刘强东大搞线下超市，京东和美团贴身肉搏

1.京东线下超市加速扩张

今年双11，即时零售强势加入战局，京东、淘宝、美团等巨头在这一万亿级蓝海市场贴身肉搏，补贴战打响一轮又一轮，可谓杀红了眼。而巨头们在近场电商领域围绕着供应链、生态和用户心智进行的博弈，也延伸到了线下。

近日，有市场消息传出：京东折扣超市北京首店即将落户门头沟西山荟购物中心。目前，该店正在进行前期筹备，招聘门店主管、主管、收银员、拣货员、面包师、餐饮技工等岗位。

图源：北京商报

值得注意的是，京东这家线下超市与美团快乐猴超市相距仅五分钟车程，双方遥相呼应，在相邻商圈以同样的业态进行正面对决。

就在今年10月底，美团快乐猴超市全国第五家门店抢先落地北京门头沟商投广场，门店面积约1000平方米左右，以生鲜烘焙、冷藏冻品为主打销售品，开业首周就在当地引起了极大关注。

京东之所以选择紧挨着美团快乐猴开一家新超市，可能也是考虑到该商圈选址优势。京东折扣超市落户的西山荟购物中心紧邻峪新社区、高家园新区以及高端小区西山艺境，同时还覆盖北京市门头沟外国语学校、北京市育园中学等场所，周边2公里常住人口超20万人，客群主要来源于周边社区、写字楼、学校等。

事实上在此之前，京东已经在河北、江苏等地开设了多家线下折扣超市。今年8月16日，京东折扣超市全国首店落地河北涿州，开业即爆。该店主打硬折扣模式，提供多款价格低于市场常规售价的低价生鲜、日用品，还在收银台推出免费自助服务区，并上线免费配送服务，成功吸引大量消费者。

图源：京东黑板报

京东公布的数据显示，截至周日闭店，开业两日的时间里，该店接待了超10万名顾客，相当于当地常住人口的近六分之一，拥挤的客流直至深夜11点自然闭店仍难缓解。商场的工作人员表示，当天到商场的人，已超越日常周末的四倍。甚至有顾客称，当时场面堪比春运。

图源：京东黑板报

之后不久，京东折扣超市在刘强东的老家江苏宿迁连开4家门店，面积均超5000平米、SKU超5000个，且为消费者提供线上下单、30分钟配送的服务。开业前夕，刘强东还在京东现任CEO许冉等高管的陪同下，亲自到门店进行视察，调研走访。

图源：微博

超市开业当天，大量宿迁居民涌入门店，不少人进行现场直播，表示“支持东哥”。开业六天后，超市依旧人满为患，多个货柜被抢空。

图源：抖音

从这一系列布局来看，京东目前正在稳步线下超市的扩张计划。凭借多年积累下来的庞大仓储物流体系和强大供应链整合能力，京东可以通过大规模采购和产地直发来压缩成本，从而在硬折扣超市这条赛道上发挥出自己的优势。

可以预见的是，未来我们还能看到京东线下超市在全国更多地方开花落地。

2.电商巨头扎堆搞线下超市

除了京东，美团和阿里近来也加快了线下超市、尤其是硬折扣超市的布局速度。

今年9月初，美团自营硬折扣社区超市“快乐猴”超市全国首家门店正式在杭州开业，该门店面积大约在700平方米左右，店内划分为蔬果区、现烤区、冷藏冷冻区、乳品日配区、食品区、百货区、收银区等区域，为消费者提供数百个SKU。开业当天，超市客流量爆满，销售额也成功突破预期。

图源：食品板

10月中旬，美团快乐猴超市华北首店在河北燕郊三河富鼎中心正式开业，之后又在北京门头沟商投广场布局门店。预计未来，美团快乐猴超市还将在北京昌平开设新门店。

可以看到，目前美团快乐猴超市在华北地区布局的这些门店，基本都位于外围“郊县”位置，邻近社区，既规避核心地段较高的房租，降低成本，也能深入到社区居民之中，做大客群。或许未来美团快乐猴超市也会继续采取这种选址策略。

相较于持续探索、稳步推进的京东和美团，在线下超市业态上具有更多经验的阿里，近期扩张态势就比较迅猛了。

今年8月底，盒马旗下社区平价超市盒马NB完成了品牌升级，正式更名为超盒算NB，进一步明确极致性价比、超合算的品牌定位。自那之后，盒马以一种激进的扩张姿态全力冲刺规模，抢占市场高地。

9月，超盒算NB新开超30家店，10月新开超20家门店，10月底某天，超盒算NB甚至在同一天内开了14家新店，覆盖上海、南京、宁波、苏州、湖州、南通等长三角核心城市。目前，预估超盒算NB门店数量已经超过350家。

京东、美团、阿里集体加码线下硬折扣超市，这其实并非一时冲动，而是基于对消费趋势、市场潜力和自身战略的综合考量而做出的成熟策略。

要知道，随着互联网流量红利的逐渐消退和获客成本的攀升，传统快递电商已经从增量竞争转向了存量竞争，电商巨头们势必需要寻找新的生意空间。当前，以万亿级蓝海市场即时零售为代表的近场电商正在快速发展，被视为电商行业的增量担当，也成为电商巨头们持续加码的重点场域。

而开线下超市的意义，就是打开实体零售的口子，在近场电商的竞争中构筑阵地。所以我们看到，几大平台推出的线下超市基本都深入到社区居民群体中，额外提供线上下单+即时配送的服务，这就是在打通线上线下和远近场电商的资源，以更加精准的供应来匹配消费者的即时性需求，从而挖掘生意增量。

至于为什么开设的多为硬折扣超市，而非高端精品超市，原因也很好理解。当今消费者购物习惯正在发生变化，不仅想要快速送货的便利，也想要更好的产品质量和更高的性价比。而硬折扣超市这种模式一般具有极致精简的SKU和直采直供的供应链体系，去除中间冗余的层层环节，也就能兼顾“品质”和“性价比”，很好地满足消费者的需求。

从当前门店布局来看，盒马的主要阵地依旧在江浙沪地区，以长三角为出发点，逐步向外圈辐射；而美团和京东似乎有意避开盒马的锋芒，更多在低线城市或大城市的远郊区域进行扩张。就大范围层面而言，三方布局基本呈现出互补姿态；不过在个别城市的一些重要地段，也时常会出现三方或双方紧挨着开店这种“贴身巷战”的情况，足见竞争之激烈。

总的来说，大力加码线下硬折扣超市，是巨头们在新一轮零售变革中寻找第二增长曲线的关键选择。可以预见的是，谁能率先在线下建立规模化、可复制的硬折扣体系，并且使其反哺线上电商业务，实现线上线下和远近场的全域协同，谁就有望在变局中掌握更大的市场主动权，相当于是一次对未来零售格局的提前卡位。

至于未来谁胜谁负，目前还不好判断。但可以肯定的是，真正能穿越周期的，一定是那些沉下心来打磨供应链、做好产品和服务，给消费者提供确定舒适体验的玩家。