Lazada揽收服务覆盖区域新增18城 支持一件起揽

12月3日消息，Lazada宣布，为持续提升服务质量，提高揽收效率并激励卖家提升发货时效，对中国大陆区域内的揽收区域和揽收规则进行全面升级。Lazada官方揽收服务（含官方免费揽收和官方付费揽收）覆盖区域新增18城，且支持一件起揽（1个包裹即可揽收）。不在上述城市覆盖范围的商家如需使用揽收服务，可在组包时选择“申通付费揽收”。

图源：Lazada东南亚电商公众号

无论选择“上门揽收”还是“申通付费揽收”，Lazada中国大陆区域内的揽收服务将仅对完成组包操作的包裹提供揽收服务，对于未完成组包操作的包裹将不再提供揽收服务。在每日15:00前提交的揽收组包包裹，平台将在当日23:59前上门揽收。

揽收地区在官方揽收覆盖区域内，且满足以下新免费揽收条件，平台将为商家提供免费揽收服务。具体条件包括：日均单量≥10单（排除Lazada大促产生的订单）；快速履约率（FFR）≥85%，且全部包裹都使用组包服务，且虚假组包率≤5%；订单需为同一商家从中国大陆发货且使用LGS履约服务的订单。

新规生效的过渡期为2025年12月，即商家11月日均订单≥10单（剔除大促期间产生的订单），可在12月享受免费揽收服务。自2026年1月起，将完全按照新规则考核商家2025年12月的单量数据和履约表现。

图源：Lazada东南亚电商公众号