苏宁易购将于3月20日启动“全民抢空调”活动

3月17日消息，苏宁易购于近日宣布，将于3月20日正式启动“全民抢空调”活动，通过超100款、300万台空调的大规模采购，锁定核心机型终端价格不涨价，并叠加反向定制新品、以旧换新加价回收以及“十免安装+十年保修” 双十服务等权益，助力消费者以更低成本焕新空调。

2025年下半年以来，空调制造成本持续攀升，各大品牌陆续释放涨价信号。但苏宁易购表示，依托数字化供应链优势，已提前与美的、格力、海尔、海信等头部品牌达成大规模采购协议，覆盖超过100款、总计300万台空调，通过规模化集采摊薄上游成本，有效对冲原材料涨价压力，确保活动期间核心机型价格保持稳定。

图源：苏宁易购

活动期间，超过100款空调产品将享受“十年免费保修+十项免费安装”服务。其中十项免费安装涵盖高空作业费、打孔费、支架费、加长管线费等以往容易被消费者忽略的“隐形收费”项目，真正实现“一价全包”。经测算，“双十服务”可直接为用户节省安装、保修、配件等相关费用约1000元。此外，苏宁易购将AI技术应用于服务全流程：线上AI客服24小时快速响应，线下AI调度系统智能派单，确保上门维修一次解决率达到95%以上。

3月20日-3月31日，“全民抢空调”活动期间，消费者可以在苏宁易购全国门店及线上平台享受空调999元起、中央空调2999元起的普惠价格，并亲身体验AI智慧空调带来的全新生活方式。