电商派
  1. 美团外卖与搜狗输入法联合上线AI外卖评论助手
    2021-04-23 17:53:59
    4月23日消息，近日，美团外卖首度牵手搜狗输入法，共同在外卖体系与评论场景下进行产品形态建设，联合上线“外卖评论帮写”功能，将为用户提供一键评论服务，解决用户评论困难的问题。4月21日，搜狗输入法与美团外卖正式官宣AI外卖评论助手上线，并发布#当代吃货，一键好评#的话题活动。此外，搜狗输入法还联合美团外卖在全国6000家品牌外卖门店，23个省份和直辖市，同步推出了“写作青年”套餐。
  2. 阿里国际站面向新商家推出AI极简出海计划
    2024-03-07 16:01:32
    3月7日消息，阿里国际站面向外贸新商家推出“AI极简出海”计划。据了解，新入驻的商家可以借助AI能力快速开店，只要7天就能上手外贸生意。同时，阿里国际站还将为新商家保商机：每2个月获得50条优质商机。据测算，新入驻的商家全年平均可获得600条左右的商机。
  3. 美团测试AI外卖助手“问小袋”
    2024-04-17 21:40:16
    美团“问小袋”是基于Raccoon model（浣熊大模型）的一款外卖智能助手产品。
  4. 美团测试AI外卖助手“问小袋”
    2024-04-17 21:42:34
    4月17日消息，据Tech星球，美团近日测试了面向C端用户的AI助手服务“问小袋”。美团“问小袋”是基于Raccoon model的一款外卖智能助手产品，可以为用户进行餐饮推荐、提供送礼建议等服务，类似于导购助手。目前，该工具已在美团外卖平台中开启小范围测试。
  5. 美团AI外卖助手“米鲁”上线
    2024-06-07 15:23:59
    6月7日消息，一款面向用户的AI外卖助手米鲁已经上线美团外卖。在米鲁的自我介绍中，它的英文名字叫Miru，日语中意为看，其中的M，代表Meituan（美团），也有Muse、Magical的含义。米鲁可以根据用户不同的需求来推荐周边美食，主要包括：价位、餐厅、菜品菜系、口味偏好和配送时长。
  6. 全国首辆AI外卖配送车在武汉首发
    2025-07-02 09:24:28
    7月2日消息，全国首辆搭载“AI大脑”的外卖配送车——智音车，在武汉市汉阳区首发，全国首个即配专用号牌管理系统同步发布。汉阳区委社会工作部负责人介绍，该车加装北斗双频芯片，实现人车绑定智能管理，具有身份识别、自动降速、优化路线、全程可溯等多个功能。
  7. 饿了么联合斑马智行、智己汽车发布座舱产品 AI外卖智能体将上车
    2025-03-18 11:15:44
    3月18日消息，智己汽车联合阿里巴巴旗下斑马智行、饿了么等板块发布“IM AIOS生态座舱”，并将于4月正式进入落地阶段。据介绍，该座舱首次将阿里生态服务以AI Agent形式落地上车。即将于4月发布的新款智己L6将上车AI外卖智能体，可实现语音点餐、车到餐至。
  8. 美团接入AI运营SaaS“外卖大师” 为新店开业提供冷启动
    2024-06-19 10:59:33
    外卖大师由西安算客网络科技有限公司独立研发，为对接大众点评免费试API接口的系统之一，可帮新店迅速获取流量、人气及评价，该公司负责人称，外卖大师目前在美团外卖商家端和美团开店宝端上线。
  9. 抖音上线新AI产品“探饭”
    2025-06-23 16:04:04
    6月23日消息，字节跳动的用户增长团队做了一个名为“探饭”的AI产品，搭载的是豆包大模型，其开发公司为北京有竹居网络技术有限公司，经查询，为字节跳动的全资子公司。据悉，探饭主要为用户提供美食相关的智能向导服务，在实际体验过程中，还发现通过探饭也能够购买团购套餐或点外卖，以及AI点菜。知情人士就此表示：“探饭”是抖音生活服务结合AI推荐功能做的一个小范围尝试，目前仅支持抖音小程序。
  10. 美国外卖公司DoorDash正在开发一款AI聊天机器人
    2023-07-28 15:12:35
    美国外卖配送公司DoorDash正在测试一款由人工智能驱动的聊天机器人，以加快食品订单速度。
  11. 美国外卖平台DoorDash推出AI语音点餐服务
    2023-08-30 11:12:57
