行业首次！天猫推动10大头部净水品牌接入淘宝闪购，打造4小时“闪电换芯”服务

2月5日，天猫联合碧然德、海尔、美的、3M、碧云泉、九阳、安吉尔、沁园等10大净水品牌，在杭州启动“闪电换芯”发布会，将净水器滤芯产品全面接入淘宝闪购，共同打造最快4小时上门“闪电换芯”服务，满足消费者滤芯到期可以立马换新的需求，过健康年。

目前，该服务已覆盖：杭州、上海、广州、深圳、南京、成都、长沙、武汉等主流一二线城市，消费者只需在淘宝搜索“净水器滤芯”，即可通过“闪购”标签，快速查找所需商品；也可直接进入淘宝闪购频道，搜索“净水器滤芯”获取对应品牌商品，享受最快4小时送达的便捷体验。

《2025中国家庭净水消费白皮书》显示，超68%的家庭在滤芯到期后因担心水质安全而主动停用净水器，平均换芯等待时间达2-3天，难以满足“即换即用”的应急需求。尤其，在春节用水高峰期，家庭净水器使用频率激增，换芯需求集中爆发，对配送时效要求也更为迫切。

此次，天猫推动净水品牌首次以联盟形式集体接入淘宝闪购，标志着滤芯从“计划性耐用品”向“即时消耗品”加速升级。参与品牌不仅开放全系主流滤芯SKU接入闪购仓，同步提供型号智能匹配、自行安装指导、免费上门安装等增值服务，确保消费者体验无缝衔接。

“淘宝闪购不仅为消费者带来极致履约体验，也提升了品牌经营质量与用户满意度。”碧然德电商负责人介绍：“我们的滤芯产品占店铺总销售额近50%，2025年10月接入淘宝闪购后，平均履约时效提升了73.5%，用户体验升级，退款率也从35%降至13.5%，回款周期从10天缩短至1天，经营指标全面提升。”

“闪电换芯”升级净水消费体验，品牌加速布局即时零售。目前超150个小家电品牌天猫旗舰店已接入淘宝闪购，提供最快4小时达服务。天猫净水行业负责人表示，未来三个月，此项服务将覆盖超90%主流净水器品牌，推动行业迈入“即时化、智能化、服务化”新阶段，筑牢居家饮水健康防线。