淘宝升级鲜花搜索功能助推“审美消费”,小众高颜值花材商家迎来精准突围

电商派
2026-02-06 16:50

“本来只想给家里买束花添点年味,结果一点开左边的‘年宵花’分类,才发现那种寓意很好的红果子叫‘北美冬青’,还有金灿灿的‘千层金’。顺着导航逛下去,不知不觉把客厅和玄关的花都买齐了。”

正值春节备货高峰,消费者王先生在淘宝体验了全新的鲜花搜索功能。这不仅是一次简单的购物体验优化,更是平台针对鲜花园艺行业“强视觉、弱认知”搜索痛点的解决方案升级。

鲜花是典型的“强视觉、弱认知”非标品类。平台数据显示,用户80%以上的搜索行为都集中在“鲜花”、“绿植”、“花束”等品类大词上。这种模糊的大词搜索,往往导致流量过度集中在通用的头部商品上——例如用户搜索“绿植”,满屏皆是绿萝、发财树,这导致用户误以为“没别的可买”,而像进口嘉兰、佛手柑、雪柳等高颜值、高客单价的趋势性商品,却因用户“叫不出名字”而沉没在海量信息中,造成了严重的供需错位。

为解决这一难题,淘宝近日上线了全新的“鲜花热卖品类侧边导航”功能。

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(图说:淘宝鲜花园艺行业升级“热卖品类侧边导航”功能)

“我们希望把搜索变成逛街。”淘宝鲜花园艺行业负责人介绍。这一功能充当了用户的“植物图谱翻译官”,当用户搜索鲜花、花束、绿植、多肉、水培、种子、果树这些大类词时,系统会自动在左侧生成导航栏,从热门品类、产地、风格等维度,将笼统的大词拆解为清晰的二级类目,实现精准导购。

以春节期间高频搜索的“年宵花”为例,用户搜索后,侧边栏会依次展现蝴蝶兰、漳州水仙、朱顶红、腊梅、文心兰、北美冬青等热门细分品类。其中,蝴蝶兰作为销量冠军位列第一;而北美冬青作为近期社交平台上的“网红花材”,虽然名字相对冷门导致搜索量不高,但通过侧边栏的前置展示,让用户一眼就能发现流行趋势。

除了品类细分,新功能还强化了“场景化”与“功能性”筛选,让小白用户也能轻松选购。

在绿植场景下,搜索结果不再是满屏的绿萝。左侧导航栏清晰呈现了鸭脚木、橡皮树、孟加拉榕、南天竹等高颜值品种,顶部则提供了“净化空气”、“易打理”等功能性关键词。用户通过“选品种+选功能”的双重筛选,能迅速锁定最适合自己的那盆“梦中情植”。

针对即将到来的情人节,平台在“花束”品类下引入了风格化导航。针对部分男性用户“有心意、无审美”的选礼痛点,新功能不再单纯按花材分类,而是直接呈现“多巴胺”、“仙子之吻”、“韩式碎冰蓝”等流行风格标签,这相当于给男性用户配备了一位专业的“花艺参谋”,通过直观的风格引导,解决“直男”选礼难题。

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(图说:淘宝搜索“花束”左侧出现风格引导)

此外,新增的“图文导航”和“下拉胶囊”,配合针对专业名词解释的“便利贴”功能,让小白用户也能像逛百科全书一样,轻松跨越认知断层,从模糊意向快速锁定心仪商品。

搜索链路的优化,也为商家带来了新的增长机会。随着“左侧分类、右侧瀑布流”布局的落地,用户在平台的浏览路径从单一搜索变为“漫游式”浏览,有效拉长了停留时间,促进了连带购买。

对于供给侧而言,细分品类独立入口的建立,让经营小众、设计感花材的商家获得了精准的曝光机会。以淘宝店铺“花润万家蝴蝶兰”为例,过往该店主要销售平均售价不到50元的单株裸杯蝴蝶兰。今年在平台新功能的引导下,店铺新增了组盆款式,目前150元以上的商品成交占比已达到全店的46%。另一家主打创意设计的店铺“植物私生活”,通过将蝴蝶兰与年味装饰进行创意组合,深受年轻用户喜爱,目前其设计师款蝴蝶兰已占到全店成交的50%以上。这些案例表明,平台正推动鲜花电商生态从同质化的“拼价格”向高溢价的“拼审美”升级。

搜索体验升级解决了“买什么”,而物流技术的进步则解决了“敢不敢买”。随着打包技术与物流速度的不断提升,鲜花电商的履约体验已大幅缩小与线下的差距。如今,即便是造型复杂的大型组盆,也能完好无损地送到消费者家中,让用户在淘宝也能放心买到“线下同款”的高品质花礼。

基础设施的完善支撑了产品形态的升级。2026年年宵花淘宝数据显示,蝴蝶兰继续稳居主力,但市场呈现出明显的“组合化”升级趋势。与往年相比,今年单品种组盆设计更趋精致,同时涌现出大量创新混搭组合,如蝴蝶兰搭配文心兰、狼尾蕨等观叶植物。这类兼具美学价值与吉祥寓意的组合盆栽,推高了整体市场价值。数据显示,200元以上的高客单价组盆蝴蝶兰成交同比大涨20%,整体客单价同比大幅增长33%,反映出消费者对高品质年花组合的认可,鲜花消费正从单纯的“节日装饰”向更高阶的“生活美学”转型。

据悉,为增加双节期间的购花趣味性,淘宝将于2月8日至2月10日上线“花花惊喜”活动,用户搜索关键词即可参与互动。通过此次搜索功能的结构化升级,淘宝正试图通过更精细化的运营手段,连接用户对美好生活的向往与优质商家的专业供给。

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