沃尔玛美国黑五门店订单量同比增长57%

12月4日消息，沃尔玛近日发布2025年“黑五网一”购物周的节日销售报告，在11月25日至12月1日的高峰期间，整体销售持续增长，快速履约能力显著提升，消费者集中购买电子产品、玩具、服装和家居等品类。沃尔玛拥有覆盖全美4600家门店的当日送达网络，服务范围覆盖95%的美国人口。今年黑色星期五，沃尔玛门店的订单量比去年增长了57%，其中3小时内送达的订单量增长了44%，黑五当天最快的送货速度仅用了10分钟。

图源：沃尔玛

在商品热销排行方面，苹果AirPods第4代位列本次黑五最畅销单品，紧随其后的是65英寸Vizio 4K智能电视与55英寸Hisense 4K电视。其他热销产品包括男子 Wrangler牛仔裤、轮胎以及宝可梦卡片等。沃尔玛电商平台创下了单日成交量新纪录，PlayStation 5和Labubu等热门商品迅速售罄。

沃尔玛的AI智能助手Sparky让今年的黑五网一购物季更加智能和个性化。顾客们使用这款工具比较产品、策划派对，并获取根据个人喜好量身定制的礼物灵感。与Sparky互动最频繁的话题包括Walmart+会员资格、礼品卡和电视。近1000万顾客在沃尔玛门店使用沃尔玛APP查找商品、浏览货架、比较价格并核对购物清单。顾客在店内使用该APP购物时，平均消费额比未使用该APP时高出25%。

在履约服务方面，沃尔玛履约服务（WFS）在黑五前后期间出货的两日达商品比去年增长80%，次日达商品增长250%。面对延长促销窗口的消费者需求，沃尔玛将部分“网络星期一”的优惠延长至12月7日，并计划在12月继续推出面向最后一刻礼品与节日必需品的专属优惠。

图源：沃尔玛