在有吸引力的品牌货品加持下，其账号短时间内收获了一大波粉丝关注。

当时，甜豆直播基本都在自家批发店里，每次开播会有很多人问能不能到店挑选。随着问的人越来越多，甜豆干脆重新选址开起了零售店。“我们批发店做的是儿童全品类，所以零售店也打造了比较大的规模，让消费者来店里能一站式购齐。”

2023到2024两年间，甜豆的两家上千平儿童购物广场先后在石家庄开业。在实体店普遍售价高昂的情况下，甜豆家线下主打“一件也是批发价”，让来店里的消费者以便宜的价格买到与商场同样的质量。

“开商场还能给线上粉丝更好的保障”，甜豆表示，接触的线下客户反映出的需求倾向，会反哺其直播间选品，从而为粉丝带来更优质的货品。甜豆的实在经营理念获得了大家认可， 2024年，甜豆家在快手销售额高达1.2亿，近30天复购率达50%。

以优质货品服务好粉丝

拓展品类满足多元需求

服务好每一位粉丝，是甜豆在快手的一贯坚守。每天9点开始，甜豆会直播三四个小时，之后由助播继续播到下午五点半，持续解答粉丝关于尺码、面料等方面的各种问题。

“我愿意跟粉丝聊聊天、种种草，直播时一边卖货，也会一边分享关于童装的知识。”安全、舒适、耐穿……童装消费强烈的品质需求背后，是对面料的高标准、高要求。甜豆在直播间里常常讲如何选面料、有哪些国家标准，给粉丝更可靠的参考。有时甜豆也会征集粉丝需求，比如喜欢什么样的衣服、想买哪些品牌，她会想办法去对接合作、安排专场。

每年换季是童装消费爆发的重要节点，甜豆会在此时先安排一场大上新直播，之后再持续上新品，每场30个品中最多达10款新品。每天下播后，甜豆会从自家线下店的货盘里做下一场直播的选品，提前拍品、搭配，做好第二天的预热。旺季时，甜豆家快手号平均每天要发20条视频，淡季时每天也要发5~8条。

在有条不紊地经营线上线下童装事业期间，甜豆自己也成为了一位三胎宝妈，对婴童需求有了更深刻的亲身体会。“我选品必须是有用的，自己家孩子用得上的，再去推荐给粉丝们。”这几年，甜豆跑遍了各大婴童品牌，跟无数厂家打交道，只为找到让大家买得起又质量好的货品。

今年，甜豆家还围绕母婴需求进一步拓展品类，从儿童用品，到大人的护肤、彩妆、内衣等，全方位满足粉丝们的需求。“只要是宝宝和宝妈需要的，我们都想要去尝试下。”

活动激励助推破峰

创业十年蜕变“了不起的老板娘”

为打造更多更有影响力的老板娘，今年618期间，快手电商女装亲子行业推出了“了不起的老板娘”活动，将持续带来各类活动玩法和扶持资源。目前，活动迎来收官之战，来自时尚买手派、平价搭配官、极简生活家、小众设计师四大赛道的12名老板娘，经过3天决赛，依据涨粉量、AI海报视频播放量、直播GMV等综合成绩评定，最终由@三姐号、@甜豆家、@欲倾城、@唯品购大漂靓 组成的战队摘得桂冠。

而活动玩法赛制结合平台大促、平台资源、营销工具等共同加持下，不少新潜主播实现拉新涨粉，收获多场次大场破峰。决赛期间，这TOP 12名老板娘整体涨粉量较基期增长超过159%，整体直播GMV较基期增长28%。

活动中，甜豆家老板娘封面短视频播放2.2万次，与@快手小店 直播连麦期间，其上架棉柔巾福利品，3分钟即售出超过2000单。在此后大场中，甜豆更是借助穿云箭、好运来等营销工具，在直播前3小时，每半小时上福利购，提升粉丝停留时长和订单量，并积极参与品类券活动，通过设置加关注领券，整场直播涨粉超过4000，突破其历史峰值。同时，其还进行福利放送，全场消费最高前三名赠送儿童书包，结合营养品、玩具童车等跨品类特色组货，拉动整场GMV超百万。

在甜豆看来，原本参赛只是想让更多人认识自己，没想到每次开播都能涨几千粉丝，而主题专场配合实打实的福利，又为拉动转化、实现成绩爆发提供强劲助力。

甜豆坦言，回顾过往十年，她在童装上倾注了很多心思，一步步从做批发档口到成为快手电商主播，再到拥有两家上千平零售店的老板娘，整日连轴转，确保货品款式、质量等事项，已经成为了她的生活日常，“是快手老铁一直以来的支持和陪伴，给了我不断向前、变得更优秀的动力，也是她们成就了我这个‘了不起的老板娘’”。

随着货盘越来越丰富，甜豆也计划按照产品风格或品类划分，推出直播专场，让更多妈妈能够通过快手电商享受到更高性价比的产品。“毕竟在我看来，把控好产品质量，让更多人认可我的选品眼光，就是当下最‘了不起’的成就。”