微盟接入龙虾生态 推出零售行业专属AI Skill

4月8日消息，微盟宣布推出首个面向零售行业的专属AI Skill——“Weimob Admin Skills”，并接入OpenClaw（“龙虾”）生态。这款专属Skill将在微盟官网开放入口，可适配包括QClaw在内各大厂商推出的“本地版龙虾”，是中国SaaS行业首个面向垂直领域的专属AI Skill。

该Skill旨在提升商家后台管理效率，并为未来商家全面智能化经营奠定基础。接入龙虾Agent后，商家只需自然语言对话即可调取微盟后台，轻松分析商品库存、订单销售额、配送履约、售后情况、会员管理和导购业绩等经营情况。未来，微盟还将计划围绕零售经营的核心环节推出更多Skill，如营促销Skill、智能运营Skill等，形成覆盖经营全链路的Skill“全家桶”。

图源：微盟智慧零售公众号

传统SaaS后台往往需要商家手动进入多个菜单、逐项配置参数，而接入Weimob Admin Skills后，商家可以用“对话”的方式完成原本需要多步操作的管理任务，真正实现“AI自动化搞流程，人做关键决策”。具体而言，Weimob Admin Skills可帮助商家在如下场景实现智能提效：

在商品分析环节，输入“按销量排序，看看TOP10热销商品有哪些”“检查是否有价格异常、未上架或库存为0的商品”等指令，AI即可自动扫描商品健康状态，将热销排行、低于安全库存的商品逐一呈现；在订单处理环节，商家发出“帮我筛选出大额订单、异常订单、重复下单订单”的指令，AI即可自动识别并归类符合条件的订单；同时还可以通过指令“帮我分析早中晚下单高峰时段分布”，让AI自动完成订单时段聚类分析，助力商家高效跟进订单状态，优化营销节奏；

在会员运营场景，商家无需再手动导出会员、储值及积分数据进行分析汇总，只需通过“帮我统计沉睡会员（30天未消费）数量”和“帮我统计积分获取、积分消耗、积分过期情况”的指令，AI即可提取对应数据；在导购管理场景：区域管理者只需提出统计导购销售额、开单量、客单价排名，以及筛选未及时跟进或已过期客户线索的需求，AI即可汇总所有门店的导购业绩与客户线索跟进进度；

在履约追踪场景，通过“查看已发货但未签收、物流停滞的订单”的指令，AI自动分类汇总异常订单与履约进度，帮助仓管人员快速响应物流异常，实时掌握当日履约情况；针对售后场景中统计退款率、换货率、统计高退货率商品等需求，AI即可自动完成多维指标计算，同时定位高退货率商品并排序呈现，辅助运营快速把握售后质量，精准优化商品与服务。

图源：微盟智慧零售公众号