快手被彻底逼急了

没有玩家甘心陪跑，主动出击才是唯一的生路。

快手加速本地生活业务调整

一直“慢半拍”的快手，开始发力了。

近期，有市场消息传出，快手本地生活业务的调整在持续深化。其中，餐饮、综合、酒旅业务正以“密集开会”的高强度节奏，商讨着下一阶段的运营政策。

据了解，在这一轮调整中，一个相对确定的方向是推动本地生活服务商向广告服务商转型，未来将承担起更多的广告投流任务。

值得注意的是，今年9月底，快手发布了一则关于本地生活事业部调整的重要公告，宣布对现有商业体系相关组织进行迭代升级，基于电商、生活服务、商业化三大核心商业场景，对原商业化、本地、电商团队的相关业务进行重构。

其中，最引人关注的是，快手本地生活事业部正式更名为生活服务事业部。同时，本地生活业务将与线索广告业务整合，原商业化事业部下线索广告相关的行业团队、产品团队及相关中台团队调整至生活服务事业部。

对此，快手官方表示，此次调整是为了让业务目标更明确，业务策略更一致，资源投入更聚焦，业务组织协同更敏捷，从而进一步提升公司商业体系的组织效率和商业变现效率。

同时，这番调整之后，笑古将不再担任本地生活事业部负责人，转任公司业务顾问，由刘逍担任生活服务事业部负责人，向快手高级副总裁王剑伟汇报。

 笑古 图源：快手官方发布

 刘逍 图源：快手官方发布

快手的这一系列动作，无疑向外界传递出了一个重要信号——未来，快手将进一步加码布局本地生活服务。

而说到快手本地生活业务的开启，我们可以追溯到2018年。彼时，快手在部分城市上线“本地商家”入口，但功能简单，未形成体系。

2019年，快手推出“快手小店”，并接入美团、携程等第三方本地服务商。但其主要起到的是导流作用，并没有直接参与到交易当中。

2021年，快手正式成立“本地生活事业部”，明确将本地生活作为一级战略业务，与电商、直播并列。2022年，快手启动“千城计划”，表示要覆盖超过1000个城市，重点渗透三、四线及以下市场。

今年4月，快手前本地生活负责人笑古，在快手本地生活2025聚力大会上透露，2024年快手本地生活GMV同比增长200%，其中新线城市（三线及以下城市）GMV同比增长均超220%，展现出强大的发展潜力。

或许，正是在面对本地生活这片万亿级市场时，快手敏锐捕捉到了其业务显露出的强劲增长势头。所以，其也以前所未有的决心，通过持续性的资源倾注，持续加码这一领域。而这不仅是其商业版图扩张的必然选择，也是在激烈竞争中构筑新护城河的关键一步。

今年8月，快手本地生活对服务商体系进行了全面升级，推出代理服务商“新身份”和“星体系”，重点发力三线及以下城市市场。

 图源：快手

9月，快手本地生活启动“百万真人计划”，面向真人主播达人推出新一轮流量与现金扶持政策，通过流量现金资源等多重平台支持，帮助优质主播突破冷启动瓶颈、实现稳定成长。

 图源：快手

值得一提的是，今年8月，快手还在首页的“团购”板块，上线了独立外卖入口。

 图源：快手APP

这样看来，快手在本地生活领域的布局，已不再是浅尝辄止的战术试探，而是一场关乎未来的战略落子。随着其生态闭环的日益完善和用户心智的逐步占领，本地生活业务或将成为驱动其快速发展的新引擎。

然而，这些都只是后话，未来，快手能否在这一竞争激烈的赛道上，走出一条属于自己的道路，并杀出重围，仍需交由时间来检验和验证。

快手加速电商布局

事实上，在本地生活业务之外，快手也在持续推进电商业务的发展。

眼下，电商行业的竞争日益激烈，当货架电商的增速逐渐放缓，内容电商的流量红利开始触顶，玩家们都在寻找新的突破口。而一直“慢半拍”的快手，也一改常态，加速推进电商业务的发展。

