抖音“随心团”业务更名为“抖音即送”

3月6日消息，抖音生活服务旗下“随心团”业务近日正式更名为“抖音即送”。“随心团”是抖音生活服务面向优质堂食商家推出的业务，采用定向邀请制，与可支持外卖配送服务的商家合作，提供同一团购套餐“到店验券”与“配送到家”双选择。

抖音生活服务相关负责人回应称：“平台一直致力于满足用户多元化的消费需求，我们此前推出的随心团业务，就是为用户提供可堂食商家的团购到家服务。”而在一年多的正式运营中，抖音生活服务观察到用户对高品质外卖的需求日益增长。为了进一步满足消费者的期待、让商家在固有线下经营成本的基础上多份盈利增长，平台对“随心团”业务进行升级，推出“抖音即送”服务。

抖音早在2021年就悄然上线了“团购”功能，主要服务餐饮、酒店、旅游等行业的商家。2022年底，抖音加大对外卖业务的投入，在试点城市开放“团购配送”服务。不过后续有关抖音外卖的声量渐低，但是相关团购业务仍在低调发展中。

2024年年末，抖音开始试运行“随心团”业务，持续吸引优质商家入驻，覆盖饮品、西式快餐、面包甜点、正餐中餐等多个类目。截至目前，“随心团”入驻以优质连锁品牌为主，并向品质商户开启定向邀请机制。蜜雪冰城、茶百道、肯德基、达美乐、麦当劳、华莱士、必胜客、锅圈食汇、八喜冰淇淋等连锁大牌均有参与。

抖音生活服务此前公布的数据显示，截至2025年12月初，“随心团”参与品牌已超3000家，2025年四季度连锁商家“随心团”支付GMV较同年一季度日均提升211%。