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    1. 微信视频号发布新一批橱窗商品品质抽检规范
      2023-03-01 17:48:46
      视频号官方表示,会指定特定人员以普通视频号橱窗用户身份在指定视频号橱窗购买样品,再委托给国家认可的检测机构进行检测。本次发布的规范并未说明“指定视频号”的抽样标准,根据视频号此前发布的《视频号橱窗商品体验抽检规范》,或是根据商品的销售量、品质原因退款率、质量纠纷或举报率、媒体曝光等综合评估实施抽检。
    2. 天猫618商家最关注啥?最新商家调查:店铺体验分与流量挂钩
      2024-06-17 13:29:35
      天猫618大促即将进入最后一波,商家感受如何?日前,就电商人普遍关注的问题,淘天研究中心在全国电商群体开展了一项问卷调查。调查结果显示,商家对今年618大促的各项政策总体满意度较高,商家对淘宝一系列惠商政策有切身感受,大多数商家表现出持续深耕淘宝平台的意愿。商家对淘宝未来发展也积极建言献策,提出上千条中肯意见。 作为上半年最重要的大促,各家平台和商家对618都非常重视,投入巨大。据介绍,今年天猫618期间,淘宝在规则调整、全网合作等方面动作频频,给不同类型商家提供各类扶持,为商家降本增效,让消费者得实惠。 在本次商家调查问卷中,商家对淘宝各项改革举措反响最积极的依次是:店铺和商品体验分提高就会有流量奖励、多款商家工具和AI工具免费使用、极速回款和淘宝天猫满减券打通。
    3. 京东上线德国“拜仁甄选馆”
      2023-12-12 17:05:26
      12月12日消息,京东正式上线德国“拜仁甄选馆”。该项目是由京东国际与德国巴伐利亚州首府慕尼黑市政府、华扬联众深度合作,联合推出的巴伐利亚特色文化和商品体验平台。“拜仁甄选馆”首批将上新服饰、配饰、婴儿小羊皮制品、食品饮料、文具等多个品类,包括Roeckl手套配饰、Die Rockmacherin巴伐利亚手工时装、Werner Christ小羊皮皮革产品、Online欧领钢笔等品牌在内的高品质商品。
    4. 转转618战报:以旧换新增长超30%,碳减排超2400万公斤
      2024-06-20 10:25:29
      转转集团发布618战报,自5月31日20点至6月18日24点,转转回收订单同比增长超30%,越来越多的消费者选择通过出售闲置商品,体验以旧换新。
    5. 成都第25家盒马鲜生门店正式开业
      2024-10-20 11:31:26
      10月20日消息,盒马鲜生西南旗舰店10月18日在成都银泰中心in99开业,这也是成都第25家盒马鲜生门店。该店首次引入跨境商品体验专区、干式熟成牛排档口、海鲜岛等多种新模块,囊括了盒马当下最丰富的进口商品。盒马成都区域总经理谭峥嵘表示,成都零售市场持续火热,给盒马加速布局提振信心,计划年内还将在成都再开3家新店,届时门店将达到28家。
    6. 天猫优品A700零售大店全国发布会成功举办
      2023-06-16 16:48:46
      6月16日消息,全国200名A700重点客户近日齐聚重庆国际会议展览中心,现场天猫优品A700体验店demo店首次发布。据介绍,天猫优品A700是天猫优品未来主流店型的代表,通过打造当地消费者家电消费体验首选门店,以全新门头形象和全新设计理念建成天猫优品渠道区位中心、体验中心、服务中心,满足消费者整屋套购、商品体验和品质生活需求。
    7. “茅台巧克力”京东上架半小时 北上广等多地消费者已收货
      2023-09-16 16:51:07
      9月16日消息,京东超市昨日上午10点开启茅台巧克力预约获得数万人参与后,9月16日下午3点30分,茅台巧克力迎来全网首发,海量消费者涌入京东超市抢购。开售仅1分钟所有商品便被抢光,创造现象级销售热潮。开售后半小时,家住北京的金先生就收到了京东快递小哥送货上门的“茅小凌酒心巧克力”礼盒。同时,上海、广州等多地消费者已经陆续收到商品,体验到最快“半小时达”的物流服务。
    8. 阿里CCO“客户之声”升级 商家活跃度提升330%
      2021-03-04 12:58:06
      截至目前,客户之声已累计覆盖超百万天猫、淘宝、1688商家,升级后商家每周活跃度提升330%。《电商报》获悉,客户之声成立于2015年年底,最初仅作为商家管理评价的页面。随着商家和平台对消费者购物体验重视程度增加,客户之声逐渐成为一个面向商家的智能运营平台。2018年阿里CCO服务评测体系“新灯塔”和客户之声融合;2020年客户之声推出商品诊断、大促报告、消费者洞察等功能,成为商家管理服务体验、商品体验的核心阵地。
    9. 腾讯对视频号橱窗评分规则作出修订
      2023-08-25 15:12:29
