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退货率94%！这些特殊买家正在摧毁电商行业！
2021-05-31 20:52:12
最后亚马逊不得不取消了这一福利以止损。而且，如果购买者自身也是卖家，那么完全可以划为“经营者”而非“消费者”，如此一来就不适用《消费者保护法》规定的七天无理由退货相关条例了。比如这起事件中，涉事平台就没有采信徐女士的主张，而是支持了卖家不予退款的理由。或许当她被认定为专业买手的那一刻起，衣服上有没有污渍已经不重要了。
因存火灾隐患，亚马逊、target上某宠物鸟用品被紧急召回
2022-10-24 09:37:43
10月24日消息，美国消费品安全委员会宣布召回在亚马逊、target和wayfair等多个网站上出售的Birds Choice悬挂式亚克力鸟浴盆，召回原因是，当阳光穿过鸟浴器照射到木质表面上时，木质表面可能会过热，从而造成火灾隐患。此次召回涉及的产品以红色、黄色和透明颜色出售。cpsc建议消费者应立即停止使用需要召回的亚克力鸟浴产品，并联系卖家退货以获得全额退款。此款产品制造商为威斯康星州奇尔顿的Backyard Nature Products LLC，在各网站的售货价格为34美元到43美元之间。
消费者账户被无故扣费，亚马逊退货新政引争议
2023-12-26 17:30:52
亚马逊退货新政让大批买家无辜中伤。
亚马逊退货政策大变动，卖家集体炸锅
2025-06-25 09:07:34
近段时间以来，亚马逊平台可谓动作频频，对多项政策进行了调整。
亚马逊提供免费无箱退货服务无需包装盒或标签
2022-12-30 17:47:48
12月30日消息，亚马逊官网宣布，其为数百万件商品提供数千种免费退货服务，亚马逊致力于让简化在线购买和退货行为。据了解，现在大多数亚马逊退货与以往相比更容易，不需要盒子。顾客从亚马逊退货中心获得二维码后，无需包装盒或标签，只需将商品交给店员，他们就会免费打包和运送。
亚马逊支持免费退货买家无需包装盒、胶带或标签
2023-04-25 16:29:21
4月25日消息，亚马逊官方宣布，该公司正在为其客户提供数百万件商品的免费、方便的退货。事实上，在美国亚马逊上购买的数百万件商品中，大多数顾客都会有至少一个免费退货选项。消费者从亚马逊退货中心获得二维码后，商品无需包装盒或标签就可以直接交给相关人员，他们会免费打包并运送。据悉，顾客可以很容易地在美国各地的亚马逊实体店退回符合条件的产品。亚马逊的顾客还可以在美国48个州的1150家Kohl 's门店免费退货。
亚马逊客户从10月10日起可将无包装退货订单提交DHL
2022-08-30 14:37:23
8月30日消息，从2022年10月10日开始，亚马逊客户可以将未包装的退货订单提交给DHL，退货产品不需要额外的装运箱，只需正常的产品包装。客户不必打印实体包裹标签，且会收到来自亚马逊的电子二维码，该二维码必须在DHL商店中出示。如果产品对于运输袋来说太大或太重，或者对冲击敏感或易碎，亚马逊将要求使用额外的外包装进行退货。最多在7个工作日内，带有退货标签的纸袋会被DHL分行收集，并发往亚马逊退货中心。
亚马逊高退货率标签正式上线
2023-03-30 18:09:49
卖家请注意，亚马逊高退货率标签正式上线。
亚马逊新增退货收费，削减成本持续至今
2023-04-12 18:16:05
亚马逊向“免费退货”下手。
亚马逊欧洲站将推出退货提供商（RP）计划
2022-08-04 10:32:18
日前，亚马逊欧洲站发布公告称，为帮助国际卖家管理来自欧盟买家的Fulfilled by Merchant退货，亚马逊将推出退货提供商（RP）计划。
亚马逊更新FBA退货仪表板帮助卖家降低退货率
2023-06-29 15:40:03
亚马逊美国站更新了管理亚马逊物流退货仪表板。
亚马逊更新FBA退货仪表板
2023-06-29 15:05:09
6月29日消息，亚马逊美国站发布公告称，我们更新了管理亚马逊物流退货仪表板，提供了新的见解，从而帮助卖家降低退货率。现在，卖家可以在“管理亚马逊物流退货”页面上查看每个产品类别的退货率、前五个退货的ASIN以及过去一年的主要退货原因。
亚马逊开始对部分UPS商店退货收取费用
2023-04-11 08:14:45
4月11日消息，据报道，亚马逊开始对一些UPS商店的退货收取费用，旨在降低与客户退货相关的成本。亚马逊的购物者过去可以在UPS商店免费退货，亚马逊今年早些时候开始对部分退货收取1美元的费用。亚马逊的一位发言人表示，如果顾客有其他免费退货选择，比如全食超市、科尔超市或亚马逊生鲜店，距离UPS商店的距离相等或更近，亚马逊就会增加费用。
受美国暴风雪影响亚马逊买家退货将面临延迟
2021-02-25 14:18:35
据悉，对于部分已退回的商品，重新存入卖家FBA仓库也将面临延迟，退货补偿也将有所延迟。亚马逊称将尽快处理这些退货并感谢卖家的耐心配合，并提醒卖家在恶劣的风雪天气下注意安全。由于UPS正在更新其运输流程及更改运输标签，因此，亚马逊宣布，此前通过UPS小包裹递送服务购买的运输标签不再有效。亚马逊称已联系受此次更新影响的卖家，并将在未来几周内向卖家赔偿相关的FBA发货费用损失。
视频验证大规模爆发,有人已被抓,百万亚马逊卖家扛不住了!
2021-03-12 09:23:51
而这项新规，就是亚马逊的退货政策。另一方面，就是外部对亚马逊的施压。亚马逊经常因其电子商务平台销售的假冒、欺诈或危险产品而受到攻击。所以，为了减少社会不良舆论影响，以及官方对亚马逊的指控或者罚款，亚马逊就必须采取相应措施来进行应对。查刷单、查违规，就是亚马逊的应对之举。因为这也恰恰证实了，亚马逊这个平台正在往着良性化道路发展。
亚马逊美国站：买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品
2022-08-22 11:25:30
从2022年9月5日到10月2日，买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。
亚马逊美国站买家可通过USPS或UPS退回自配送卖家产品
2022-08-22 11:37:49
8月22日消息，近日，亚马逊美国站发布公告称，从2022年9月5日到10月2日，买家可以通过亚马逊预付退货标签计划选择USPS或UPS退回自配送卖家的产品。买家选择USPS或UPS作为退货渠道将以USPS和UPS的运费计费，这可能会影响自配送卖家的退货成本，卖家可以要求退还UPS和USPS运费之间的差额。亚马逊为买家提供多种运输选择，让买家可以方便地将退货产品寄到最近的UPS点，同时还能鼓励买家从卖家那里购买更多商品。
亚马逊支持免费退货买家无需包装盒、胶带或标签
2023-04-25 15:51:47
获得退货二维码后，商品无需包装盒或标签就可以交给相关人员，进行免费打包并运送。
亚马逊又出退货新政或被部分买家恶意利用
2021-06-16 16:45:26
亚马逊美国站在16日早上发布了一个新的公告，更新了关于卖家的自配送退货政策。
亚马逊推出处理退货和积压库存措施
2021-08-19 11:38:36
亚马逊美国站和欧洲站发布公告称，为解决买家退货和积压库存，亚马逊推出一系列处理库存的措施，以最大化商家的库存价值。