美团追加投入28亿元 助力餐饮商家长效经营

10月17日消息，第八届餐饮产业大会日前举行。会上，美团核心本地商业CEO王莆中表示：“作为餐饮行业的长效经营阵地，美团不做单纯的流量平台，以‘引客——把人引进来、送餐——把餐送出去、提效——把经营效率提上来’三大核心解决方案，为堂食、外卖双主场保驾护航，助力商家持续稳定增长。”针对该目标，美团宣布推出四大项助力举措，投入更多现金和资源，为堂食、外卖双主场提供更全面的保障。

图源：美团Meituan公众号

具体来看：其一、追加20亿元助力金，外卖、堂食商家均可获得现金支持。去年，美团面向餐饮外卖商家投入10亿助力金，有36万商家收到了现金和补贴。今年8月，美团又推出了中小商户发展扶持计划，进一步追加现金和补贴投入。接下来，美团将追加20亿元助力金，覆盖范围从此前的外卖商家，延伸至堂食商家，让各类餐饮好店，都能获得现金支持，实现长效经营。

其二、投入3亿元支持店型模式创新，5亿推动“明厨亮灶”新基建。为进一步推动行业创新发展，美团将继续投入3亿元专项资金，鼓励餐饮商家探索新店型、新产品、新服务。支持商家实践卫星店、外卖自提、拼好饭等增收新模式。同时追加5亿元“明厨亮灶”补贴，继续加大“明厨亮灶”专区的流量曝光和资源倾斜。

其三、推出“市井烟火榜单”，升级大众点评星级评分体系和外卖评价体系。大众点评宣布推出“市井烟火榜”，对上榜小店提供专属流量扶持，同时也将为更多高分老店、优质小店等提供大众点评“品质外卖”入口。在商家评分体系上，美团将升级大众点评星级评分体系和外卖评价体系，通过“AI+人工”多道审核机制保障评价真实可信。大众点评现已上线异常评价拦截功能，累计帮助超228万家商户拦截异常评价超641万条。

其四、发布餐饮商家AI决策工具，向商家开放全场景AI经营工具。本次大会上，美团全新推出餐饮商家AI决策工具“袋鼠参谋”，该产品搭载美团自研大模型“Longcat”，覆盖赛道分析、开店选址、菜品研发、财务分析等日常经营全流程。目前，“袋鼠参谋”“智能掌柜”等全平台AI工具已向行业商家免费开放。

同时，美团“开店宝”全面升级为“美团经营宝”。数据显示，美团的商家经营助手已累计为334万商家节省成本，2023年推出的BETTER外卖经营模型，已累计助力商家实现月交易额提升8.9亿元。试点结果显示，“袋鼠参谋”选址准确率可达87%，帮商家极大提升了开店成功率。