电商派
  1. 携程公开“酒店订单的外呼电话的管理方法”专利
    2021-06-29 11:56:59
    携程关联公司携程计算机技术（上海）有限公司6月25日公开一项“酒店订单的外呼电话的管理方法、系统、电子设备和介质”专利。
  2. 有赞新零售上线新功能：营销画布接入智能外呼
    2022-10-27 15:26:04
    10月27日消息，有赞新零售本周上线新功能：营销画布接入智能外呼，高效率高质量触达客户。智能外呼相比人工电话有执行效率更高、触达质量更高、成本更低等很多优势，因此越来越多商家在公转私、大促营销等场景使用智能外呼对客户进行触达，当前CRM不支持智能外呼，商家需要导出数据到第三方平台使用，非常麻烦。基于以上背景，CRM营销画布打通了智能外呼厂商，一体化的操作体验，让商家更高效的进行高质量的客户触达。
  3. 支付宝推出撒贝宁防骗“叫醒热线”：超8成预约用户为女性
    2021-01-22 16:41:07
    1月22日消息，今日，中国警察网联合支付宝的“叫醒计划”服务升级，推出以撒贝宁声音生成的AI语音“叫醒热线”：针对遭遇较高风险诈骗而被阻断交易的用户，通过主动外呼的语音电话，向大家揭示骗局风险。支付宝表示，此前试运营的三个月里，已经有300万人预约撒贝宁防骗语音来电提醒，超8成预约用户是女性。从劝阻效果看，50岁以上的中老年女性最听劝。据介绍，用户上
  4. 淘宝推出智能外呼服务 已应用于3000天猫商家
    2021-07-16 14:37:21
    近日，阿里巴巴客户体验事业群（阿里CCO）推出智能外呼服务。区别于智能在线客服，智能外呼服务会预判消费者可能遇到的问题，及时用语音电话的方式，提醒、帮助消费者。
  5. 阿里CCO推出智能外呼服务 日均外呼量逾百万
    2021-07-16 15:02:13
    7月16日消息，近日，阿里巴巴客户体验事业群 推出智能外呼服务。区别于智能在线客服，智能外呼服务会预判消费者可能遇到的问题，及时用语音电话的方式，提醒、帮助消费者。目前，阿里CCO智能外呼服务已应用于华为、欧莱雅、宝洁等3000多天猫商家，涵盖商超、旅行、医药等200+场景，日均外呼量逾百万。
  6. 携程关联公司公开“外呼场景下的分机识别方法”专利
    2021-04-09 10:35:53
    4月9日消息，天眼查资料显示，携程关联公司携程计算机技术 有限公司4月9日公开一项“外呼场景下的分机识别方法、系统、设备及存储介质”专利，公开号为CN112637432A，申请日期为2020年12月22日。本申请提高了语音机器人对接酒店等外呼对象的效率以及外呼接通率。股权穿透图显示，携程计算机技术（上海）有限公司由携程投资（上海）有限公司100%全资持股，认缴金额800万美元。
  7. 京东言犀智能外呼发布全域会员营销方案
    2022-12-09 10:11:55
    在12月7日的见实2022年度私域大会中，京东言犀智能外呼解决方案负责人张晓培发布了AI外呼全域会员营销方案。
  8. 京东言犀智能外呼获2022年度最值得推荐私域工具
    2022-12-14 16:56:58
    在近日举办的见实私域年度大会上，举行了年度服务商与标杆案例颁奖典礼，京东言犀获“2022年度最值得推荐的私域工具”。
  9. 言犀为京东物流提供40多种场景外呼服务
    2022-12-16 17:02:01
    前言犀智能外呼为京东物流提供预约配送、服务回访、异常通知等40多种场景的外呼服务，提供涵盖大家电、家具、3C等130多个商品品类。
  10. 京东言犀智能外呼入选年度数智化管理Top10榜单
    2022-12-26 11:02:35
    京东言犀智能外呼在众多数智化管理服务机构中脱颖而出，入选Top10榜单。
  11. 京东言犀智能外呼发布全域会员营销方案
    2022-12-09 11:11:39
    12月9日消息，在见实2022年度私域大会中，京东言犀智能外呼解决方案负责人张晓培发布了AI外呼全域会员营销方案，并通过实战案例分享了如何通过智能化营销进行用户数据资产的洞察、挖掘、沉淀的闭环整合，最终实现全域用户的爆发增长。
  12. 京东言犀智能外呼获“2022年度最值得推荐的私域工具”
    2022-12-14 16:08:43
    12月14日消息，在近日举行的见实私域年度大会上，举办了年度服务商与标杆案例颁奖典礼，经过4个月的奖项评选和对2100家公司的有效调研，京东言犀荣获“2022年度最值得推荐的私域工具”。
  13. 京东言犀智能外呼入选年度数智化管理Top10榜单
    2022-12-26 11:26:21
    金刀奖是中国品牌营销领域的综合性奖项，聚焦新消费与新营销市场。与往年评奖不同的是，本次金刀奖首次新增了服务商榜单，评选标准围绕四大核心维度开展评估：品牌策略、全案营销、全域增长、数智化管理，凸显了优秀服务商在中国好品牌营销生态链中发挥的重要作用。
  14. 携程关联公司公开“语音外呼方法、系统、设备”专利
    2021-03-19 10:12:40
    3月19日消息，天眼查资料显示，携程关联公司携程计算机技术 有限公司3月19日公开一项“语音外呼方法、系统、设备及存储介质”专利，公开号为CN112532794A，申请日期为2020年11月24日。股权穿透图显示，携程计算机技术（上海）有限公司由携程投资（上海）有限公司100%全资持股，认缴金额800万美元。
  15. 携程关联公司公开“OTA网站外呼的管理方法、系统”专利
    2021-04-01 16:38:26
    4月1日消息，天眼查资料显示，携程关联公司携程计算机技术 有限公司3月30日公开一项“OTA网站外呼的管理方法、系统、设备及介质”专利，公开号为CN112583983A，申请日期为2020年12月14日。股权穿透图显示，携程计算机技术（上海）有限公司由携程投资（上海）有限公司100%全资持股，认缴金额800万美元。
  16. 京东云言犀智能外呼助力奥康实现销量暴增400%
    2022-05-13 09:26:51
    京东云言犀智能外呼已助力奥康实现销量暴增400%。
  17. 天猫618上线退款超时外呼、全场景主动预警，助推商家经营提效
    2025-05-13 15:34:29
    预计618期间，营商保还将上线全场景预警功能，主动扩大商家保护量，商家免开启即可享受预警提醒和保护。
  18. 百应科技持续发力，推动AI外呼私域引流进入2.0时代
    2022-08-26 11:23:22
    面对存量博弈时代的到来，如何最大化提升存量用户价值成为核心指标。
  19. 有赞新零售上线新功能：营销画布接入智能外呼
    2022-10-27 14:53:14
    有赞新零售本周上线新功能：营销画布接入智能外呼，高效率高质量触达客户。
  20. 百应科技客户案例 | 一文了解做了八种AI外呼场景客户的“上分”经验
    2022-11-18 14:31:13
    品牌会员用户群的分层尤为重要，在百应AI外呼场景营销的过程中，帮助品牌不断采集会员画像，细化会员属性标签及行为标签，对于后续的精细化会员运营至关重要。