怡亚通与科勒集团正式签署战略合作协议

9月19日消息，家居品牌科勒集团一行近日莅临怡亚通整合供应链基地参观交流，双方围绕业务合作、中国家居市场战略、可持续发展及数字化未来展开深入探讨。会上，怡亚通与科勒集团正式签署了战略合作协议，标志着双方将整合优势资源，在供应链协同、全渠道运营及可持续发展等领域建立长期、全面的战略伙伴关系。

图源：怡亚通

基于对中国市场未来发展的共同愿景和互补优势，协议将聚焦以下关键领域：一、共建绿色供应链，引领行业可持续发展。基于高度一致的绿色发展理念，双方计划共同探索绿色供应链解决方案，在保障高效运营的同时，履行企业社会责任，树立行业可持续发展标杆。

二、优化全链路体验，共践端到端的体验服务。基于科勒在中国市场提升消费者体验和应对商业环境复杂性的战略需求，双方计划将物流与供应链协同作为此次战略合作的关键支柱。科勒厨卫集团中国区电商总经理蒋远杰强调，卓越的用户体验需贯穿从前端信息获取、销售咨询、高效透明的订单物流追踪、专业的安装服务到无忧售后的全流程。

为此，双方拟共同探索端到端的消费者体验优化方案。双方未来的合作重点关注科勒在重点电商渠道的运营优化，通过实现物流信息实时可视、配送安装高效协同等方式，全面提升消费者的购买与服务体验。

三、深化全渠道与数字化布局，共拓增长新路径。科勒集团将加速在中国市场的数字化转型与全渠道战略升级。在未来合作中，怡亚通将依托在电商渠道管理、供应链整合及数字化运营方面的能力，支持科勒集团构建更完善的消费体验流程。双方将深化“线上线下全链路布局”，通过数据驱动提升营销转化效率和消费者体验，共同探索多样化的新运营模式，整合最强资源，开拓增长新路径。

图源：怡亚通