亚马逊Prime Day期间美国新会员注册数未达预期

9月3日消息，根据媒体获得的内部数据，今年Prime Day活动期间，亚马逊美国新Prime会员注册数量未能达到预期，不仅低于去年同期，也未达到公司设定的目标。

数据显示，在7月8日-11日的四天Prime Day活动，以及前21天的促销准备期内，亚马逊在美国新增Prime会员540万名，比去年同期减少约11.6万，比公司预期少10.6万，降幅约为2%。其中，在活动四天内新增会员160万，超过内部目标约8.7万，高出预期6%；但在活动前的三周内，新增会员390万，比去年同期少18.5万，比目标少19.3万，均低于预期约5%。

图源：AInvest

亚马逊很少披露Prime业务的详细数据。该付费订阅服务自2005年推出以来，一直是公司增长的核心。Prime会员可享受快速免费配送、视频媒体内容等多重权益。2024年，亚马逊美国Prime会员平均消费1170美元，几乎是非会员的两倍（570美元）。今年上半年，Prime订阅业务为亚马逊带来239亿美元收入。

尽管内部数据显示注册量下滑，亚马逊仍表示，Prime会员在美国及全球范围保持强劲增长与客户黏性，本次Prime Day是亚马逊有史以来最大规模的一次，在销售额、商品销量和会员注册等方面均创纪录，并称客户节省了数十亿美元。

分析人士认为，Prime Day是吸引新会员的重要节点，但折扣消失后，订阅数量往往会出现下滑。与此同时，亚马逊正面临来自沃尔玛的日益激烈的竞争。沃尔玛加大了其会员项目的投入，提供快速配送和其他优惠服务，对亚马逊形成挑战。目前亚马逊仍在持续提升Prime的吸引力，除将学生优惠计划扩大至18-24岁人群并提供六个月免费试用外，还计划投资超过40亿美元扩展美国农村配送网络。