奖励员工骂公司，俞敏洪这招太绝了

忠言逆耳利于行。

“良禽择木而栖，贤才择主而事。”

刘备三顾茅庐，留住诸葛亮，最终定下三分天下的局面；燕昭王筑黄金台，招纳乐毅，成功恢复了燕国的基业；齐威王设立奖赏进谏的政令，聚集了一众贤才，让齐国变得强大……

凡成大业者，无不需要以诚心与格局留住人才。

在如今竞争白热化的商业赛道上，亦是如此——没有能留住人才的土壤，企业再想做大做强，也只是镜花水月。

新东方再出吐槽神曲

近日，新东方教育集团董事长俞敏洪在社交媒体分享了一段员工创作的“吐槽公司”新歌视频，并配文调侃：“员工骂新东方的歌，最后没有忘记救命，哈哈”，轻松化解了吐槽的尖锐感。

图源：俞敏洪抖音

该歌曲疑似改编自TFBOYS的歌曲《青春修炼手册》，满是打工人的共鸣：“日报、周报每天折磨我”“过节收到礼盒，不用想又是甄选的”，连 “业绩导向、续费为王”“休假时钉钉还在响”这些职场痛点，都被直白唱了出来。

视频一经发布，网友的反应格外有意思。不少人盛赞新东方的企业文化：“敢给老板吐槽公司，老板敢发出来，这样的公司注定充满活力”“是啊，光明磊落，坦坦荡荡”。也有网友联想到近期新东方的人才变动，感慨“宇辉走了，顿顿走了，孙老师走了，俞老师真的是一个特别特别坚强的人，佩服佩服”还有人被歌词里 “再大的委屈也大不过俞敏洪” 戳中，直言“看哭了”。

图源：俞敏洪抖音评论区截图

据了解，其实这早已不是新东方员工第一次用歌声“喊话” 公司。

早在2019年新东方总部年会上，6名员工改编由歌曲《沙漠骆驼》创作的《释放自我》就曾火爆出圈。歌词犀利吐槽 “干活的累死累活，干不过写 PPT 的”“层层甩锅”“形式主义” 等 “大公司病”，大胆程度让人惊叹。

图源：微博

对此，而俞敏洪的反应更显格局，他公开表示“员工敢于直言值得鼓励”，拿出12万元奖励创作和演出的员工，俞敏洪还强调“最重要的是要直面问题，并且迅速解决问题”。

图源：俞敏洪微博

从《释放自我》到如今的吐槽新歌，两次刷屏的背后，藏着新东方最独特的生存密码：不回避问题，不压制声音。

当很多企业还在粉饰太平、畏惧批评时，新东方愿意给员工表达的空间，俞敏洪敢于正视吐槽背后的诉求，这种包容与坦诚，恰恰是企业穿越周期的底气。

职场中，吐槽从不是目的，被看见、被重视才是；而企业的成熟，也从来不是没有问题，而是拥有直面问题、解决问题的勇气与智慧。

不过，网友的心疼也并非空穴来风，歌词里那句 “再大的委屈也大不过俞敏洪”，恰好戳中了大家对他当下处境的共情——就在不久前，新东方刚经历了核心管理层的重大变动。

图源：俞敏洪抖音

要知道，孙东旭2007年就加入了新东方，是推动公司从在线教育转型直播电商、一手搭建起东方甄选自营产品和供应链体系的核心操盘手，俞敏洪在离职声明里也直言“没有东旭的努力，就没有东方甄选的今天”。

尽管两人“没有任何龃龉和隔阂”，但这位关键搭档的离场，再加上此前多位核心主播的相继出走，还是让东方甄选陷入了核心团队动荡的局面。

不得不说，这份以包容著称的企业文化，曾是新东方的底气，但在当前的动荡期，它能否继续稳住团队、支撑转型后的东方甄选走出困境，还需要时间给出答案。

东方甄选多人出走

11月6日下午，新东方创始人俞敏洪在个人社交媒体账号发文，确认了前东方甄选CEO孙东旭的离职。

图源：俞敏洪抖音

这则声明一出迅速引爆全网，毕竟孙东旭的离开绝非普通管理者的人事变动，更像是一场持续近一年的企业动荡，终于迎来了标志性的终章。

让人唏嘘的是，从2023年底的 “小作文事件” 到如今，风波中心的两位关键人物——顶流主播董宇辉、核心操盘手孙东旭，最终都与俞敏洪彻底分道扬镳。

面对外界对 “决裂”的猜测，俞敏洪在声明中特意强调 “没有任何龃龉和隔阂”，努力维系着体面告别的姿态。

不过，要理清这一连串变动的来龙去脉，还得从那场搅动行业的 “小作文事件”说起。时间回到2023年12月，东方甄选“吉林之行”专场直播后，官方小编在宣传视频下方的一条留言引发了连锁反应。

