八马茶业蝉联茶类目第一背后：携手京东锻造数字化茶业新生态

当八马京东旗舰店在京东超级品牌周期间再次以遥遥领先的销量蝉联茶类目第一，成交用户同比增长86%，这条从古老茶园到现代都市餐桌的数字化茶路，已然跑通了传统茶业与新消费时代接轨的最优路径。

今年春节，八马茶业在京东年货节及超品周活动期间表现亮眼，不仅销售额取得显著突破，其主打的高端礼品茶系列更成为平台茶礼消费的风向标。一组组跃动的数据背后，是八马茶业与京东长达十四年战略协同的深度发酵。

从最初线上渠道的谨慎试水，到如今全链路数字化融合，这段合作历程恰是中国传统产业在互联网浪潮中转型的经典样本。

战略同频：从渠道试水到生态共建的十四年

时间回溯至2011年，电商初兴，传统行业正经历“关店潮”阵痛。彼时，八马茶业总经理吴清标却做出了前瞻性判断：“电商肯定是未来的一个趋势，我们一定要开始做电商。”

京东《采销朋友圈》八马武夷山产业园访谈现场（右一为八马茶业总经理吴清标）

这一决策并非盲目跟风。吴清标前往京东调研后发现：“京东的客户画像与我们非常相似，注重品质，又有消费力。”客户群体的高度契合，成为双方合作最坚实的基石。

2013年，八马茶业正式作为首批入驻京东的茶叶品牌，开启了传统茶企的线上化探索。多年来，合作从单纯的销售渠道，逐步深化为涵盖数据赋能、供应链协同、品牌共建和产业升级的全方位生态合作。

京东超品周期间，双方整合了站内外流量资源，通过直播、内容营销和精准推送等多种方式，实现了品牌曝光与销售转化的双重目标。活动期间，八马茶业在京东平台的销售额同比增长显著。双方基于数据洞察推出的春节限定茶礼系列，将传统工艺与现代审美深度融合，成为爆款单品。

数据洞察：读懂消费者，做对产品

京东为八马提供的远不止销售渠道，更是理解市场的“数据望远镜”。通过分析历年春节消费数据，双方识别出多项关键趋势：春节茶礼购买普遍提前，高峰通常在节前两周；不同层级城市对茶礼的价格敏感度和包装偏好差异显著；年轻消费者更青睐融合传统文化与现代设计的产品。

八马京东超级品牌周

“这些数据洞察让我们在产品开发、营销节奏和库存管理上能做出更精准的决策。”八马茶业产品负责人表示。针对年轻客群，八马推出多款设计新颖、组合丰富的春节茶礼，既保留茶文化内核，又契合现代生活方式，成功拓展消费群体。

供应链韧性：春节高峰的履约考验

茶叶作为易碎、易吸异味且对保存条件要求极高的商品，春节订单高峰对其物流供应链是严峻考验。

为此，京东物流为八马提供了定制化解决方案。春节期间，京东启动茶品专项物流方案，通过加强包装防护、优化运输路径、设置快速通道等措施，确保订单密集时段茶叶也能完好及时送达。

“春节是检验供应链能力的试金石。”八马茶业供应链负责人坦言，“与京东物流的深度合作，让我们能从容应对高峰期的物流压力。”

2024年4月，八马茶业与京东物流联手打造的郑州亚一八马茶业华北区配送中心正式开仓运营（左一为八马茶业联席总经理王焜恒）

2024年投入运营的京东物流八马茶业华北区配送中心，进一步覆盖了华北和东北等地区，进一步减少周转，降低破损率，物流综合时效可以提升2天以上。从武夷山生产的八马岩茶、红茶不必再经过南方区域周转，直接就能发到消费者手中。这种供应链的深度协同不仅优化了消费体验，更强化了八马在春节等重要节点的市场竞争力。

价值观共振，品质坚守与文化传承

“茶不仅是一种商品，更是中华文化的重要载体。”吴清标在专访中强调了茶文化的传承意义。

八马茶业长期坚守的 “正、利他、真本事” 价值观，与京东“客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信”的理念高度契合。这种价值观层面的共振，是双方能够长期深度合作的重要基础。

在数字化进程中，八马茶业始终保持着对传统工艺的尊重。吴清标指出：“科技是守护和放大那些老师傅灵性的工具，是让人的经验更值钱，更不容易失传。”

八马通过传感器捕捉天气变化对制茶过程的影响，将老师傅的经验转化为可复制的参数，实现了传统工艺的数字化传承。这种“科技+传统”的模式，既保证了产品质量的稳定性，又守护了非遗技艺的精髓。

产业共赢，从商业合作到生态共建

八马与京东的合作已超越单纯的商业范畴，拓展至产业链的生态共建。2020年，京东超市、京东秒杀联合福建安溪县政府以及八马茶业共同打造“中国茶品质联盟·安溪铁观音”产业联盟——联合龙头品牌，在政府部门的指导和监督下，依托京东的大数据平台，通过产销直连、资源扶持、研发建议、数字化赋能等举措，加速推进传统茶产业升级，助力乡村振兴和茶农增收。

在武夷山、安溪等地，八马茶业连续多年举办茶王赛，累计投入超过4000万元。吴清标介绍，在高额奖金的激励下，茶农参赛积极性很高，比赛也能够进一步引导茶农关注市场需求，实现产业平衡发展。值得一提的是，今年选拔的茶王茶更通过京东的拍卖平台面向全国消费者，最终取得斤价60万的成交佳绩。

今年选拔的茶王茶通过京东的拍卖平台面向全国消费者，最终取得斤价60万的成交佳绩

这种从源头到终端的全链条合作，不仅提升了八马茶业的产品品质和市场竞争力，也为茶产区带来了实实在在的经济效益，实现了多方共赢。

经过十四年发展，八马茶业在京东平台连续多年稳居茶类目销售额第一。这一成绩背后，是双方在消费者洞察、产品创新、营销协同和供应链优化等多维度的持续投入。

线上“京东茶馆”作为京东茗茶品类官方IP，依托采销甄选打造极致货架，日活10万+，合作超100家茶品牌。从馆区上线以来，八马长期作为核心主推品牌在馆区露出展示，成为回头客最多的品牌之一。而在京东物流八马茶业华北区配送中心里，春节茶礼正通过智能分拣系统发往千家万户。

从最初对电商的审慎尝试，到如今线上线下深度融合的全渠道布局，八马茶业与京东共同走过的十四年，恰是中国传统产业数字化转型的缩影。这种“传统匠心”与“现代科技”的无缝衔接，或许正是中国茶产业走向更广阔未来的最优解。