SHEIN将于4月中上旬关闭美区商家自发货功能

4月4日消息，SHEIN近日宣布，将于4月中上旬关闭部分美区商家自发货功能，仅支持“在线下单”模式履约。该规则生效后，受影响的商家将无法通过卖家后台或ERP系统使用“导出地址发货”以及“批量上传运单号”的功能。

商家自发货功能指的是商家导出订单发货地址，自行委托第三方物流服务商发货的模式。而“在线下单”则需使用平台物流，具体流程为商家向平台下单，平台在商家下单后，联系合作的物流服务商，由该物流商前往商家仓库揽收包裹，并发送给消费者。

图源：SHEIN

此外，SHEIN也在强化商家自履约的考核优化，从2026年3月23日起加大管控，新增延迟发货、有效追踪的订单考核。延迟发货的订单商品及店铺将受平台处置，有效追踪率异常将限制商品或者店铺的功能。

SHEIN此次调整美国地区商家的发货模式，意味着平台正进一步加强对物流链路的管控与整合。对商家而言，自发货权限的收窄将降低其物流自主权，但同时可通过平台集约化物流获得更稳定的履约支持。对消费者来说，统一的平台物流有助于提升配送效率与服务质量的一致性，强化购物体验。

事实上，使用官方面单已成为各大跨境平台的统一趋势。例如，TikTok Shop美国站自去年10月起，强制要求使用USPS渠道发货的订单必须通过平台系统打印官方面单，否则将面临每单100美元罚款及自发货权限暂停等处罚。TEMU美国站自2025年4月起已全面禁用FedEx等第三方自发货，自今年4月10日起加拿大站点也将不再支持使用FedEx进行自发货。