Wildberries开了个好头，承诺半年内不涨佣金

一、Wildberries宣布冻结佣金

跨境电商市场格局正加速洗牌，头部平台之间的竞争越发激烈，获取流量的成本越来越多高。更关键的是，随着平台运营成本分摊比例下移，卖家需缴纳的佣金、服务费不断攀升，叠加广告、仓储等开支，不少卖家陷入“销量越高、利润越薄”的怪圈。

然而，在这波佣金上涨潮中，俄罗斯电商平台Wildberries却显得格外“清流”，该平台近期在官方Telegram频道中发布了一则重要通知，宣布自11月1日起至2026年4月30日，冻结所有销售模式的佣金费率。

Wildberries宣布冻结卖家佣金费率 图源：PNA HOBOCTN

也就是说，在接下来半年时间里，该平台卖家需要支付的销售佣金将按照商品类别固定在3%-35%的现有区间，Wildberries不会做出任何上调。对此，Wildberries表示，冻结佣金费率旨在为平台卖家提供更稳定和可预测的运营环境。

不过，除了现行佣金外，Wildberries卖家还需要支付物流、仓储及订单处理等服务费用，而这些费用并不在冻结范围内，因此不能保证未来半年内卖家整体成本不会有所变化。

值得一提的是，近几个月来，该电商巨头已经就佣金政策做出了多轮调整，总体上有涨有跌。

比方说，今年9月中旬，Wildberries就宣布上调FBS（卖家自发货）模式的佣金，平均提升了3.5个百分点，导致卖家物流费用上涨20%-40%，成为今年第四次，且幅度最大的一次调整。

时间来到十月底，Wildberries的佣金调整节奏更加频繁，先是宣布将FBW（平台仓发货模式）和FBS模式的“小企业主”佣金降低7个百分点，但不得低于4.5%；后又对全类目佣金进行结构性调整，其中大众类目（服装、鞋类）等佣金上涨，而FBS模式则从29.5%提升至38%。

Wildberries于10月31日起提高佣金 图源：Seller Mate

值得一提的是，Wildberries并没有说明“小企业主”的具体标准，推测应该是指月营业额低于10万卢布的卖家。

而此次冻结佣金的举措显然是紧跟在成本上升的动作之后，因此，有卖家猜测，此举或与近期多次佣金上涨引发的卖家不满有关，平台意在通过稳定政策安抚卖家，为市场提供观望缓冲期。

另一个重要背景是，今年俄罗斯联邦反垄断局正加强对电商行业的监管，要求平台“避免滥用市场支配地位，保障商家公平竞争”。在此前提下，Wildberries冻结佣金，既展现了合规姿态，也降低了被反垄断调查的风险。

Wildberries线下门店 图源：RBC

二、平台卖家压力上升

事实上，随着行业竞争日渐白热化，包括俄罗斯在内，整个跨境市场费用上调的趋势都格外明显。

不久前，俄罗斯第二大电商平台Ozon就发布公告称，将从秋季起全面调整平台FBO模式卖家佣金费率，除冬季运动及户外用品类别佣金费率降低4.5%，大多数类别的销售佣金比例都将上调，平均上调幅度为1.75%。

Ozon调整销售费率 图源：Telegram

无独有偶，东南亚电商巨头Shopee今年以来也是多次上调平台佣金，今年5月先将马来西亚站点和新加坡站点的跨境直邮店铺用户以及三方仓店铺佣金费率上调；9月起又将泰国站点跨境直邮及三方仓商城卖家的佣金费率统一提高至至18.19%，跨境直邮及三方仓费商城卖家的佣金则上调至16.05%。

头部平台涨价动作频频，也让真正的成本承担者——全球跨境卖家的日子越来越难熬。

Ozon某卖家就算了一笔账，自己经营的类目佣金已达到47%，去年同期FBO模式仅10%，成本翻了一倍不止。

Shopee二手商品卖家Sarah更是直言：“考虑到Shopee目前向卖家和买家收取了大量费用，这确实有点负担。但实际上，作为卖家和买家，我们并没有从这些费用中看到任何好处。”

平心而论，平台调整佣金结构是其商业权利，但头部电商接连涨价，也不可避免地加剧卖家的紧张情绪。

今年6月底，马来西亚十几名电商卖家就因不满电商平台的新政策和收费制度而发起联合请愿。他们在议员陪同下召开发布会，呼吁政府和平台重视其诉求，包括佣金调整需加强事前沟通、避免新增费用与现有收费重复、优化先买后付手续费结构等等。

卖家发起联合请愿 图源：Sin Chew Daily

总而言之，头部电商平台的任何政策调整，都直接关系到卖家的生存命脉。未来，若更多平台能借鉴Wildberries“冻结佣金、提供缓冲”的思路，在保障自身发展的同时为卖家保留合理利润空间，将更有利于实现平台、卖家与市场的多方共赢。