美团与麦当劳在深圳公园合作上线无人机配送服务

8月12日消息，麦当劳近日在深圳湾公园、笔架山体育公园和中心公园等10所深圳公园上线美团无人机配送服务，以前沿的自研技术，直击城市休闲场景中外卖配送时效慢、极端天气运力短缺、取餐路径不便等用户痛点，打造麦当劳外卖“分钟级触达”的全新消费体验。

图源：美团无人机官微

此次麦当劳接入的无人机配送航线降落点，均设在公园内部核心区域，自开通以来，相关航线的服务体验广受游客好评。以笔架山体育公园航线为例，该航线去年9月开通，所在公园是深圳市属首个体育专类公园，也是深圳最新打造的全年龄段运动空间，设有大量运动休闲及便民服务设施。航线开通后，周末时段的单日配送单量多会超过200单，高峰期平均每2分钟就有一架无人机降落在公园。

同一家商店，外卖打包后通过路面配送方式送到公园至少需近20分钟，而无人机“空投”仅需4分钟，效率提升近300%；在取餐少等10多分钟的同时，消费者也无需再步行到公园门口取餐。

服务创新催生的新消费场景，正助力周边商家扩大经营范围、增加收入。美团无人机商业管理负责人刘硕表示，以今年五一小长假为例，美团无人机多条公园景区航线的订单量增长迅猛，同比增幅达74%。订单增长带动多数航线入驻商家外卖订单量增长显著，更有商家5成以上外卖订单是市民游客指定要无人机送到公园内部。

刘硕还表示，“我们通过调研发现，无人机配送能够帮助商家培育新客群。比如在公园景区场景，无人机配送尤其受到宝爸宝妈的喜爱，现场6成订单是亲子消费，接入无人机配送让这些商家接到了更多家庭消费需求。未来，我们也希望能与更多新品牌、新场景合作，让大家能够真实享受到科技带来的更高品质消费体验。”

图源：美团无人机官微