阿里全球总部访客中心获无障碍环境最高等级三星级认证

田宁
2026-02-13 15:15

2月13日消息,阿里巴巴全球总部访客中心近日获无障碍环境最高等级三星级认证,成为互联网行业中首个获三星级认证的企业。无障碍环境认证由国家市场监管总局和中国残联共同发起,是我国关于无障碍环境建设的权威认证。

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图源:阿里巴巴

作为阿里巴巴面向全球访客的窗口,访客中心每年接待访客近50万人次,不仅服务于全球合作伙伴,还面向员工亲友开放,并为儿童设有专属的亲友接待区,兼顾多元群体需求。

据介绍,为了便利婴儿车、轮椅、自行车、滑板车等多样出行方式,访客中心主入口采用了1:12的无障碍坡道设计。每层楼设有标准无障碍卫生间,卫生间内特地设置了向下倾斜10度的镜子,方便轮椅人群坐着也能照全自己。同时,高德地图开通无障碍导航服务,在访客中心搜索“无障碍卫生间”能便捷查询、导航至身边的无障碍卫生间。

此外,访客中心设置有盲文平面图、手语实时翻译、轮椅充电位、无障碍停车位、无障碍低位服务台等。值得一提的是,大厅内的存包柜专门设置有“无障碍模式”,会优先打开距离地面92厘米以内的低位储物格口,方便低位操作。

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