具体来看，今年7月中旬，快手电商面向全国开启了新一轮服务商招募计划，企图通过服务商的专业化能力和经验，加速平台商家的生意增长。

 图源：快手官方发布

此后不久，快手启动了“快开播新势力”计划，面向尚未涉足电商直播的优质内容作者，提供全程陪跑、流量支持、货盘供给、专属荣誉等在内的运营扶持，全力支持创作者在快手平台实现内容价值与商业价值的双丰收。其目的很明确，试图通过该计划，挖掘和培育一批具有潜力的电商新星。

 图源：快手官方发布

8月，快手在APP内上线了“快手官方自营旗舰店”。据了解，该店铺运营主体为成都品农科技有限公司，由快手关联公司100%控股。而在运营模式上，其依托快手电商合作的源头工厂，采取工厂直发方式，为品牌商家大幅减少中间环节，从而降低运营成本。

 图源：快手APP

此后不久，有市场消息传出，快手电商将推出“明日达”“隔日达”服务，商家在开通该项服务后，店铺内满足时效的商品及订单会展示“时效承诺”标签，“明日达”还会在商品筛选页面有专属标签。

这一举措，在一定程度上能激发用户的购物欲望，从而助力商家生意增长，同时也能提升快手电商的整体竞争力。毕竟，随着即时零售的快速发展，消费者对“即时满足”的期待已经被彻底点燃。在此背景下，平台也只有将“快”做到极致，才能牢牢抓住用户，才能在激烈的市场竞争中构筑起难以逾越的护城河。

整体来看，今年来，快手在电商业务上的动作确实不小。但这一系列密集动作，也侧面反映出了电商行业正处于激烈竞争的状态。而相比于京东、淘宝这类传统电商，快手电商的直接竞争压力主要来源于抖音和小红书。

快手、抖音、小红书，都是以内容创作发家的电商新势力。就现阶段而言，抖音已经在电商领域取得较大的成功，而小红书也在持续加码电商业务，这对于快手而言，无疑是压力巨大的。

具体来看，抖音电商2024年的GMV约为3.5万亿，同比增长30%，而快手电商2024年的GMV为3342亿，同比增长15.1%，二者的差距正在拉大。

同时，这段时间，抖音也通过一系列的举措，持续推动电商业务的发展。

例如，4月以来，抖音针对电商业务的相关组织，进行了多次调整。如今，抖音电商已经拥有了从广告平台到一线销售、运营在内的完整商业化团队。同时，其也具备了更大的职权范围。

此外，据市场消息，红果短剧已经开启小范围内测短剧带货。而且，豆包也已经上线了购物功能，并全面接入抖音商城。也就是说，抖音电商的服务范围得到了进一步拓宽，已经不再局限于抖音平台内部。

 图源：红果短剧APP

小红书这边，今年2月以来，就频频出手，不断加速自己的商业化进程。

具体而言，2月，小红书电商启动运营服务商招募计划；3月，官宣进军跨境电商；4月，对商家结算账期政策进行了全面升级；5月，宣布将通过商家经营链路升级，加快内容场和交易场的融合；在今年618来临之际，又先后与淘宝天猫、京东合作，打通从种草到购买的全链路，助推商家生意增长；8月，发布了“百万免佣计划”，并对平台首页栏目进行了调整，将“市集”电商板块重新纳入到平台主界面。

这一系列动作，无一不彰显着小红书商业化的决心。

总而言之，在抖音电商高歌猛进、小红书全力追赶的双重夹击下，快手电商正面临着前所未有的压力和挑战。

然而，压力亦是动力，挑战往往孕育着新生。快手或许可以通过持续深耕“老铁经济”这份信任，同时在供应链优化、内容创新与用户体验上不断精进，其或许也能在激烈的竞争中撕开一道口子，开辟出一条差异化的、可持续的发展路径。

而未来的内容电商格局，或许也并非一家独大，而是多元共生。在此情况下，快手能否凭借其独特的社区基因，在这条充满荆棘的道路上稳扎稳打，我们也拭目以待。