中通发布大闸蟹寄递解决方案 全国200城次日达
刘峰
2025-09-24 11:46
9月24日消息,随着2025年阳澄湖大闸蟹第一网即将开捕,中通快递正式发布大闸蟹专属寄递解决方案。中通航空与冷链生态全程锁鲜,确保全国200城次日达,打造从产地到餐桌的全链路服务体系,助力蟹农、商家与消费者体验高效、安心的生鲜寄递体验。
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图源:中通之声公众号
针对大闸蟹运输过程中对温度、时效的高标准、严要求,中通快递推出“航空+冷链”专属运输模式。在阳澄湖大闸蟹产地,中通已提前于沙家浜、巴城等地设置多个揽收点与移动冷链车,严格做好寄前检查,实现大闸蟹从捕捞到分拣全程恒温。“在运输环节,中通新增多条航空线路,结合智能冷链系统,实现跨区域快速中转,形成‘航空提速+冷链锁鲜’的闭环链路。”中通快递大闸蟹项目经理董文志说。
60小时,是大闸蟹存活的“黄金期”。为了让各地消费者及时“蟹逅”金秋第一口鲜味,中通将大闸蟹寄递时效大幅提升,全国200城实现航空“次日达”。其中,江浙沪主要城市可实现“当日捕捞、当日尝鲜”。无论是电商平台的“大促爆单”、连锁餐饮的“批量补货”,还是个体商户的“灵活发件”,中通均能针对性制定寄递方案,帮助商户优化运营策略,享受“又鲜又快”的大闸蟹物流体验。
为确保商家、消费者拥有满意的寄递和收货体验,中通推出“四重服务承诺”:1、专属客服全程跟单:设立大闸蟹售后专组,提供从下单到签收的全流程时效跟进;若遇问题件,确保单单有回复,事事有响应。2、超时必赔:若因物流原因导致包裹超时、大闸蟹死亡,承诺按只赔付。3、上门服务:全部使用“中通好快”“中通飞快”产品,大闸蟹包裹100%送货上门。4、开箱验活:行业内首家开展有偿验活服务,送货上门后协助客户当场查验内物情况,确认大闸蟹鲜活程度,提升消费者体验。
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刘峰
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