Zalando将在欧洲履约网络部署50台AI机器人

3月21日消息，欧洲电商平台Zalando宣布，将在其欧洲履约网络中，部署最多50台Nomagic提供的人工智能机器人，以提升物流自动化水平并优化订单处理效率。此次扩展基于此前试点项目的成果，同时引入了一项针对鞋盒处理的自动化解决方案，旨在解决行业长期存在的技术难题。

图源：Zalando

这批机器人名为“Richard”，主要负责商品拣选、扫描以及与自动分拣系统的无缝对接，基于人工智能和计算机视觉技术，能够识别不同材质和形状，并在操作过程中实时调整抓取方式，从而适应时尚商品种类多、更新快的仓储环境。Zalando表示，通过这种方式可以提高订单处理的准确性和速度。在实际应用中，这些机器人通过持续学习库存变化来优化操作流程。

此前测试阶段显示，该系统在物流中心运行效果良好，在部署首批10台设备后，Zalando决定扩大合作规模。此次技术升级的一大重点是解决“鞋盒处理难题”。由于鞋盒盖子容易松动，传统机械臂在搬运过程中容易出现分离问题，一直是时尚物流自动化中的难点。

为此，Zalando引入了“Shoebox Picker”解决方案，通过软件与硬件协同实现精准操作。系统利用AI视觉技术实时识别产品类型及摆放方向，并自动调整抓取方式，同时配备定制夹具，从两侧固定鞋盒，确保在搬运过程中盒盖保持稳定。

在试点项目中，这套系统已实现每日约100,000次拣选操作。基于这一成果，Zalando计划在欧洲范围内逐步推广，最多部署50套机器人系统。目前首批设备已在德国拉尔、门兴格拉德巴赫以及意大利维罗纳投入使用。接下来还将扩展至荷兰鹿特丹、瑞典斯德哥尔摩、法国巴黎，以及德国新建的吉森履约中心，该中心预计将在今年逐步投入运营。

图源：Zalando