京东发布“业采融合”价值白皮书，隐性成本管控与隐性价值挖掘成降本增效新支点

当下正值年末企业采购高峰期，采购成本居高不下成为众多企业面临的一大难题。调研数据显示，在企业综合供应链成本构成中，采购环节占比高达42.27%，成为企业成本控制的关键环节。从成本结构来看，采购成本可分为显性成本与隐性成本两大类，其中隐性成本占采购综合成本的比例可达30%-50%，因具有隐蔽性、滞后性、难以量化等特点而长期被忽视，成为制约采购降本增效的核心瓶颈。

面对这一行业共性难题，京东政企业务联合中国社会科学院大学平台经济研究中心、首都经济贸易大学工商管理学院共同发布《业采融合价值白皮书》。白皮书不仅深入探讨了“业采融合”这一创新理念的实践路径，更构建了采购成本管理的“冰山模型”，通过对传统采购逻辑的系统化重构，引导企业跳出对“显性成本”的单一追求，转向对“显性成本+隐性成本”的全流程、系统化管控，为企业采购降本增效提供了更加清晰的路径指引。

在传统采购模式中，商品价格、采购税费等显性成本因直观可量化，成为企业管控的重点；而履约、运营、管理过程中的物流延迟、审批低效、合规风险等隐性成本被长期忽视，成为制约采购降本增效的核心瓶颈。例如，非生产物资（MRO）采购虽仅占总额的5%-10%，但其庞杂的品类和管理复杂性，却能消耗企业60%-80%的采购管理精力。

白皮书指出，传统低价第一的采购认知，已难以覆盖采购全生命周期的真实成本构成；只有重构成本认知，将运营、履约、管理等隐性成本纳入管控范畴，才能实现真正的降本增效，这也正是业采融合模式的核心价值所在。

基于采购成本管理的“冰山模型”，白皮书还提出以“四流合一”（“商流+物流+资金流+信息流”）为核心，推动政企采购全周期降本增效的实践路径。“四流合一”超越了传统采购对显性价格的单一关注，通过数智技术深度融合商流、物流、资金流与信息流，能够贯通需求、采购、履约、结算全链路，系统性地识别、管控并优化涵盖采购前、中、后各个环节的综合成本，推进“显性成本+隐性成本”整体性优化，实现采购供应链综合成本更低、效率更高和体验更优。

以江苏某制造企业为例，通过与京东政企业务合作，不仅满足了团服/职业装、劳动保护、生活服务、年节福利、文体活动、即时关怀等众多业务场景的一站式采购需求，更实现了采购全链路的优化与升级。借助京东 MRO 数字化采购平台，企业非生产采购全流程在线化覆盖率超过95%，采购周期缩短三分之一以上；通过分级授权体系，实现小额采购敏捷化、大额采购规范化；依托专属企配中心与智能领料柜，实现高效配送与闭环管理；借助数据治理与需求统型，试点品类供应商数量减少85%，品牌型号精简87%，采购成本降低达8%。又如，京东家装等场景供应链能力为物业企业创新服务内容、增加营收渠道提供了新思路。

从价格博弈到价值共生，从单点突破到系统重构，政企采购领域正经历从“量变”到“质变”的关键一跃。随着“业采融合”实践的持续深化，采购部门职能从传统意义的“成本中心”向“战略价值中心”转型，一个更加阳光、高效、低成本的数智采购新生态正在形成，为企业降本增效、提升运营韧性注入持久动力。