      8月25日消息,腾讯今日对视频号橱窗评分规则作出修订,将于2023年08月31日生效,修改了5个一级类目34个二级类目的视频号店铺评分指标权重。所涉5个一级类目为农资园艺、钟表、酒类、生鲜和食品饮料,此前的评分指标服务、商品和物流体验,权重依次为40%、40%、20%,修改后的权重依次为40%、25%、35%,商品体验权重下降15个百分点,物流体验权重增加15个百分点。
    10. 敦煌网优化商品发布体验并更新规则
      2022-09-16 09:33:12
      平台将加大商品信息内容质量管控力度。
    11. Etsy用AI抢用户,优化商品搜索体验
      2025-05-10 17:30:50
      “AI+电商”的应用在电商圈早已成为各大平台的共识。
    12. 万众城在天津街打造RCEP跨境体验馆 展示15个成员国跨境商品
      2023-04-30 10:12:17
      4月30日消息,万众城用时14天在天津街打造RCEP跨境体验馆。该体验馆集跨境商品O2O体验店、成员国商品展示体验区、RCEP商务服务区等以RCEP为主题的跨境体验馆。项目建筑面积2000余平,体验馆内提供以RCEP 15个成员国为主的跨境商品、美食文化、艺术交流等。
    13. eBay推出AI简化销售工具 优化移动端商品发布体验
      2025-04-11 16:00:16
      卖家可通过移动设备拍摄或上传商品图片,系统便会基于图像识别与推理自动生成商品详情建议,涵盖品类归属、标题等关键信息。
    14. eBay推出AI简化销售工具 优化移动端商品发布体验
      2025-04-11 16:00:36
      4月11日消息,eBay宣布推出全新AI驱动的简化销售工具,以优化美国和英国卖家在移动端的商品发布体验。该工具集成AI技术与引导式流程,为卖家提供更高效的商品列表创建方式。卖家可通过移动设备拍摄或上传商品图片,系统便会基于图像识别与推理自动生成商品详情建议,涵盖品类归属、标题等关键信息,大幅提升上架效率与准确性。
    15. 京东上线一小时达 开启自营商品即时零售服务
      2021-09-24 14:39:42
      9月24日消息,京东今日宣布,从本月开始,深圳消费者在京东APP选购商品时,下单同时带有“自营”及“分钟达、小时达”两个标识的商品,即可体验一小时送达的即时零售服务。值得注意的是,日前,京东自营即时零售项目“天选”正式上线运营,标志着京东线上自营商品即时零售服务的开创。
    16. 美团公开“商品的推荐及展示方法、装置”专利
      2022-06-13 11:53:25
      6月13日消息,天眼查信息显示,近日,美团关联公司北京三快在线科技有限公司公开一项“商品的推荐及展示方法、装置、电子设备和存储介质”专利,申请公布号为CN114612179A,申请日期为2022年2月28日。本发明实施例基于机器学习算法预测得到各商品的订单信息,可以根据推荐的商品的概率信息进行排序展示,避免了商品的无序展示,提升用户选择、购买商品的体验。
    17. 视频号小店上线“先用后付”功能
      2023-06-20 15:22:46
      “先用后付”是指用户可以0元下单体验商品,待订单确认收货时,再支付货款的一种支付方式。
    18. 快手电商调整品质退货率指标口径
      2023-07-21 14:30:58
      7月21日消息,为了更客观地反馈商家或达人的商品品质体验,提升消费者购物体验,快手电商平台针对“品质退货率” 指标口径拟作调整。新口径:品质退货率=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时,分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。自生效日起,品质退货率均以新口径进行统计和应用。
    19. 京东双11升级“充电桩送装一体”服务
      2023-11-10 11:04:12
      11月10日消息,今年10月,为了在京东11.11给消费者提供更好的服务体验,京东服务+联合京东汽车升级了新能源“充电桩送装一体”服务。消费者在京东app搜索“充电桩”,购买带有“送装一体”标识的商品,即可体验由京东服务+工程师送“桩”上门+安装的一站式服务。服务升级后,消费者从下单到完成安装平均提速两天,最快只需24小时。
    20. 微信视频号将暂停车厘子樱桃类目商家入驻
      2024-01-19 09:50:58
      1月19日消息,腾讯发布公告称,鉴于车厘子/樱桃属于节令性应季商品,为了优化视频号橱窗用户购买此类商品的体验,自2024年02月05日起,视频号橱窗三级类目“车厘子/樱桃”暂停对小店商家开放入驻,小店商家历史申请的“车厘子/樱桃”类目准入资质失效,存量商品下架、不可再新增对应类目的商品;已售订单不受影响,商家需为订单未完成的用户继续在视频号小店平台提供履约服务。
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