申通发布“申盾智能平台” 以AI赋能快递安全

9月13日消息，申通快递首席安全官顾超在2025年服贸会上，正式发布自主研发的“申盾智能平台”，以AI为引擎，实现对全域安全风险的实时感知、智能判断与自我处理。申盾平台以“感知-决策-执行”三层智能引擎为核心，构建覆盖“生产安全、寄递安全、业务安全与数据安全”的全域防护体系。

图源：申通之声公众号

平台依托AI视觉实时识别人员违规行为、车辆状态及场地隐患，整合智能安检机与全链路视觉监控，精准拦截高危物品，实现寄递安全闭环管理。在数据安全方面，平台引入AI数据哨兵系统，构建“拿不走、进不来、看不到、可追溯”的零信任防护体系，覆盖16万员工与82个核心业务系统，显著增强内外部风险抵御能力。

同时，平台智能视觉系统日均分析包裹图像超过2亿条，实时监控分拣状态；“先知引擎“支持每秒200亿次时空数据检索，动态生成风险热力图；AloT安检机群实现包裹100%自动过检，误报率降低70%；依托全国12万路摄像头，平台可毫秒级识别20余类高危行为，预警响应速度较人工提升15倍。

申通快递总裁王文彬曾表示，“公司业务和安全共存共荣，安全生产是申通快递走上发展快车道的重要基石。申通人要把安全生产融入自己DNA，把安全行为变成习惯。”此次上线的“申盾”平台实现了业务场景与安全技术的深度融合。不仅大幅度降低了人为风险与经济损失，也体现了申通对安全管理的前瞻布局，为行业树立智能防控新标杆。