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安能物流网点需求专门反馈通道上线
2022-09-30 16:43:06
为了让更多网点的意见和建议直达总部，建立更正规、更有效的沟通渠道，安能在现有的沟通反馈渠道基础上，开通了新的网点问题需求反馈渠道。
安能物流上线网点需求专门反馈通道
2022-09-30 17:15:34
9月30日消息，为了让更多网点的意见和建议直达总部，建立更正规、更有效的沟通渠道，安能在现有的沟通反馈渠道基础上，开通了新的网点问题需求反馈渠道，听取网点心声。据了解，网点通过“专门通道”反馈的内容，将由专人收集梳理，反馈到各个业务相关部门，进行针对性的改进和解决，确保网点的合理化需求事事有着落，件件能落地。网点可通过在企业微信中找到“网点问题需求收集”应用，进入反馈渠道，然后填写问题需求。
抖音电商升级商家体验分考核规则优化商家反馈通道
2025-03-06 11:18:51
抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，新规将于3月15日正式生效。
抖音电商升级商家体验分考核规则将于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息，抖音电商升级商家体验分考核规则，精简指标、主动剔除非商家责任的订单考核，优化了商家反馈通道等，新规将于3月15日正式生效，具体如下：在“商品体验”考核上，新增了商品综合评分，保留了商品品质退货率，删除了商品差评率；在“物流体验”考核上，新增了揽收时效达成率，保留了运单配送时效达成率，删除了24/48小时支付-揽收率、发货问题负向反馈率和订单配送时长考核；在“服务体验”考核上，新增了售后处理时长达成率，保留了飞鸽人工平均响应时长，删除了售后拒绝率、平台求助率、仅退款自主完结市场、退货退款自主完结时长、飞鸽不满意率。
专精特新董事长的云之家办公
2021-12-03 11:56:26
12月1日“用数字战斗力，向管理要效益”创见者大会，云之家协同办公专场如约而至，天元股份、深圳建滔在线分享企业协同最新创见！纵横一张网传播企业文化，是自下而上持续反馈意见的通道；左右一条线传递组织间的沟通，完成跨部门工作协同。因为天元股份是做印刷快递耗材的，每到双十一购物节的时候，业务量都会爆满，董事长也是通过云之家，发布动员消息，激活组织凝聚力。
Temu开通OBM入驻通道主要面向国内服装品牌商家
2024-05-07 09:24:15
5月7日消息，据商家反馈，拼多多旗下跨境电商平台Temu正式推出了OBM通道。作为一种新的商家供货模式，OBM通道面向国内单店铺年销售额大于等于100万人民币的品牌商家，目前已经向男装、运动户外男装、孕妇装三大品类开放招商。此外，商家必须发布50款以上的商品spu，且老店铺主体及其子店铺无法享受OBM政策福利。据悉，对于满足品牌店铺门槛的头部品牌商，Temu还将提供免审版、不走核价直接品牌比价和专属流量加成等福利政策。
Wildberries开启Dongduan支付通道测试
2025-04-22 11:41:23
4月22日消息，为优化提现体验，Wildberries现已开始测试全新的支付系统Dongduan 。该系统将帮助卖家更高效地提取平台账户余额。当前阶段仅向部分卖家开放测试，后续平台将根据测试反馈逐步扩展开放范围。
美团上线“骑手商家互评通道”
2024-03-19 15:57:40
3月19日消息，结合骑手和商家提出的建议，美团上线“骑手商家互评通道”。在每次订单结束后，都为双方提供评价对方服务和向平台反馈意见的机会。“骑手评价商家通道”上线以来，每天收到4.7万次的骑手评价，得益于更精准的反馈渠道，骑手上报的出餐慢、包装不好等商家相关问题解决率显著上升。
美团外卖面向骑手推出“站长培养计划”
2021-04-28 12:10:42
同时，对职业发展规划有调整的骑手，美团外卖也在持续完善转岗通道。此外，美团外卖还决定改善新增“申诉审核绿色通道”“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。其一，将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道，对骑手因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核，让骑手免除因特殊原因受到处罚。据悉，今年春节后美团已在全国举办了22场骑手恳谈会，共计收集50余条骑手反馈建议，有19条已经完成改善或进入改善流程。
快手电商推出“主播实在宝”服务
2023-03-21 15:41:47
