1. 4月3日消息,饿了么零售商家SAAS平台“翱象”近日面向零售行业商家正式发布“AI经营助手”功能。通过这一全新的经营工具,商家可智能生成各类经营关键报表和关键数据,进一步提升经营能力、把握生意机会。这款由人工智能技术驱动的经营管理工具,集成了先进的自然语言处理、智能决策支持以及深度学习能力,可以为商家提供包括周报推送、指标异动归因、竞对商家对齐、市场趋势选品等在内的全方位经营服务。
  2. 通过这一全新的经营工具,商家可智能生成各类经营关键报表和关键数据,进一步提升经营能力、把握生意机会。
  3. 9月19日消息,饿了么宣布,除了已经在使用的手机应用程序外,其三款AI工具即将推出PC版本,以满足不同场景下商家的需求。三款AI工具包括AI商品助手、 AI选品助手、 AI经营助手。
  4. 11月24日消息,2023淘宝天猫商家及生态伙伴大会日前在杭州召开,大会上,淘宝天猫推出多项聚焦商家体验的举措、全新特色店铺与商品体系、AI生态伙伴计划等。新店铺体系将升级店铺导购算法,支持消费者快速店内凑单、店内快速加购与结算。淘宝天猫还正式发布了“AI生态伙伴计划2.0”,未来将提供1亿元计算资源补贴、两千万元接口费用减免、0交易佣金等政策,与生态伙伴一起实现商家经营工具的全面智能化升级。
  5. 今年天猫双11,电商AI全方位服务商家经营。数据显示,淘宝面向所有商家上线的AI产品生意管家,双11期间已累计服务400万商家,帮助中小商家生成超过1亿件商品及营销素材,帮助超80万商家进行了超200万次的数据流量分析。据了解,淘宝在过去一年多次升级商家侧AI产品,并于十月初正式上线“生意管家”,整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项 AI 工具及能力,为所有淘宝天猫商家备战双11提供高效生产力。
  6. 目前,淘宝官方AI工具已经全面融入营销投放、店铺经营、售后管理等商家经营全链路中。
  7. AI工具助力商家经营提效。
  8. 淘宝十月初正式上线“生意管家”,整合了素材生成、数据服务、经营代理等多项 AI 工具及能力,为所有淘宝天猫商家备战双11提供高效生产力。
  9. “美团既白”将主要从高效获客、长效经营、重塑服务三方面出发,帮助酒店从业者从经验决策转向综合数据决策,提高客人入住环节满意度。
  10. 6月9日消息,美团近日在“住宿生态伙伴大会”上首次公布美团旅行AI新进展,并发布国内首个面向酒店商家的AI工具“美团既白”。据悉,“美团既白”将主要从高效获客、长效经营、重塑服务三方面出发,帮助酒店从业者从经验决策转向综合数据决策,提高客人入住环节满意度。
  11. “家作”作为淘宝天猫家享行业百万商家都在使用的内容创作平台,这一举措将切实帮助商家日常经营,尤其是中小商家大幅降低经营成本。“目前有2万多个品牌在使用AI虚拟棚拍技术,累计生成超90万张商品图,节省超900万的拍摄成本”,天猫家享生活行业相关负责人说道。
  12. 11月8日消息,在今年的双11准备及开卖期,淘宝天猫平台上商家已经开始规模化使用AI工具。在商家经营方面,包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款商家端免费AI工具,已经在今年天猫双11在商家端投入试用;阿里妈妈在今年推出了万相台无界版、阿里妈妈百灵、万相实验室等系列AI产品,用以科学经营货品运营、消费者运营、活动场景、店铺运营等7大场景。这些AI工具,在天猫双11期间已产生超15亿次调用。
  13. 11月23日消息,淘宝天猫商家与生态伙伴大会上,淘宝天猫商家体验与工具负责人晓穆表示,2024年起,淘宝天猫将向商家全量发布10款智能工具和服务,包含AI开店、AI场景图、AI修图、AI模特图、经营咨询、智能周报、文档解读、发上新、图片拓展、标题优化。其中,AI开店能够为商家提供极速开店能力,支持AI快速发品,自动生成主图、详情,并根据商品风格,自动生成店铺logo和店铺名,5分钟内完成新店创建与商品售卖。
  14. 8月1日消息,北京时间7月31日晚,国际奥委会与阿里国际站在巴黎共同宣布,将全面支持全球运动员创业。该合作基于国际奥委会的“Athlete365商业加速器”计划,阿里国际站是其独家合作伙伴。据介绍,阿里国际站将为运动员提供电商经营、全球贸易等多个领域的创业培训计划,尤其会重点帮运动员更好地运用最先进的AI工具进行全球采购。
  15. 4月27日消息,高德地图正式发布全新时空智能产品——高德经营通。该产品的核心定位为“商业导航系统”,旨在为企业提供从选址到运营的全链路智能服务。本次发布的产品是高德专为成长期零售企业设计的智能决策工具,其核心价值在于将高德地图的全域时空数据能力及AI时空智能能力,转化为可落地的商业解决方案。
  16. 6月5日消息,2025美团住宿生态伙伴大会在青岛举办。美团副总裁、酒店旅行负责人李锦飞在会上首次公开美团旅行AI新进展。他表示,2025年旅游业进入AI时代,美团已做好准备助力行业AI生态发展。B端方面,会上发布国内首个面向酒旅商家的AI工具,提高商户经营效率;C端方面,美团预计于6月发布AI旅行助手,为用户提供旅行规划等服务,实现更精准的供需匹配。
  17. 飞猪针对经营出境游业务的旅行社商家推出四类举措,涵盖资源对接、入驻扶持、运营支持、AI工具应用等方面。
  18. 5月28日消息,飞猪在2025 ITB 上海国际旅游交易博览会 上宣布,针对经营出境游业务的旅行社商家推出四类举措,涵盖资源对接、入驻扶持、运营支持、AI工具应用等方面,帮助出境社更好地开展生意。
  19. 9月25日消息,住小帮于9月22日举办了生态大会。会上,巨量引擎商业增长高级副总裁周盛宣布住小帮正式升级为“家装业务平台”,成为抖音集团家装业务的核心经营平台,承接抖音的家装部分流量经营,内容经营与企业经营。在专业产品能力上,一方面建设平台专业内容产品,如“装修锦囊”、“原创栏目”,另一方面持续迭代专业工具产品,如AI设计我家、智能预算等智能产品,承接抖音家装和住小帮的内容消费和设计服务等需求。