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2023快手38节大促战报：短视频订单量同比增长209%
2023-03-10 17:16:44
3月10日消息，快手电商正式发布2023快手38节大促战报。数据显示，今年38节期间，快手商家GMV爆发迅猛，订单量同比去年提升40%，品牌GMV同比去年提升125%，短视频订单量同比去年提升209%，搜索成交订单量同比去年提升267%，快品牌支付GMV同比去年提升66%。
安能物流快手电子面单正式上线
2023-01-09 11:42:36
1月9日消息，安能物流快手电子面单正式上线，满足客户多渠道购物需求，为商家和消费者提供良好的服务体验。据介绍，安能快手电子面单上线后，快手电商商家可依托于安能物流全国性的物流网络，享受更加高效、便捷的物流服务，为快手商家的业务增长和运营效率提供支持，促进电商经济高质量发展。据了解，2022年10月，快手正式推出电子面单服务，快手商家需使用快手提供的电子面单进行打单发货。
抖音快手公布38节收官战报
2023-03-10 21:16:09
抖音和快手今日公布38节收官战报。38节期间，抖音日均支付用户数较22年同期提升146%；快手商家订单量同比提升40%。
上海证券：快手抖音迈入电商高增长阶段
2023-03-17 09:14:51
3月17日消息，上海证券发布研究报告称，快手电商发布2023年38节大促战报。数据显示38节期间，快手商家订单量同比提升40%，品牌GMV同比提升125%，短视频订单量同比提升209%，搜索成交订单量同比提升267%，快品牌支付GMV同比提升66%。2022年Q4及2023年1-2月，抖音泛商城单月GMV占比已稳定接近30%左右，相比2022年H1增长明显。2023年抖音电商整体GMV目标不低于2万亿元，其中泛商城目标GMV占比约30%。
快手电商新增功能：换货支持运费险
2023-08-04 15:13:00
快手商家服务发布通知称，本期新增换货功能：当用户申请换货，可支持运费险服务。
快手电商升级“极速退款”服务
2023-09-07 16:59:17
快手商家服务发布“极速退款”服务升级通知，9月13日正式生效。
快手电商正在筹备“新商城” 预计3月上线
2023-03-01 21:43:07
另据快手商家爆料，目前快手“新商城”招商项目正在提报阶段。
快手电商38节短视频订单量同比提升209%
2023-03-10 14:24:01
今年38节期间（3月1日-8日），快手商家订单量同比提升40%，品牌GMV同比提升125%，短视频订单量同比提升209%，搜索成交订单量同比提升267%。
京东物流成快手电商大促特邀合作伙伴
2023-10-31 16:24:32
京东快递作将为快手商家提供优先揽收、优先中转、优先派送服务等专属服务，保障大促期间的物流履约时效。此外，京东物流还将为快手电商设置售前、售后专线，由独立团队为商家提供客服服务，实现“基础咨询1小时内快速回复、延误订单24小时优先处理、丢损订单72小时理赔”的极速响应。
从头部达人到细分行业，磁力金牛服务商“澳比科技”帮数万商家高效经营
2022-12-02 12:00:17
如今，澳比科技合作的快手商家超过2万家，也在近期的“磁力金牛服务商百万夺金争霸赛”中摘得短视频赛道奖牌。
京东物流成快手电商双11大促特邀合作伙伴
2023-10-30 19:18:43
京东物流将在双11期间为快手商家提供物流运营保障并为快手用户提供送货上门等配送服务。
快手电商发布“智能客服机器人” 累计服务消费者人次超千万
2021-11-02 17:18:42
11月2日消息，近期，快手电商面向全量商家正式发布“智能客服机器人”产品，该智能客服机器人可自动回复买家高频咨询，并实现7x24小时在线自动解答，降低商家大促期间的客服压力。目前，已有超1.3万快手商家接入使用智能客服机器人，累计服务消费者人次超千万，客服问题解决率达70%，通过智能客服机器人促成的日均GMV转化达到300万。
快手电商发布快品牌扶持计划将提供超230亿流量扶持
2022-04-25 15:59:18
4月25日消息，快手电商今日发布快品牌扶持计划，将拿出超过230亿的流量助力快品牌成长。据悉，这是快手电商为降低疫情对于快手商家的影响特别启动的扶持计划。此外，快手电商还提出了2022年的快品牌目标，计划扶持出500个快品牌，针对新入驻商家、产业带及静默商家亦有相关政策。具体到计划层面，快手电商将从流量红利、冷启动福利、产品特权、营销活动、专属服务等5个方面全面助力快品牌。
快手电商正在筹备“新商城” 预计3月上线
2023-03-01 21:55:30
3月1日消息，据《亿邦动力》报道，快手电商正在筹备“新商城”，在今年2月开启招商，3月预计大规模对用户上线。另据快手商家爆料，目前快手“新商城”招商项目正在提报阶段。招商文档显示，新商城界面至少会增加“0元试穿”和“低价好物”两个新栏目。
快手电商快分销宣布减免平台推广服务费至6月30日
2022-04-18 14:22:29
4月18日消息，近日，快手电商快分销宣布，继2021年面向推广者推出为期一年的平台推广服务费减免政策优惠后，将在2022年6月30日前继续面向推广者减免快分销平台推广服务费。据了解，这是继暖春计划2022之后，快手电商再次出台疫情期间商家红利政策。据悉，今年3月28日，为降低新冠疫情对快手商家的影响，快手电商发布暖春计划2022。该计划包括流量扶持、供给扶持、活动扶持、政策扶持、产品扶持等5大扶持。
快手小店商家等级体系从金银铜调整为L等级体系
2022-08-02 17:18:17
商家等级分为5个级别（L0~L4），L1开始每个等级分“+-”不同等级下享有权益和福利项不同。
快手小店：商家使用预售功能购物体验分需≥4.31分
2022-10-19 16:53:03
快手电商今日发布了关于《预售功能使用门槛》规则的调整公告。
快手小店商家新增现货+预售发货模式
2022-12-20 17:58:47
本规则于2022年12月19日修订，于2022年12月26日生效。
快手小店商家等级体系从金银铜调整为L等级体系于8月8日生效
2022-08-02 17:21:37
8月2日消息，昨日晚间，快手电商发布了《快手小店商家等级规则》修订公告。核心调整内容内容包括：等级体系从金银铜调整为L等级体系，等级考核条件、等级权益的详细变更详见下文；新商家等级由“卖货能力”、“服务能力”两个维度综合评定得出。本规则于2022年8月1日修订，于2022年8月8日生效。商家等级由卖货能力、服务能力两个维度综合评估确定。近一个月通常为上个月1日到30日/31日/28日，按自然月计算。
快手升级“商家同意拒收后退款”功能
2023-12-04 17:56:17
12月4日消息，快手公告称，本次平台优化了商家同意拒收后退款功能的需求：商家使用拒收后退款功能，若商家5天内超时未处理，系统自动退款给买家处理；商家使用拒收后退款功能，商家5天内可操作同意退款和拒绝；当商家使用同意拒收后退款功能，应在3天内尽快联系物流拦截或者引导买家拒收；若拒收成功或者商家超时未处理，系统将自动同意退款给买家。