亚马逊日本挑战极速配送，30分钟送货上门

一、日本市场配送提速

当电商实力断层第一后，显然单纯的卖货已经满足不了亚马逊。接下来，即时配送将是亚马逊新的追求。

最近，亚马逊日本站宣布，将面向所有亚马逊用户提供一项名为“Amazon Now”的30分钟配送服务。目前，这项服务已在东京涩谷的部分地区开通，涵盖食品、饮料、家居用品等数千种食品杂货。未来，还将进一步扩大至其他高需求地区。

亚马逊日本推出半小时达 图源：watch.impress.co.jp

对于“Amazon Now”的定位，亚马逊解释其是常规网购的一种补充，满足用户的临时采购需求。这种模式，本质上跟国内“闪购”业务一样。虽然强调送货速度，但若规模发展起来，对亚马逊电商事业也是一种助力，帮助其挖掘那些更难获得的市场份额。

实际上，更早以前，2015年，亚马逊就在日本市场试水过类似的快速配送服务，一项名为“Prime Now”的1小时配送服务。只不过当时这类快速配送并非用户刚需，以致于十年后，亚马逊的这项业务才得到进一步发展。

亚马逊日本1小时达 图源：toyokeizai.net

这期间，日本电商市场经历了快速发展，整体规模大幅提升。特别是2020年，全球公共卫生事件推动“足不出户”的网购需求爆发式增长，由此也在相当程度上加快了日本消费者购物模式转变。越来越多用户依赖网购，一片利于配送业务发展的土壤自然形成。

日本电商市场规模快速增长 图源：meti.go.jp

与此同时，平台竞争愈发激烈，除了稳固领先优势，亚马逊也不得不寻找新的增长出路。在这种情况下，发力即时配送，既不脱离原有核心业务，也能避开其他平台的直接竞争，在细分领域抢占先机。

据亚马逊财报，2025年其在日本市场的销售额达到306.88亿美元，同比增长12%。在整个日本电商市场，这样的规模属于绝对领先。可以预见，若“Amazon Now”成为亚马逊新的支柱型业务，未来其在日本市场的优势将更加不可阻挡。

二、打造“物流帝国”

其实，不止日本市场，以“Amazon Now”为代表的亚马逊快速配送早已在全球范围内铺开。

差不多同一时间，亚马逊在巴西市场上线“Amazon Now”。相比日本市场30分钟达，亚马逊巴西承诺的配送速度还要更快，最短仅需15分钟。稍早以前，今年1月份，亚马逊英国站也正式推出首个“Amazon Now”站点，为英国消费者提供更快速的商品配送。

亚马逊巴西推出Amazon Now 图源：channelnewsasia

这种对速度的极致追求，无疑彰显了亚马逊对物流事业的扩张野心。作为电商行业发展的必备分支，物流市场显然是亚马逊的另一大必争之地。

据亚马逊统计，去年全年，亚马逊在全球市场通过Prime当日达和次日达服务，累计完成履约的商品总量突破130亿件，同比大涨44%。这是亚马逊连续第三年刷新该项记录。显然快速配送业务规模已经成为亚马逊评定其物流事业发展的一项关键指标。

亚马逊prime配送破记录 图源：LinkedIn

与此同时，亚马逊还在不断探索新的物流模式，比如在仓储领域引入人工智能，在“最后一公里”引入无人机配送。

比如去年10月，亚马逊推出最新款仓储机器人系统Blue Jay，其核心价值在于将人工从重复劳动中解放出来，通过协调多个机械臂，同时执行拣选、存放和整合任务，将三条装配线合并为一条，既缩小了操作空间，也提升了工作效率。

亚马逊新一代机器人系统 图源：aboutamazon

可以看到，对于物流事业，亚马逊的投入是全方面的。在这一进程中，无论成熟市场还是新兴市场，势必都要成为支撑亚马逊物流网络的节点。展望未来，在源源不断的资金支持，以及持续的业务探索推动下，一个规模庞大且体系完备的亚马逊物流帝国将拔地而起。