    8月30日消息，美国外卖平台DoorDash于当地时间8月28日推出AI语音订购服务，可以接听电话并为顾客提供精选推荐。根据该公司发布的《2023年餐厅在线订餐趋势报告》，每五位顾客中就有一位喜欢通过电话订购外卖，但目前50%的顾客电话无人接听，造成了潜在的收入损失。DoorDash称，新的语音AI产品是基于餐厅合作伙伴的反馈和客户的偏好而推出的。
  12. 支付宝全新AI产品开启灰测 支持挂号订票点外卖等30多项办事服务
    2024-04-26 14:03:36
    4月26日消息，支付宝在首页灰度测试一款全新的办事AI产品。与其他侧重聊天交流的AI原生应用不同，支付宝智能助理聚焦生活办事，并内置于支付宝App内，通过AI技术可为用户提供出行、健康、政务等场景的30多项服务。据了解，该产品基于蚂蚁百灵大模型研发，目前还在灰度测试阶段，会陆续开放测试范围。受邀测试的用户，可以通过在支付宝首页下拉，或点击右上角+号从智能助理的入口使用。
  13. 刘强东做外卖，王兴搞AI，我看到大佬们的野心
    2025-02-17 09:34:18
    与其被动防守，不如主动出击。
  14. 美团外卖携手古茗共同启动“万店加速项目”
    2023-05-26 16:53:04
    双方将在AI选址、品牌营销和广告投放三个关键领域展开深度合作，以助力古茗在门店扩张和业绩增长上取得新突破。
  15. 美团KeeTa成为香港第一大外卖平台
    2024-05-06 20:58:13
    5月6日消息，市场调研机构Measurable AI发布的最新数据显示，按2024年3月订单数量计，美团香港业务KeeTa的单量市占份额已达到44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%，KeeTa跃升为香港第一大外卖平台。Measurable AI数据显示，2024年一季度，香港市场的线上食杂外卖需求取得显著增长，订单量同比增长超过40%，商品交易总额同比增长约22%。自2023年5月进入香港市场以来，KeeTa单量市占份额按月持续快速提升，并在10个月内成功反超两个竞争对手。
  16. 美团外卖正式推出“品牌卫星店”万店返佣计划
    2024-04-09 14:14:20
    美团外卖推出“品牌卫星店”万店返佣计划，含6个月佣金返还、超1亿元流量扶持以及免费AI选址、选品、精准营销服务等三大扶持措施。
  17. 美团外卖携手古茗共同启动“万店加速项目”
    2023-05-26 17:51:18
    5月26日消息，美团外卖日前携手茶饮连锁头部品牌古茗共同启动“万店加速项目”。基于美团“BETTER外卖经营体系”，双方将在AI选址、品牌营销和广告投放三个关键领域展开深度合作，以助力古茗在门店扩张和业绩增长上取得新突破。据悉，此次与古茗的战略合作是“BETTER外卖经营体系”推出后的首批品牌战略合作。
  18. 美团外卖与老乡鸡就品牌卫星店达成战略合作
    2024-06-06 10:54:19
    6月6日消息，美团外卖与老乡鸡就品牌卫星店达成战略合作。老乡鸡计划在2024年内开设50家品牌卫星店，美团外卖将为其提供AI选址和选品、6个月佣金返还、流量扶持、运营指导及履约等多项服务。
  19. 饿了么上线AI菜品分析系统“饿小味”
    2022-05-25 14:04:27
    据了解，贾国龙功夫菜在应用饿小味系统后，研发上线了小宝京味餐和小宝川味餐，两款外卖套餐订单占门店套餐订单的比例超过25%，个别店超过了30%。贾国龙功夫菜负责人表示，饿小味AI菜品分析系统可以结合不同城市、不同季节消费者的喜好提供专业的建议，根据大众消费趋势适时推出更受市场青睐的餐品。
  20. 饿了么骑手AI助手“小饿”已全国上线
    2025-06-24 10:10:26
    6月24日消息，饿了么骑手AI助手“小饿”已在全国上线。也就是说，即日起，全国数百万众包蓝骑士都有了自己的智能AI助手。AI“小饿”是国内首个面向外卖小哥的AI服务工具，今年4月开始在四个城市试点。AI“小饿”基于大模型技术，依托自然语言处理、多模态交互及实时数据分析能力，通过语音交互与智能响应，为骑手提供全阶段、多维度的系统陪伴和辅助服务，从接单到完单全面覆盖骑手的外卖配送场景。