12月6日，东方甄选小编在宣传视频下方声称：“每一次小作文制作都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场小作文。”

图源：微博

这句看似在强调团队功劳的表述，却直接点燃了舆论——彼时董宇辉的“小作文”早已成为东方甄选的核心竞争力，网友普遍将文案魅力归功于他的个人才华，小编的留言被解读为“弱化董宇辉价值”，进而引发了粉丝对公司的不满，一场围绕“个人与团队”“主播与平台”争议迅速发酵。

随着舆论发酵，12月12日晚，孙东旭在直播间回应争议时，随手将手机扔在桌上发出“啪”的一声，这一幕被网友解读为 “态度强硬”，进一步加深了东方甄选“内讧”的猜测。

图源：微博

而俞敏洪在这场风波中的表现略显折中，处于和稀泥状态。最终为了平息争议，他免去了孙东旭的CEO职务，仅保留顾问虚职。

图源：东方甄选抖音

但这场调解没能留住人心，董宇辉最终还是选择了离开。

就像当初没能留住董宇辉一样，这次俞敏洪“鼓励坚持、邀请回归”的挽留，终究没能抵过孙东旭“尝试新方向”的决心，核心管理层再失一员大将。

而且，资本市场对这场“没有隔阂”的告别，显然也投出了不信任票。

11月7日，东方甄选股价低开，随即快速走低，跌幅一度超6%，市值单日蒸发30亿港元。

图源：微博

其实新东方历来有中国教育界“黄埔军校”的称号，培养出的人才名单格外耀眼，不少人离开后都成长为行业巨头或领域顶尖人物。

图源：电商派微博

但近期密集的核心人才流失，已经超出了正常流动范畴：董宇辉的“分家”是这场危机的开端，尽管名义上他仍是东方甄选高级合伙人，但独立运营的“与辉同行”，早已成为其最直接、最强大的竞争对手。

综合公开资料显示，2025年第三季度，与辉同行GMV突破35亿元，较上一季度增长18%，不仅远超东方甄选同期的12亿元，更在自营品领域实现弯道超车——推出的“宇辉优选”系列农产品，复购率达42%，比东方甄选自营品平均复购率高出15个百分点。

再看粉丝量，与辉同行抖音粉丝已达3411.5万，比东方甄选整整多了602万。

图源：微博

这一系列数据足以证明，与辉同行已经基本摆脱了“依赖东方甄选流量”的初期质疑，成长为能与之分庭抗礼的对手。

如果说董宇辉是不可复制的 “超级 IP”，那么以顿顿（王若顿）为代表的知识型主播，就是东方甄选主播矩阵的中坚力量，可在6月19日，顿顿也官宣因“合约到期”离职，让本就动荡的团队雪上加霜。

图源：东方甄选抖音

从董宇辉到顿顿，这些从东方甄选成长起来的人气主播，再到核心管理层孙东旭的离场，越来越多的核心力量不约而同地选择飞向更广阔的天地，也让网友忍不住感慨：东方甄选似乎陷入了“留不住人才”的困局。

对于当下的东方甄选来说，未来的走向恰恰取决于能否在“成就人才”与“留住人才”之间找到平衡点。它既要保持“牛人孵化器”的土壤肥力，让新的人才有成长空间；更要建立与顶尖人才匹配的机制与生态，避免陷入“培养一个、流失一个”的尴尬循环。

或许用不了多久，凭借新东方深厚的人才培养基因，这里还会孵化出下一个“董宇辉”、下一个“孙东旭”。

但如何留住这样的核心人才，如何破解“培养得出、留不住”的难题，已经成为俞敏洪和团队当下最需要正视和解决的关键命题。

毕竟，能容得下吐槽的胸怀可贵，但能留得住人才的机制，才是企业真正的长久之计。