抖音电商开展跨境膳食补充剂专项治理 清退20余个商家商品

1月28日消息，为进一步保障消费者合法权益，营造健康、规范、透明的跨境电商消费环境，抖音电商全球购近期针对跨境膳食补充剂类目开展专项治理行动，引导商家依法合规经营，切实保障消费者的知情权与选择权。本次专项治理行动聚焦跨境保健品这一重点风险领域，联合专业检测机构，对相关商品进行了抽检与核查，发现少数商品存在不同程度违规，误导消费者。

图源：抖音电商安全与信任中心公众号

抖音电商公示了三大典型问题：1、核心成分含量不足。少数商品虽标示或宣传含有特定核心成分，但经检测，其实际含量明显低于商品页面标示值或宣传值，存在误导消费者的风险。例如某麦角硫因成分相关产品，商品页面标示其麦角硫因含量为50mg/g，但经检测，其实际含量为0.58mg/g，仅为标示值的1.16%。

2、实际成分与宣传内容不符。少数商品经检测发现，其实际成分与商品包装或页面宣传内容不一致，或未检出所标示、宣传的成分。例如某氨基葡萄糖产品，经检测发现，商品中未检出盐酸氨基葡萄糖或硫酸软骨素成分。

3、含有未经准入的风险成分。少数商品在检测中被发现含有未经我国相关法规许可的风险物质或违禁成分，存在明显的合规及安全隐患。例如某宣称可“清理肠道”的产品，经检测发现，其商品中含有番泻苷A、番泻苷B成分，属于非法添加的违禁成分。

针对上述问题涉及的二十余个商家或商品，均已在相关监管部门指导下，依法依规清退处置。抖音电商全球购始终坚持以消费者权益保护为核心，对任何形式的虚假宣传、成分不实或违规经营行为保持“零容忍”态度。未来，平台将持续提升对不合规商品及风险行为的识别与处置能力，不断完善治理机制，致力于为消费者提供更加安全、透明、值得信赖的跨境购物环境。