春节快递不停运,价格大涨

电商之家
2026-01-26 10:01

春节临近,年味渐浓,年货消费的“最后一公里”成为快递行业的焦点。

在运力紧张、人力成本上升的背景下,多家快递企业纷纷涨价,以应对春节高峰期。

一场硬仗,已经开始。

春节不打烊,快递开始涨价

随着春节临近,年货采购进入高峰期,快递物流行业也迎来了节前的业务旺季,行业将迎来年度大考。

顺丰、京东物流、德邦等头部企业春节期间快递不停运,相继宣布春节期间依旧提供寄递服务,部分企业将涨价,以保障寄递需求。

快递行业竞争逐渐白热化,“春节不打烊”似乎已经成为行业共识,服务质量和服务差异化成为快递企业新的焦点。

具体来看,顺丰公告称,因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素,快件时效或将受到不同程度影响,将对快件和资源灵活调度匹配,动态调节部分服务收费标准。

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图源:顺丰官网

2026年1月19日—2月15日,顺丰对部分发运20kg(含)以上产品的客户收取0.1—1.5元/kg资源调节费;2月16日—2月23日春节假期期间,顺丰对寄递服务加收资源调节费。部分长期深度合作的月结客户、会员客户可享受资源调节费优惠或减免政策。

京东物流方面,2026年1月19日—2月23日期间,将在特快重货产品原价格基础上加收0.1—1.2元/kg的高峰期资源调节费。对部分合作月结的客户,将按照相应的合作产品,分别在不同时间周期加收不同标准的资源调节费。

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图源:京东物流官网

京东物流探索不同的配送场景,提供差异化服务。具体来说,京东物流将聚焦春节期间年货快递、年夜饭配送、家电维修等高频民生需求,推出覆盖“快递+家电送装+即时配送”的一站式春节物流解决方案。

据了解,春节期间,京东物流旗下所有“亚洲一号”智能产业园将全天候运转,同时联动数百个区域智能仓构建全域稳定履约网络,持续提供“当日达”“次日达”等服务,并且“承诺必达”

德邦方面,2026年1月19日-2月14日期间,将对部分客户、部分产品加收0.2-0.5元/kg;2月15日-2月23日期间,将对部分客户、部分产品加收资源调节费。针对长期深度合作的客户,将按照双方合作产品,分别加收不同标准的资源调节费。

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图源:德邦官网

部分快递企业也已官宣春节不打烊。申通快递在1月23日发布年货节保障方案称,2026年“年货节”战线拉长,单量峰值逼近双十一,期间其76个转运中心将常态化运营,旗下丹鸟“半日达”服务照常运行,并在12个重点城市上线“闪购4小时达”。

拼多多近日启动2026年“春节不打烊”,官宣:圆通、极兔速递作为平台春节期间的快递特约合作伙伴,将为不打烊商家提供物流服务;中国邮政作为拼多多的独家全面战略合作伙伴,春节期间也将正常收件。

不过,值得注意的是,部分快运企业选择停运,快运业务由于货物体积大、重量重,对运力和人力的依赖程度更高,在春节期间维持正常运营的难度和成本都显著高于普通快递。

据南方都市,在快运方面,网络目前流传有壹米滴答、顺心快运(顺丰集团旗下)春节停运的公告。壹米滴答公告称,全网网点最晚接件时间为2月10日(腊月二十三)、车辆最晚运营时间为2月9日(腊月二十二),2月25日(正月初九)恢复正常运营。

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 图源:微博

顺心快运公告显示,公司将于2月12日(腊月二十五)至2月23日(正月初七)网点暂停揽收及提派件,2月24日(正月初八)恢复正常交接件。考虑天气、春运等异常因素,在2月4日之后开单发运的货物不保证时效。

跨越速运发布的《2026春节假期时效通知》显示,春节期间正常取派货,但寄件/派件时间在2月15日~23日期间的货物,一线、二线城市当天达、次日达正常取派(时效可能有所延迟);三线及以下城市不承诺时效。其他服务方式也不承诺时效。

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图源:跨越速运

整体来看,春节物流服务市场正在形成多层次服务体系。各企业基于自身的网络能力、技术优势和客户结构,制定差异化的服务策略。

 春节快递大战:加薪留人、拼技术

事实上,春节快递“不打烊”最早是2008年顺丰开的头,算是第一个吃螃蟹的。5年后的2013年,京东物流也跟进了。至于加盟制快递企业,是从2021年春节才开始的。

现在已经成了行业标配,快递公司们也把整个行业的服务水准往上拉了一大截。

当然,春节期间快递选择加价,一方面是成本确实涨了。

从人力成本来看,为了保障春节期间的快递服务,企业需要通过高薪、补贴等方式留住快递员,有的甚至需要高薪招聘临时人员。

从运输成本来看,春运期间道路拥堵、运力紧张,导致运输时间延长、燃油消耗增加。同时,为了保障时效,也需要增加运输班次。

更重要的是,顺丰、京东物流等直营快递公司,持续推出春节不打烊服务的同时,已经培养起消费者对品牌的忠诚度和支付意愿,消费者也愿意为可靠的服务支付溢价。

有媒体透露,近期,最近快递网点为了春节招人,开出了高福利,甚至为推荐人设置了上千元的伯乐奖。外卖站点为了留住骑手也拼了给出多重福利,春节前后一个月成了快递员全年收入最高的月份。

当然,快递公司也应根据自身的网络能力、人员储备,制定切实可行的春节服务方案。假如过度承诺而无法兑现,会损害品牌信誉和客户信任。

物流服务链条长、环节多,春节期间各环节的运营成本都在上升。从揽收、分拣、运输到最后一公里配送,每个环节都需要人员值守。

最关键的还是保障员工权益,这是企业可持续服务的基础。春节不打烊服务背后,最终还是要依赖于一线员工的辛勤付出。

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 图源:京东

同时,在传统的人力调配和网络优化之外,智能技术的应用正在成为快递企业春节服务保障的重要支撑,各大快递公司都在部署无人配送车。

据透露,今年年货节和春节期间,极兔全网预计投入超过1000台无人车来帮助运输,时效能比无应用时平均提升20%左右。

2026年年货节期间,京东物流也将全面投入无人车使用。据了解,自无人车运营以来,京东物流无人车站点的运输成本降低21%,快递员日均配送时长缩短1小时。

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 图源:京东

当前来看,智能技术已经成为快递企业提升竞争力、应对特殊时期服务挑战的重要手段,其应用规模和深度还将持续扩大。

春节将至,一场围绕物流服务的激烈角逐已经拉开帷幕。

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