“AI+大消费”加速落地，万相台AI无界助百万商家双11开局即爆

出品 | 电商派Pro  作者 | 千帆

天猫双11开局即爆，阿里妈妈助品牌获超50亿曝光

10月15日晚8点，2025天猫双11预售开启，开局即爆。官方公布的战报显示，预售开启首小时，35个品牌破亿，1802个品牌翻倍增长。AI首次全面落地天猫双11，预售当天AI大模型调用超150亿次，阿里妈妈AI应用成果更加下钻，超级经营智能体「万相台AI无界」助力百万好货成交增长20%，ROI同比增长超15%，成绩喜人。

今年双11，不管是电商从业者还是普通消费者，都或多或少感知到了风向的变化。这是淘宝升级为大消费平台后的首个双11，远近场电商全面融合，商家迎来全域经营时代。

随着促销常态化，囤货式购物已变成过去式，如今的消费者更倾向于按需购买、即买即用。在双11正式开启之前，还有超级88、中秋国庆节小促等多个小循环，消费节奏更加高频。

与此同时，双11战线持续拉长，淘天为大促设置多个爆发节点，主打多波段循环蓄力，这就意味着“一锤子打法”难再奏效，对商家的长周期运营能力提出了更高的要求。

在远近场电商协同和高低频消费场景共振的变局中，如何保持生意热度、高效触达目标人群，就成为了商家关注的重点。

《电商派Pro》注意到，为了给商家提供新的增长解法，今年双11，淘系主打AI+大消费，阿里妈妈整合全域流量，打破场景边界：一方面帮助品牌在高频小促阶段提前预热、种草心智，积累兴趣人群，为双11主场作势蓄能；另一方面也深度推进淘外投放与淘内转化的协同联动，助力商家实现全域快种快搜。

其成效已经在今年淘天双11第一阶段得到了印证。淘内品牌广告侧，数据显示10月1日-10月15日期间，「品牌特秀」锁定100%精准人群，高效种草1.8亿次；「ShowMAX」实时追击高兴趣人群，追击率高达50%+；「一搜即现」助力商家完成超亿次同行业品牌词抢占、品类词渗透、品牌词防守。

「手淘开屏Topshow」则成为了今年品牌卡位大促的流量高地，首屏卡位累计曝光种草1.3亿次。此外，全新品牌闪购资源重磅上线，成为淘内首个支持双坑破框联动信息流资源。

站内高歌猛进，站外也一路狂飙。阿里妈妈一站式全域媒介营销平台“Uni Desk”，作为全域场景营销的“中央处理器”，帮助大批商家完成了高效种草。数据显示，「UD品牌」通过淘外推广高效引流，预售日当天外投推广曝光规模超20亿，点击到站人群增长超80%，CTR同比增长超200%。

为商家提供全域精准引流方案的「UD效果」同样传出捷报，其依托字节、腾讯、小红书等核心渠道，实现了大促流量场景拓展和多场景的转化增长，整体客户数同比增长90%+、引流人次近7亿。同时，UD效果大促周期释放千万级预算补贴，将持续帮助商家获取优质流量，助力成交转化。

整体来看，阿里妈妈全域品牌广告助品牌获超50亿曝光，引爆双11声量，帮助商家实现了全域快种快搜，表现十分强大。过去，大促往往依赖单点爆发的流量池，商家更关注集中投放和短期转化；而如今，阿里妈妈通过全域广告与智能投放体系，把人群运营、内容触达、搜索转化串联成一体，让种草即成交、传播即转化成为可能，帮助商家能够在更短的链路内完成从心智占领到下单购买的交易闭环。

这样一来，商家就真正做到了播得快、收得稳、经营长，大大提升了大促的效率与韧性。当前电商行业拐点已至，在新的全域经营时代中，“快种快搜”的高效节奏与确定性增效正成为品牌增长的关键密钥。

万相台AI无界助力，百万商品成交增长20%

双11走到第17个年头，许多人已经开始怀疑，行业没有多少新故事可以讲了。但技术的爆发意味着更多可能性，今年，AI首次全面落地天猫双11，以阿里妈妈为代表的平台迎头踏上这股浪潮，给人带来了更多惊喜。

