Stripe联合OpenAI推出智能体商业协议, 赋能ChatGPT即时结账

电商派
2025-09-30 20:47

● ChatGPT美国用户现可通过由Stripe驱动的结账系统,在对话界面直接购买Etsy商家的商品(并将很快支持Shopify商户)。

● Stripe正式发布智能体商业协议(Agentic Commerce Protocol),这项与OpenAI联合打造的开放标准将助力企业在智能体商业时代把握增长机遇。

2025年9月30日,旧金山讯——可编程金融服务平台Stripe今日宣布,助力OpenAI在ChatGPT中推出“即时结账”这一新型商业体验。即日起,美国用户可直接在ChatGPT对话界面直接购买来自Etsy平台商户的商品,很快还将扩展至包括Glossier、Vuori、Spanx、Allbirds和SKIMS在内的逾百万家Shopify商户。这是 AI 赋能商业发展中的重要里程碑。该功能由智能体商业协议(Agentic Commerce Protocol,简称 ACP)提供支持。这是一项全新的、对商家友好的开放标准,由 Stripe 与 OpenAI 联合开发,其研发过程融合了Stripe 15年来为全球增长最快的企业搭建商务基础设施的经验。

随着AI工具逐渐融入人们的日常生活,ChatGPT这类交互界面正演进为全新的零售界面。如今,商家能够将AI驱动的商品发现直接转化为实际交易。

这一购物流程简洁流畅,ChatGPT用户在聊天中提出商品推荐请求,当他们准备购买时,系统会在聊天界面内嵌显示由Stripe驱动的结账页面,用户选择偏好的支付方式后(包括Stripe消费端支付产品Link),Stripe会生成一个共享支付口令(SPT),这种新技术使ChatGPT等应用在发起支付时无需接触用户敏感支付信息,且共享支付口令的有效范围限定于特定商家及购物车总额。生成后,ChatGPT通过API将口令传递给商家。商家可通过Stripe处理交易,也可使用其他支付服务商完成结算,同时仍能借助Stripe的欺诈风险评分系统获得保护。此时,ChatGPT犹如买家的智能购物助理,像私人买手般帮助用户完成购物。

订单通过ACP从ChatGPT直达商家的后台系统。商家可像处理常规订单一样接受或拒绝订单、扣款、计算并缴纳销售税、处理配送及退货事宜。这意味着消费者能在ChatGPT内享受无缝的购物体验,而企业则获得一个全新的销售渠道。

Stripe技术与业务总裁Will Gaybrick表示:“Stripe正在为AI构建经济基础设施。通过与众多雄心勃勃的公司合作,Stripe为数十亿用户打造由AI驱动的新型商业体验,并为企业提供必备工具,帮助它们在由智能体主导交易的新时代里蓬勃发展。”

OpenAI应用业务首席执行官Fidji Simo表示:"通过与Stripe携手开发智能体商业协议,我们让不同规模的商家都能随处触达用户,让消费者能在对话过程中实现无缝交易。"

传统电商模式服务于真人消费者,商家掌管界面与支付流程,用户浏览商品并点击购买。而在AI主导的商业模式中,智能体会代表买家行动,将用户身份、支付方式和购买意图带入交易中。

“过去15年,Stripe一直致力于优化面向真人消费者的商业体验;现在,我们也开始为智能体做同样的事情。”Stripe支付业务负责人Kevin Miller表示

为适应这一变革,商家必须以智能体可解析的方式提供商品信息、定价与结算流程,同时也要保障支付信息安全,防范欺诈风险。由于智能体介于商家与消费者之间,支付、结账到反欺诈风控的整个链路都需要重塑。而随着越来越多的智能体出现,企业难以分别对接每个智能体。

正因如此,Stripe与OpenAI联合推出了智能体商业协议(ACP)。它为企业与智能体建立了一套通用语言,商家仅需一次对接,即可通过各类智能体进行销售,同时完全掌控商品、品牌展示与订单履行方式。ACP既为企业参与代理式商业提供了所需的标准化支持,又确保了企业现有的客户关系与系统不受影响。此外,ACP是一项开放标准,在现有支付服务商的基础上采用该协议,并可在不同的 AI 智能体之间通用。

Stripe与OpenAI的合作始于2023年。彼时,OpenAI开始使用Stripe Billing和Stripe Checkout为ChatGPT Plus订阅提供服务,借助Stripe Radar进行欺诈检测,并通过Link实现快速、便捷的支付。随着今天最新发布的公告,Stripe将助力OpenAI在ChatGPT中探索全新的商业化模式。未来,双方将逐步扩大服务范围,覆盖更多地区的企业与消费者。

目前,入选《福布斯》AI 50榜单中所有接受在线支付的公司都在使用Stripe。其中大多数企业不仅借助Stripe完成结账和订阅计费,还使用其反欺诈、税务处理等一系列功能。过去一年间,Stripe陆续推出了包括agent toolkit和Stripe MCP在内的服务,帮助企业在AI时代搭建全新的商业体验与商业模式。

关于Stripe

Stripe为全球逾千万企业提供可编程的金融服务。数以千万计的公司依托Stripe建立线上和线下支付渠道、在自身平台内嵌入金融服务、构建创新灵活的营收模式,并发展更具盈利能力的业务。

Stripe总部位于旧金山和都柏林,每年处理的支付总额超过1.4万亿美元,相当于全球GDP的1.3%。Stripe的用户包括一半的《财富》100强企业、80%的《福布斯》Cloud 100企业,以及 78% 的《福布斯》AI 50企业。

Stripe凭借其庞大的全球运营规模及对研发(特别是在AI)的持续投入,正在加速推动前沿科技在全球经济中的落地应用。

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