几万件热卖品被点名召回，跨境电商迈入严监管时代

1.CPSC紧急召回

近两年电商行业发展愈发蓬勃，但随之而来的产品安全问题也逐渐浮出水面，给行业发展蒙上了一层阴影。

近日，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布，召回约2.3万件URMYWO婴儿躺椅，原因是该产品存在严重的窒息和坠落风险，违反了婴儿睡眠产品的强制性安全标准。

CPSC召回公告图源：CPSC

众所周知，婴儿产品安全容不得半点马虎，该产品躺椅的侧边高度低于最低安全标准，睡垫厚度也超过上限，这就导致婴儿在使用该产品时可能因姿势不当出现窒息、坠落，甚至更严重的情况。

据了解，该产品由中国制造商生产，2024年1月至2025年4月期间通过亚马逊销售，售价区间为30至50美元。从外观上看，灰色布料上印有羽毛图案，侧面标签印有“URMYWO”和“Model No: UMCZC01AE”。

召回产品侧面标签图源：CPSC

万幸的是，目前尚未接到相关事故或伤害报告。关于该产品，CPSC提醒消费者立即停止使用，并联系URMYWO申请全额退款。

实际上类似产品被召回并不是第一次了，在跨境电商的儿童产品领域，婴儿躺椅这类产品的回事件时有发生。去年8月，CPSC就宣布召回MEIXIA Shop在亚马逊销售的一款婴儿躺椅Mamibaby and Cosy Nation，召回原因同样是违反联邦安全法规，存在危险。

而在今年年中，超7000个TADAKAZU的婴儿椅也被CPSC宣布召回，公告称这些产品为婴儿创造了不安全的睡眠环境，可能对婴儿造成潜在伤害。

TADAKAZU的婴儿椅图源：CPSC

更为严重的是，有消息称该品牌方从未向CPSC提交过必需的儿童产品证书（CPC），仅通过第三方机构获得“ASTM F1917儿童家具通用安全”检测报告，但该标准仅适用于普通坐具，并不适用于婴儿睡眠产品专项法规的躺椅。

随着类似事件的频发，也逐渐暴露出跨境电商行业在儿童产品监管上存在诸多漏洞，部分商家为了追逐利润，忽视产品安全标准与法规要求，给消费者带来了极大的安全风险。

2.平台监管愈发严格

值得庆幸的是，越来越多的市场主体已经敏锐地意识到这一问题，并积极采取行动加以改善。

很久之前俄罗斯联邦工业和贸易部就发布文件称，在俄罗斯开展对某些类型的儿童商品进行标签试验。通过规范儿童商品标签，让消费者更清晰地了解产品信息，也便于监管部门进行监督管理，从源头上保障儿童产品的质量与安全。

俄罗斯将开展儿童玩具标签试验图源：RETAIL.RU

除了市场重视，电商平台作为商品流通的重要渠道，也同样需要重视儿童产品的安全与合规问题。

电商巨头亚马逊为例，在去年Prime Day 大促过后，该平台就对包括童装、婴儿车、儿童安全座椅、奶嘴在内的多类儿童商品的CPC 合规证书进行突击审查，查处了大量涉嫌证书造假的商家。

而在今年，亚马逊对儿童用品的监管力度更上一层楼。亚马逊宣布，自9月起将强制实施儿童玩具类目的“直接验证”（Direct Validation）制度，要求卖家必须通过亚马逊认可的检测、检验和认证（TIC）服务提供商完成产品合规验证。

过去这一验证是卖家自己找检测报告、证书上传，平台再人工或系统抽查，但这样的模式有一个很大的问题，就是真假不好分辨，给一些不法卖家制造了钻空子的机会。而在今年9月之后，卖家必须找亚马逊指定的TIC实验室，结果由实验室直接对接平台系统，流程更加透明。

亚马逊新政强制合规图源：amazon seller central

这一制度的实施，无疑促使卖家更加重视产品的安全性与合规性，目前该政策适用于美国、加拿大、英国等多个国家，倘若这些国家市场的儿童玩具卖家未按时完成验证，产品Listing可能会被移除，商品也可能被下架。

总的来说，对于跨境电商卖家而言，在开拓海外市场、追求商业利益的同时，必须将产品安全放在首位。

只有严格遵循目标市场的相关法规与标准，确保产品质量过硬、安全可靠，才能赢得消费者的信任，树立良好的品牌形象，在激烈的市场竞争中立于不败之地。