1. 10月4日消息,据报道,亚马逊旗下的杂货超市Whole Foods的首席执行官约翰·麦基将于明年退休并卸任。WholeFoods的现任首席运营官Jason Buechel将在Mackey退休后成为新的首席执行官。在给员工的内部信中,Mackey表示,在Whole Foods工作43年后,他“准备追求其他一些生活激情”,并表示Buechel已为担任首席执行官一职做好了充分准备。今年8月,亚马逊证实其云业务的高管查理贝尔将离开公司。
  2. 亚马逊公布Whole Foods Market的5个退货步骤。
  3. 亚马逊宣布在今年年底前,美国所有Whole Foods超市(500多家)将提供亚马逊掌纹支付服务。
  4. 7月21日消息,亚马逊在官网宣布,计划年内在美国所有Whole Foods超市推出其掌纹支付技术。亚马逊将这一系统称为Amazon One,并将其描述为一种用于身份识别、支付、忠诚会员和进入的掌纹识别服务。该系统已在200多家Whole Foods超市使用,今年将扩展到Whole Foods在美国的500多家门店。截止目前,Amazon One已在美国400多个地点提供服务,使用次数超过300万次。
  5. 7月21日消息,随着第三方零售商及其客户对Amazon One的采用不断增加,亚马逊在其Whole Foods Market商店网络中加大了手掌识别的力度。到今年年底,美国所有500多个Whole Foods Market地点都将提供Amazon One支付和Prime会员福利。这意味着选择使用Amazon One的Whole Foods Market顾客将不再需要钱包甚至手机来支付——他们只需将手掌悬停在 Amazon One设备上即可。对于将其Amazon One个人资料与其亚马逊账户关联的 Prime会员,将自动应用节省费用。
  6. 亚马逊旗下全食超市(Whole Foods)因新增亚马逊Prime会员配送费,而导致订单骤降。
  7. 据报道,亚马逊旗下的杂货超市Whole Foods的首席执行官约翰·麦基将于明年退休并卸任。
  8. 亚马逊旗下的美国超市Whole Foods禁止工人佩戴任何类型的标志、口号、信息、旗帜或任何类型的符号。
  9. 据报道,亚马逊将对旗下全食超市(Whole Foods Market)的Prime会员收取送货费,从8月30日开始,在波士顿和芝加哥地区以及曼彻斯特、新罕布什尔州、缅因州波特兰和罗德岛普罗维登斯市交付的服务费为9.95美元。这表明,杂货配送所带来的经济效益仍不足以弥补亚马逊的其他支出。
  10. 据媒体报道,亚马逊在印度开始推广其之前在美国Whole Foods施行的到店取货服务。
  11. 6月13日消息,亚马逊正在对旗下的Whole Foods 进行重大整合,将其更深入地纳入亚马逊核心业务架构,此次调整被视为自2017年收购全食超市以来,亚马逊在杂货业务上最大规模的变革之一。此次整合计划包括建立新的领导团队,并将全食超市的企业员工纳入亚马逊的员工体系,涵盖绩效考核和薪酬结构。预计该调整将在未来12个月内逐步完成,但不会影响全食超市门店和仓库一线员工。
  12. 今日,亚马逊宣布将其自动结账技术引入两家全食超市(Whole Foods Market),这也是大型超市中对其自助结账系统的最新一次测试。
  13. 亚马逊掌纹支付技术现已在麻州所有32家全食超市(Whole Foods)推出。
  14. Prime会员可以选择每月支付9.99美元,在订单超过35美元的情况下,无限制地从全食超市(Whole Foods)和亚马逊生鲜(Amazon Fresh)获得杂货送货服务。
  15. 5月9日消息,亚马逊近日通过电子邮件向数量不详的Prime订阅者发布通知,客户如果在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl商店等地点的公司取货点取回价值25美元或以上订单,亚马逊将为其提供10美元的自提商品费。据了解,亚马逊去年底将其包含免费送货优惠的年度Prime订阅价格提高了20美元至139美元。它还提高了免费杂货店送货的最低订单门槛,鼓励客户在一周中的指定日期送达所有包裹,并扩大了更快的当天包裹送货服务,订单金额低于25美元。
  16. 2月4日消息,据国媒体体报道,当地时间周三,亚马逊和Rivian汽车宣布,该公司使用Rivian设计和制造的电动货车向洛杉矶的客户送货。自2019年12月以来,亚马逊还在纽约市为Whole Foods测试电动货运自行车配送服务。亚马逊去年9月还曾在接受媒体采访时表示,该公司在纽约市运营着大约200辆带有踏板辅助的电动货运自行车送货车队。2019年,自动驾驶公司Nuro与沃尔玛达成合作关系,通过Nuro的自动驾驶电动送货车,沃尔玛在休斯顿部分门店提供自动送货服务。
  17. 2月6日消息,据报道,亚马逊正在开发一个孵化项目,培训人们创办自己的货运公司,这将有助于帮助亚马逊建立自己的快递司机网络。《电商报》注意到,亚马逊不断扩大货运版图,自2019年12月以来,亚马逊在纽约市为Whole Foods测试电动货运自行车配送服务。亚马逊在2020年9月表示,该公司在纽约市运营着大约200辆带有踏板辅助的电动货运自行车送货车队。新购买的飞机旨在帮助加快亚马逊包裹的配送速度。
  18. 12月10日消息,据《消费者报告 》的一项调查研究显示,亚马逊正以极快的速度扩张其仓库网络,并且它将大部分仓库建在有色人种的社区。据CR数据显示,美国69%的亚马逊仓库位于有色人种居民比例较高的社区,而其他城市地区的其他社区通常也是如此。另外,亚马逊仓库附近57%的社区有更多的低收入居民。而Whole Foods和其他亚马逊零售店的情况正好相反,这些位于城市更富裕、更多白人的社区,大多远离亚马逊运营仓库。
  19. 5月26日消息,当地时间5月25日,亚马逊在大洛杉矶地区开设了它的第一家实体服装店Amazon Style。据悉,Amazon Style的特色是由“时尚创作者”和“数百万在Amazon.com上购物的顾客提供的反馈”选择的数百个品牌。据了解,Amazon Style没有使用Amazon Fresh和Whole Foods的无收银员“Just Walk Out”技术,而是选择了Amazon One的手掌识别服务。试衣间可以通过应用解锁并采用能让购物者继续要求试穿的触摸屏。
  20. 12月7日消息,据报道,亚马逊近日宣布与美国办公用品连锁店Staples达成合作,以扩大免费退货服务的范围。双方通过合作,整个退货过程只需30秒。用户只需把他们的物品带到商店,并提供QR码(二维码),然后员工打包产品就行了。在Staples商店的退货方式,与在Kohl's、Whole Foods或UPS Stores一样简单。亚马逊发言人在一份声明中表示,亚马逊一直致力于创新,为用户寻找购物和退货解决方案。从现在开始,Staples商店将作为亚马逊新的退货地点。