1. 4月20日消息,昨晚,“博鳌新浪财经青花郎之夜暨第一财经&新浪财经战略合作签约仪式”在海南博鳌佰悦湾酒店举行,珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠与美ONE电商主播李佳琦进行了对话。李佳琦表示,首先,有相关规定明确主播不能在直播间喝酒,而酒类直播如果主播不自己品尝产品就会给带来很大局限性。对此,董明珠则表示,这个还是不断完善展开的一个过程。
  2. 3月15日消息,据央视报道,根据去年消费者投诉情况,中国消费者协会透露,疫情相关和网购成2020年消费投诉热点。此外,近日,市场监管总局发文介绍2020年全国市场监管部门受理消费者投诉举报情况时也表示,直播问题不断遭到消费者投诉。其中,“直播”诉求占比近8成,同比增长
  3. 3月26日消息,新媒体运营服务商开花传媒日前完成百万级种子轮融资,本轮融资由木识资本投资。融资资金将用于自播投流、人员招聘和场地搭建等。据悉,开花传媒成立于2023年7月,是一家抖音电商领域技术与运营服务商,公司有自持直播基地以及全套直播拍摄设备,可以为客户提供一站式直播间搭建。目前主营业务为品牌抖音店铺运营,主要帮助客户解决账号运营、内容创作以及直播问题
  4. 黑猫投诉综合主管部门通报、各大媒体报道、全网舆情、黑猫平台投诉数据及典型消费问题,发布2021十大消费乱象。
  5. 3月15日消息,今日,黑猫投诉发布2021年十大消费乱象。黑猫投诉平台数据显示,2021年全年以“直播”为关键词的投诉量超7万条,同比增长约3.5倍,虚假活动、产品质量、虚假宣传、价格误导等问题最为突出。黑猫投诉还指出三个案例,分别是薇娅被指售卖山寨Supreme联名商品;驴嫂平荣被指售卖山寨手机;消协调查结果显示约1/3直播间涉嫌违法违规。据了解,相关数据显示,截至 2021 年12 月,我国电商直播用户规模为 4.64亿,占网民整体的 44.9%。
  6. 网红频繁翻车,问题在哪?
  7. 对于互联网强监管的到来,董明珠表示:如果互联网没有受监督,就可能滥竽充数,恶意竞争;如果一个制造业的产品,在互联网这样的压榨之下长期没有利润,企业只有死路一条。此前,2020年5月,董明珠接受采访时就谈到过直播的监管问题
  8. 另据《电商报》了解,今年2月9日,国家网信办等七部门联合印发了《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》。该《意见》明确了网络直播平台、主播和用户的主体责任,强调网络直播平台要建立健全直播账号分类分级规范管理制度、直播打赏服务管理规则和直播管理制度等。
  9. 2月20日消息,最高检今日召开厅长网络访谈,最高检第八检察厅厅长胡卫列指出,“网红代言”“直播”等线上经济持续火爆,但行业良莠不齐、缺乏监管等多种乱象引起不少消费者吐槽。最高检将网络销售食品外卖包装材料不符合规定,“网红代言”“直播”等涉及食品安全问题等作为专项监督活动的重点监督领域,对相关违法行为依法严肃查处,切实保护消费者合法权益。
  10. 1月14日消息,中国消费者协会近日确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。聚焦年主题目标,中消协将提升维权工作效能,助力打通难点堵点持续优化消费环境。聚焦重点领域、围绕重点项目,积极开展监督调查,及时了解消费者需求,解决难点问题
  11. 中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华表示,下一步将重点整治直播中的刷单炒信、售后服务保障不力等突出问题
  12. 11月16日消息,国务院新闻办公室于今日下午举行新闻发布会。会上,中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华表示,下一步将坚持问题导向,加强重点执法,重点整治直播中的刷单炒信、售后服务保障不力、网络主播欺骗和误导消费者、价格欺诈等突出问题,积极协同有关部门进行重点查处和有力惩戒。
  13. 9月14日消息,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强网络文明建设的意见》。《意见》指出,深入推进“清朗”、“净网”系列专项行动,深化打击网络违法犯罪,深化公众账号、直播、知识问答等领域不文明问题治理,开展互联网领域虚假信息治理。加强个人信息保护法、数据安全法贯彻实施,加快制定修订并实施文化产业促进法、广播电视法、网络犯罪防治法、未成年人网络保护条例、互联网信息服务管理办法等法律法规。
  14. 直播消费维权舆情报告(2021)》指出,汇总分析舆情数据发现,在直播投诉整体数量上,虚假宣传问题最多,占比36.88%。
  15. “选品是网络直播营销产业链的基础环节,大多数主播在中出现的产品质量等问题,也并非都是故意为之,所以加强选品能力建设刻不容缓。”近日,中国广告协会会长张国华表示。
  16. 4月26日消息,针对网络直播直播上出现的乱象,新华社发表评论表示,直播,既要追求大流量,也要出正能量。据悉,近日,《网络直播营销管理办法(试行)》公布,新华社表示,该办法的公布释放出根治网络直播营销乱象的强烈信号。新华社还提到,对那些劣迹斑斑的问题主播,不能只是“罚酒三杯”、停播数月,必须依法予以惩处。对他人造成损害的,要依法追究民事责任;构成犯罪的,要依法追究刑事责任。
  17. 11月21日消息,近日,有关调查显示,2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197%,预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。然而北京、河北两地消协联合发布的直播消费体验调查结果显示,当前直播存在部分涉嫌虚假宣传、不按规定公示证照信息、言行低俗、价格误导及没有显著提示私下交易风险等问题。在100个直播体验样本中,有33个涉嫌存在违法违规问题。暴露的问题主要是品质不过关。
  18. 3月14日消息,北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布《直播消费维权舆情分析报告 》。报告指出,2023年直播消费维权舆情主要反映出虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等八方面问题。其中,虚假宣传和产品质量为主要两个问题,占比总舆情的73.56%。