申通发布首个“空地联乘”春茶寄递解决方案

3月31日，申通快递在“中国茶海”贵州湄潭发布首个“空地联乘”春茶寄递解决方案。通过引入“空地协同”无人化寄递、加密专线网络等举措，深度赋能春茶产业链。现场，申通快递与贵州多家头部茶业及知名网络主播签署战略合作。

技术下沉：打造“空地”接力新模式

针对茶山崎岖、运输时效长、物流成本高等痛点，申通快递将触角延伸至采摘前端，采用“无人机+无人车”接力模式：无人机从山头空运至山脚，无人车无缝衔接至加工包装厂。

“这一模式让前端交件时效缩短近4小时，破损率持续下降超40%。”申通快递增值服务部负责人任慧芳介绍，依托大数据分析，申通快递今年在华东、华中、华南等核心区域新增春茶寄递绿色通道数十条。

精准赋能：从“运得出”到“运得好”

春茶季是茶商全年的核心窗口期。针对春茶B2C业务占比高、易碎怕潮的痛点，申通快递总部成立项目组，实施“一地一策”“一客一价”定制化服务，通过“申鲜尊享”全程绿通、“申咚咚”送货上门、保价快赔、定制包装等增值服务，整合全网资源助力茶商茶农拓销路。

目前，申通贵州春茶等寄递专线达70条，全链路时长缩短5小时，物流成本降超10%，云贵川、湘桂粤等核心消费城市实现“次日达”。“以前最怕茶卖不好、运不出、损毁高。”贵州百茶坊茶业董事长张应忠坦言，申通今年服务下沉模式，揽发时效提升了4小时，破损率控制在最优水平，寄递成本也下降了15%，保障了店铺的高分运营。

数据显示，申通快递在碧螺春产区业务量增长超过了3倍，物流成本直降25%，主消费区实现次日达。

目前，申通快递春茶服务已覆盖全国17省260种茶品。通过“一地一策”“一客一价”定制化服务，申通快递依托自身网络与运营能力，推动春茶寄递方案在产业带持续升级，提升服务品质与体验。

申通快递党委书记、首席品牌官、中国仓储运输与配送协会副会长秦磊表示，申通快递不仅在茶品类寄递上提供标杆性解决方案，更希望通过探索不同产地、品类的出山路径，整合全网资源助农增收，在助力乡村振兴中发挥物流支撑作用。