据介绍，开通“实在宝”服务的，主播承诺在商品发货后30天内，因主播的过失或错误对商品信息虚假/夸大宣传造成消费者权益受损的，消费者可由订单详情页专属通道、在提供有效证明材料的情况下申请赔付，平台客服在48h内审核申请单，72h内进行结果反馈。经平台审核虚假宣传属实的，主播需承赔偿消费者的损失。实在宝服务的开通方式为平台定向邀约带货主播进行开通。
微信支付继续针对校园非盈利场景保持零费率优惠
2023-06-29 15:28:57
6月29日消息，据微信支付智慧生活公众号，自2015年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非盈利性支付场景长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈，拟仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。
店匠Shoplazza上架“运输保障服务”应用
2024-04-18 16:42:48
4月18日消息，为了帮助商户提升收益、降低订单争议率，店匠Shoplazza上架了“运输保障服务”应用，综合提升支付通道的支付稳定性。运输保障服务是一种售后险产品，它旨在解决货物在运输过程中可能遇到的丢失、延迟和损坏问题。根据数据反馈，商户在开启此服务后，无论是短期内还是长期内，订单争议率最高能够降低30%。
康泽宇：抖音电商对盗版书籍零容忍，一旦发现立刻禁售
2021-04-23 08:25:34
4月23日消息，日前，抖音电商联合京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟共同发起反盗版倡议。抖音电商总裁康泽宇表示，平台对盗版书籍零容忍，线上一旦发现立刻禁售，并严惩违规商家。康泽宇称，抖音上图书类短视频日播放量达2亿次，每天通过平台售出的图书超过30万本。目前，抖音电商已上线知识产权保护平台，为各版权方开通了线上维权的专属通道，以方便及时反馈线索。
永辉北京第三家自主调改店开业
2025-03-28 14:14:11
3月28日消息，继2024年下半年开业的石景山喜隆多店和房山印象城店之后，北京第三家、大兴首家永辉超市“学习胖东来”自主调改店开业。作为2025年永辉超市在京首家调改开业的门店，除了和此前调改店一样，取消原有强制动线、增加收银区、降低货架高度、拓宽通道、设置便民服务区、扩大鲜食区，该店还结合顾客反馈关于其他调改店熟食烘焙区拥堵的问题，调整鸿坤广场店熟食烘焙区块布局，并放大后场加工面积以提升出品效率。
小米社区回应MIUI安卓12开发版部分场景重启等问题
2021-10-26 17:22:02
今日下午，小米社区官方微博发布公告，针对用户反馈的热门问题，带来了小米官方回复进展通报。
腾讯孙忠怀：AI对长视频影响仍需观察
2024-03-28 16:29:41
3月28日消息，腾讯副总裁、腾讯视频首席执行官孙忠怀在第十一届中国网络视听大会上称，“AI短期内对短视频的创作带来冲击，但是对长视频影响仍然需要观察。最近听到洛杉矶那边交流的反馈，演员工会和编剧工会是比较顾虑和抵触AI的，但是视效行业是非常支持的。”
淘宝网页版终于可以看直播了网友：大屏爽翻！
2024-05-22 13:27:43
5月上旬，淘宝网宣布优化升级，启动7年来最大力度的一次改版，同时，重新上线了早期的论坛“淘江湖”，希望在此听到用户的意见反馈、作为未来改进的依据之一。淘宝网站业务负责人空无表示，淘宝网和淘宝APP不是相互替代、而是相互补充的关系，共同服务于用户体验提升的目标。据了解，后续包括直播频道在内，淘宝网还将根据消费者、商家的反馈，持续改版优化。
董明珠：反馈回的信息都说格力手机特别好
2023-06-09 08:46:53
6月9日消息，近日在与新浪财经对话时，格力电器董事长董明珠谈到格力手机，她表示，格力依然在做手机，“格力电器是个上市公司，我没有宣布说不做手机，证明我还在做。”她还强调，格力做手机不是为了赚钱，而是为了更加便利格力的消费者。“因为反馈的信息都是格力手机特别好，首先是手机超薄，第二除了功能性以外，最重要的是跟所有的家电是结合起来的”她说。
李佳琦直播间回应北京环球影城优速通票被自动退票
2021-09-14 13:31:57
李佳琦直播官方微博就“北京环球影城优速通票被自动退票”一事回应称，已关注到部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城“优速通票”被系统自动退票。
李佳琦直播间回应环球影城优速通被退票：正协调沟通
2021-09-14 14:09:57
9月14日消息，李佳琦直播官方微博发布公告，称已关注到部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城“优速通票”...