阿里突发重大调整，马云要夺回失去的一切

一旦体会过巅峰，就再也不能忍受平庸。

两个月前，一篇由阿里前员工元安撰写的万字长文火遍全网，文章内容几乎拳拳到肉，尖锐地指出阿里正陷入“大公司病”的深层困境。

元安感慨：“我们仍旧是个大公司，但我们变得平庸。”

这篇直指要害的文章，很快得到了阿里巴巴创始人马云的回复：“写得很好，祝福你，也希望经常回来看看。”同时他也强调，阿里巴巴在发生变化之中，就像人的成长一样，有很多必然要走的路和过程。

之前阿里巴巴集团董事长蔡崇信也承认，过去几年，阿里落后了，公司忘记了真正的客户是谁，没有真正关注给用户创造价值。

能够感知到，近年来阿里内部从高层到员工，都在痛定思痛、深刻反思，不断释放积极变革的信号。

1、淘天集团内部更名，与饿了么、飞猪为平行关系

近日，界面新闻相关消息显示，阿里旗下的淘天集团有了重大调整，其在内部的名称扩充为中国电商事业群-淘天集团，与之前并入阿里中国电商事业群的饿了么、飞猪为平行关系。

此次调整，不仅进一步厘清阿里的业务板块划分，更强化了各业务单元的独立运营能力与协同效应，折射出阿里应对行业变局的核心战略意图。

去年11月，阿里中国电商事业群正式成立，由淘宝天猫集团、国际数字商业集团、1688、咸鱼等电商业务整合而来，阿里巴巴集团CEO吴泳铭任命蒋凡为该事业群的负责人。

今年6月23日，阿里再次迎来内部组织架构调整，饿了么和飞猪正式纳入阿里中国电商事业群的版图。在人员安排方面，范禹依旧担任饿了么董事长兼CEO，直接向蒋凡汇报工作；南天继续出任飞猪CEO，同样向蒋凡汇报。

值得注意的是，饿了么与飞猪在合并后仍将保持公司化管理模式，不过在业务决策与执行方面，将会与阿里中国电商事业群集中目标、统一作战。这标志着阿里电商平台开始向大消费平台转变，企业正朝着“一个阿里”的目标持续前进。

图源：淘天速递微信公众号

如今淘天集团正式内部更名，与饿了么、飞猪同属中国电商事业群，无疑是阿里在“1+6+N” 分拆改革后一次关键的战略回调，更意味着阿里电商业务架构整合的进一步深化。

值得一提的是，除了集团内部的组织框架调整，阿里近期也面向消费者推出了全新的大会员体系，打通多个平台资源、全力加码电商事业。

8月6日，淘宝正式上线大会员体系，打通饿了么、飞猪、盒马、高德等阿里系资源，形成包括购物、外卖、旅行、出行在内的多元权益组合，实现吃喝玩乐、衣食住行全面覆盖。

具体来看，淘宝大会员体系面向所有用户开放，共分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石和黑钻6个等级。平台根据用户过去12个月的淘气值确定等级，会员等级越高，享受的权益也越丰富。

图源：淘宝

阿里通过深度整合生态内的核心平台资源，构建起覆盖用户全场景需求的权益网络，有效刺激用户在不同场景的消费频次从而提升其黏性。

毕竟只要成为淘宝大会员，就等于同时拥有饿了么、飞猪、盒马等阿里系APP的会员卡，消费者怎么想都觉得划算。

作为国内互联网巨头，阿里巴巴的业务生态历经25年扩张与调整，已形成庞大而复杂的格局。随着市场环境剧烈变化和竞争对手不断发力，阿里正积极行进在变革的快车道上，主动求变破局。

与此同时，阿里的老对手京东，也迈出了相似的步伐。

2、京东步步为营，刘强东在下一盘大棋

这段时间，阿里聚焦电商主业频频出招，要重新夺回自身在市场的主动权。

京东那边也没闲着，刘强东近期已在商业棋盘上多次落子。

今年6月，拥有“即时零售第一股”光环的达达集团宣布，与京东集团的私有化交易完成并自愿从美股退市，这标志着京东即时零售业务迈入一个新阶段。

图源：达达集团官网

7月底，京东达达事业部正式更名为本地生活服务事业群，下设秒送（含外卖）、酒旅、家政、研发、整合营销、中台等业务部门，由“老K”郭庆继续担任负责人，向京东集团兼零售CEO许冉汇报。

此次更名，不仅标志着达达彻底融入京东生态，也意味着京东全面整合即时零售资源，实现了在本地生活服务领域的关键布局——将达达130万骑手网络与京东秒送（含外卖）业务深度融合，并联结酒旅、家政等本地服务，构建起“即时配送+多元服务”的闭环生态。

本质而言，“达达更名”这一决策的核心，是京东对本地生活服务赛道的战略聚焦升级，行业竞争正从单一的“即时配送”效率之争，迈向更高阶的“生态定义权”之争。

8月，京东推出了企业采购领域首个专属付费会员体系——京东PLUS企业会员，进一步服务好那些采购需求稳、消费潜力大的企业客户。

图源：京东政企业务小程序

从权益上看，京东为企业客户提供开卡好礼、折上95折、专享立减、免息账期、自营免运费、上门退换货、180天只换不修、PLUS专属客服等8项专属权益，以此赋能采购量大、高频次、粘性强的企业客户，助其释放成本潜力，提升企业效率。

图源：京东政企业务小程序

京东官方信息显示，京东PLUS企业会员的经典卡定价99元/年，尊享卡299元/年，未来还会根据不同企业客户的需求推出更高阶版本，为企业发展提供更多助力。

近日，京东集团公布了2025年第二季度财报，出现“增收不增利”的割裂局面。

一方面，营收强势增长，总营收3567亿元，同比增长22.4%，一举刷新了近三年来京东在同比增速上的记录；另一方面，净利润大幅降低，归属于普通股股东的净利润为62亿元，同比下滑51%。

图源：富途

之所以会出现这种情况，主要是京东在外卖等新业务上的“烧钱”行为导致的，不过集团内部对此也早有预期。

京东CEO许冉表示：“二季度，京东平台的用户流量、季度活跃用户数以及用户购买频次等均取得显着增长，这主要得益于核心京东零售业务和外卖等新业务的持续发展势头。京东外卖业务也取得健康发展，不仅在订单量增长、商家数量扩大、全职骑手招聘等方面稳步推进，更重要的是与京东零售以及其他现有业务形成有效协同。”

正如刘强东此前在一场分享会上说的，长远来看，投入很大成本做京东外卖是划算的，因为在京东买餐饮外卖的消费者中有40%的人会交叉去买京东的电商产品。他指出，“做外卖亏的钱，比去抖音、腾讯买流量要划算。”

这么来看，京东是在按照自己的节奏围绕供应链布局，有准备地牺牲短期利润，以服务于长期发展。

写在最后：

对比阿里和京东的战略调整，我们不难发现，巨头们已经意识到，独立作战不成气候，生态协同将成为企业发展的大趋势。

每一次调整、每一次创新，都是企业对自身发展的重新审视，也预示着公司格局的迭代与重塑。

阿里和京东在过招间试探彼此，谁能笑到最后并不好说。

但对于看客而言，棋逢对手，才有看头。