越南网购热火朝天，日均消费额达4450万美元

1.强势领跑

近年来，越南电商市场凭借强劲的消费活力与政策红利，早已成为东盟地区最具潜力的赛道之一。

据数据市场研究平台Metric.vn的统计显示，2025年越南四大主流电商平台实现销售额大幅攀升，Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki在2025年的总销售额达到429万亿越南盾，较2024年增长近34.8%。按全年计算，相当于每天产生超过1.17万亿越南盾（约4450万美元）的线上消费额，这一数据充分印证了越南消费者线上购物习惯的深度养成。

越南电商销售额大涨 图源：vietnamplus

从交易体量来看，2025年四大平台售出的商品总量超390万件，同比增长15.2%，销量增速虽低于销售额增速，却反映出消费结构的优化。其中，单价在10万至20万越南盾的商品最受市场青睐，贡献了25%的总销售额，成为拉动市场增长的关键。

与销售额以及售出商品总量持续攀升形成反差的是，越南卖家数量有一个较明显的波动趋势。

2025年四大平台活跃店铺数为60.18万家，较2024年底下降7.4%。但倘若将时间划分得更细，相较于2025年9月底的53.79万家，年末还是新增了6.39万家店铺，凸显出市场活力在逐步回升。

对此Metric.vn指出，在销售额持续增长的背景下，卖家数量下降的本质是市场竞争加剧的结果，经营能力薄弱的中小卖家被逐步淘汰，行业正迎来洗牌整合期。

实际上，此前Metric.vn发布的2025年上半年在线零售市场概览报告中就已经能看出这样的市场趋势了——2025年上半年，越南产生订单的店铺数量大幅减少，与2024年同期相比，超8万家网店因长期无订单被迫关停；相较于2024年下半年，新增未开单店铺数量也达到5.5万家，中小卖家的生存压力愈发凸显。

未开单网店数量大幅增长 图源：Metric

不仅是卖家，这种情况在平台竞争格局上也展现得淋漓尽致。其中Shopee与TikTok Shop继续占据越南电商市场的主导地位，2025年市场份额分别为56%和41.3%，而反观Lazada与Tiki，两者合计市场份额仅为3%，较上年的6%进一步萎缩，市场话语权持续减弱。

2.问题仍存

说到越南电商市场，近两年可以说是风光无两。据越南工贸部预测，2025年，电商仍是越南经济增长最快的行业之一，预计增速超过25%，市场规模有望达到310亿美元，电商零售额占全国商品和服务零售总额的比重也将提升至10%。

越南电商市场规模将破300亿美元 图源：dantri

在区域市场中，越南电商规模位列东盟第三，仅次于印尼和泰国，同时跻身全球电商增速最快的十大国家之列，发展前景广阔。

然而，高速增长的背后，越南电商市场也暗藏诸多亟待解决的问题。举例来说，做电商都绕不开的“退货”成为困扰卖家的核心痛点，尤其在大促期间，这一问题更为突出。

就以上一个双11为例，在促销狂欢结束后，一些消费者会重新思考自己是否需要，也会有大量的退货产生。有卖家就无奈地表示，双11期间每100笔订单中，就有最多10笔会被退回，期间的损失卖家只能咬牙忍受。

越南双11退货率飙升 图源：cafebiz.vn

除此之外，假货问题同样制约着市场健康发展，成为行业发展的绊脚石。

不过好消息是，监管层面已开始发力，例如针对日益火爆的直播带货领域，越南《电子商务法》作出明确规定，将平台、卖家、主播及MCN机构整条产业链纳入监管范围。相关主体需通过VNeID数字平台完成身份验证，电商平台则承担身份核实与实时监控的主体责任，以此规范直播带货秩序，遏制假货流通。

越南法律重点监管直播带货 图源：vietnamnews

未来，随着监管体系的不断完善与市场的持续整合，越南电商市场有望在机遇与调整中迈向更成熟的发展阶段，对于跨境卖家而言，精准把握品类趋势与合规要求，或将成为立足当地市场的关键。