Shopee领跑巴西电商，二季度活跃用户大涨30%

一、巴西业务增长强劲

征战五年，Shopee俨然成为巴西市场的新“领袖”。

近日，Shopee母公司Sea Limited公布最新财报，作为公司营收顶梁柱，Shopee电商业务自然占据重要位置。而这其中，巴西市场作为Shopee电商业务的一个分支，也被赋予了重要角色。

数据显示，今年二季度，Shopee巴西继续保持高速增长，月活跃买家数量同比增长30%以上，相比美客多拉美增速高出至少5个百分点。同时，二季度最后一个月，Shopee以9.4%的流量份额重回巴西第二，仅次于美客多。

Shopee巴西月活增长 图源：ecommerce brasil

营收方面，在美客多疯狂用免费送货激励下单的竞争下，Shopee巴西盈利能力依然向好，不仅实现正的调整后息税折旧摊薄前利润（EBITDA），订单量也继续保持较快增速，并稳居市场主导地位。

可以说，在巴西市场，Shopee已经实现了全面发展，对手几乎只剩美客多。而这些增长背后，也显示出Shopee在巴西市场的全面布局。

首先是物流建设，作为电商降本增利的重要途径，这不仅是Shopee巴西业务的关键分支，也是支撑Shopee巴西业务增长的关键动力。财报数据指出，今年Shopee物流成本较上年显著下降16%，平均配送时间缩短两天。

前不久，Shopee再度官宣物流建设计划，要在里约热内卢的大都市区新建三个物流中心，优化该地区配送服务，将订单处理效率再提高30%。截至目前，Shopee在巴西已拥有13个配送中心，超过2800家提货点。

Shopee巴西扩建物流设施 图源：tecnologistica

除了物流能力，Shopee也致力于打造可靠稳定的金融体系，既满足电商支付需求，又能扩大受众范围，获得更多资金来源。数据显示，在金融领域，Shopee巴西数字解决方案的活跃用户数量一年内增长了一倍多。

此外，Shopee还有意拓展高端用户。因为从扩张势头来看，本季度较上一季度有所减弱，这意味着Shopee要继续维持强劲势头，还需从平均订单价值入手，提高每单支出总额。

现在，Shopee高级订阅服务已经上线印尼，并取得了初步成果，VIP客户GMV较上一季度增长了50%，留存率比平均水平高出20%。照这个发展趋势，未来Shopee很可能也会在巴西实践这一模式。

Shopee VIP活动 图源：Facebook

二、发力直播电商

其实，巴西之外，Shopee也曾进入过西班牙、哥伦比亚、墨西哥等市场，只是成果都不及巴西。这也意味着，除了东南亚，巴西算是Shopee最看重的市场。

此前，Shopee跃居巴西电商顶流时，Shopee直播商务和品牌负责人Rodrigo Farah就表示：“2024年是优秀的一年，Shopee巩固了其作为巴西电商领军者的地位。但我们认为，这不是Shopee的终点，未来还有继续增长的空间。”

Shopee巴西业务将继续增长 图源：exame

这话并非单纯的乐观预期。事实上，从巴西电商的发展趋势来看，Shopee确实还有不少机会。这主要体现在Shopee对直播电商的大力布局，与巴西直播电商规模持续扩张的趋势相吻合。

全球咨询公司Mckinsey曾发布过一项调查数据，当时巴西就被列为全球第二大直播电商市场，仅次于中国。拉美直播电商Mimo Live Sales首席产品官Etienne更是直言：“在巴西，直播购物的规模可能要比传统电商的规模还要大。”

而在Shopee巴西业务中，也形成了以直播和短视频为核心的新渠道矩阵。2023年，Shopee巴西站通过直播电商收入增长超过十倍。2024年，平台日均直播2000场，遇上大促时，这个数字更是直接翻几倍。今年3月新推出的视频平台Shopee Video也在短时间内获得了不错反响，累计观看数超10亿次，总会员数达500万，卖家数量达300万。

Shopee巴西直播电商卓有成效 图源：ecommerce brasil

除了Shopee，今年TikTok Shop开通巴西站点，也从侧面印证了巴西直播电商的增长潜力。官方数据显示，从5月-7月，TikTok Shop巴西高绩效店铺平均月销售额从180万雷亚尔涨至240万雷亚尔，销售额突破200万雷亚尔的店铺比例增至31%。占比五成的直播创作者月销售额在5万-10万雷亚尔。

可以肯定的是，直播电商在巴西市场大有可为，Shopee在此重点发力，未来势必迎来更多新增长。但与此同时，随着市场规模持续扩张，竞争愈发加大，不仅要和美客多这样的“地头蛇”过招，还要与TikTok Shop这类新锐势力展开较量。对Shopee而言，要冲破这一局面，可谓任重道远。