具体而言，阿里妈妈大力加码超级经营智能体，通过万相台AI无界、AI小万、AIGC万相营造等多项AI能力，实现从创意到推广的全链路智能升级，帮助商家实现更加精准高效的营销。

数据已经表明，AI正在成为商家生意的重要增长引擎。以「万相台AI无界」来看，它作为商家的“超级经营智能体”，交出了首份大促成绩单：预售首日活跃用户数保持双位数增长，全场景ROI同比增长均超双位数，涨势惊人。超过十个细分行业品牌借此实现同比去年成交翻倍，其中3C数码、个护等品类爆发力强劲。

在AI驱动下，人、货、词、内容等全链路提效能力正在全面释放。双11预售当日，「货品全站推」ROI同比增长超15%，助力超10万商家成交增长30%，百万商品成交增长20%，40万商品成交翻倍；其强大的净成交能力，助力商品秒退率降低超过10%。

同一时间，全面升级AI选词、能精准锁定消费意图的「关键词推广」，助力了百万商家GMV同比增长超20%，7000万商品ROI同比增长超20%。「人群推广」则通过AI大模型实现高效人货匹配，ROI同比增长15%。

除此之外，内容营销持续升温，「超级直播」全渠道流量撬动直播间成长，助力1万+商家直播间GMV同比增长超30%。「超级短视频」高效拉新引流，客户规模同比翻倍增长，引导成交规模同比增长140%，成功打爆生意新增量。

如果说超级智能体的潜力已经得到验证，那么AI小万、AIGC创意工具等AI工具，就成为了商家增长必备。越来越多的商家都借助它们成功降本增效，用更低的成本、更高的效率做成了更精准的生意，从而捕获了新商机。

在创意与投放环节，AI能力正持续提升商家ROI与经营效率。10月1日-10月15日期间，「AI小万」能力累计调用超过300万次，帮助超140万商家实现大促经营提效，预售当日活跃客户数更是同比增长超过300%，平均单个商家提效超1.79小时。「AI小万护航」助力商家快速定位异常并给出优化方案，商家投放计划平均拿量增长超30%。

当然，AI工具的强大还不止于此。9月1日-10月15日期间，阿里妈妈AI创意智能体「AIGC万相营造」帮助商家生成丰富营销素材、智能优化创意，助力超200万商家实现创意素材效率翻升。

双11首战爆发后，「AIGC万相营造」帮助商家生成超5000万素材，节省制作成本超9亿，优质AI素材点击率对比提升30%~150%+。

无论是助力品牌高效获客、提升ROI，还是帮助商家节约成本，AI的价值已从幕后走向台前，更加贴近商家的运营场景。可以预见的是，今年双11可能只是一个起点，今后AI还将继续深刻改写电商行业经营逻辑，催生更多正向的变革。

开门红倒计时，哪些权益必须抓住？

10月20日晚8点，淘宝正式开启现货售卖阶段。开门红倒计时，随着消费情绪的集中释放，整个双11战场迎来了从蓄水期到爆发期的关键切换。此时此刻，商家的竞争焦点也从前期的种草与内容铺垫，转向了如何在最短时间内实现现货爆发与转化最大化。

在此关键时刻，阿里妈妈对商家释放更多福利：参与阿里妈妈「双11质赢冲刺返点计划」等活动，单个商家最高可享200万反哺补贴，为大促后半程注入强劲动能。

具体而言，阿里妈妈设置了6档门槛，至高返点6%，多投多返，消耗越多，返点越多。报名且达标消耗返第一档，即可开启其他活动加码返点资格，而且优惠券全场通用。

巨额商家补贴叠加大促产品能力，阿里妈妈以全域流量协同、AI精准投放和快种快搜节奏助力商家抓住大促新阶段的黄金冲刺窗口，点燃现货爆发，实现全周期热力增长。

总体来看，今年淘天双11很可能已不再是一次简单的促销节点，而成为一场以AI为驱动力的商业革新。消费者心智在变化，经营逻辑在重塑，而阿里妈妈以智能技术和全域资源的深度融合，为商家提供前所未有的增长可能。

眼下大促战局正热，机会稍纵即逝。对于商家而言，唯有顺势而为、快速响应，才能抢占先机，实现更高质量、更可持续的增长。