美团预计五年投入100亿元构建更全面的骑手福利保障

刘峰
2025-12-12 17:51

12月12日消息,在各地有关部门的指导和支持下,12月起,全国所有参与缴纳社保的美团骑手,陆续收到了现金补贴。11月开始,美团养老保险补贴正式覆盖全国,这是首个面向所有骑手开放的社保补贴方案。不管是长期稳定跑单,还是过渡兼职的骑手,只要近6个月内,有3个月收入达到当地社保缴费基数下限,平台就会补贴50%的养老保险参保费用。

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图源:美团Meituan公众号

除了养老保险,平台也在不断完善保障范围、拓宽险种。2022年,美团率先参与了新就业形态人员职业伤害保障(新职伤)试点,经过人社部门的指导,今年7月已扩展到全国17个省市。截至10月,美团已为骑手全额缴纳新职伤保费超23亿,累计参保骑手近1600万人。

近期,美团“骑手之家”也在全国新增落地200多座,为一线骑手提供配送支持、保障咨询、午间休憩、应急救援支持等各类服务。

针对此前试点期间,部分骑手提出的补贴申请流程建议,美团已在7月初完成优化,联动有关部门缩短了社保补贴到账流程,骑手月底缴费,最快次月首周可拿到补贴款,险种拓展等更多建议也在持续推进。线上方面,产品团队在咨询服务、参保指引、缴费流程等环节已进行了十余项改进,以提升骑手的参保便利性。客服团队也开通了骑手社保专线和智能客服,为骑手提供7X24小时咨询服务,帮大家随时答疑解惑。

考虑到各地社保政策的差异,美团针对各地不同的参保政策,编制了相应的社保缴纳流程手册,并通过各地社保咨询台协助骑手实际操作,提供关于转移续接、参保地点、待遇测算等各个方面的咨询服务。

接下来,美团会在骑手社保覆盖全国的基础上,继续推动骑手“亲子假”“秋收假”等项目的扩围试点,预计五年总投入100亿元,构建更全面的“基础保障+进阶保障+生活福利”的骑手福利保障模式。

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图源:美团Meituan公众号

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10月28日消息,外卖行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案来了!宣布,骑手养老保险补贴正式覆盖全国,向全部骑手开放。11月开始,骑手可根据自身需求,选择在户籍地或工作所在地缴纳。考虑到很多骑手有照顾家庭、过渡就业等特殊需求,今年还为骑手拓展创新了大病关怀、子女教育等进阶保障福利。这些保障不仅面向全行业所有骑手,更首次将骑手家属子女也纳入其中,覆盖超百万骑手及其家庭。
2月19日消息,宣布,预计2025年第二季度开始逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。去年以来,骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究,选择了不同区域不同城市进行深入调研,并在有关部门的指导下形成了初步试点方案,目前正在搭建骑手社保相关的信息系统。
王莆中表示,骑手社保问题早有讨论筹备,“履行好社会责任,不必用竞争思维来思考”。