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饿了么在北京落地首个“骑士之家”
2025-04-29 11:25:38
4月29日消息，饿了么于北京市朝阳区金盏七彩家园落地首个“北京骑士之家”，这是物流外卖平台落地在北京的首个“骑士之家”，饿了么正通过“衣食住行用”多种举措，持续加强蓝骑士保障。据悉，金盏七彩家园的房租市场价为1200元/月，饿了么骑手“专属价”为800元/间，400元/床位，无中介费和管理费。
阿里绿网计划联合饿了么发起“一句话温暖行动”
2024-03-13 11:55:05
在上海、杭州街头，饿了么骑手餐箱上出现了一句句温暖鼓励的话，来自绿网志愿者们的温暖留言从线上走进城市大小角落，鼓励更多人们。
阿里绿网计划联合饿了么发起“一句话温暖行动”
2024-03-13 14:22:06
3月13日消息，近日在上海、杭州街头，饿了么骑手餐箱上出现了一句句诸如“做勇敢的大人，也做快乐的小朋友”温暖鼓励的话。据悉，这是阿里巴巴绿网计划和饿了么联合发起“一句话温暖行动”，来自绿网志愿者们的温暖留言从线上走进城市大小角落，鼓励更多人。“面对海量留言倾诉，我们希望通过流动的饿了么骑手，为城市各个角落带去积极的情绪。”
刘强东：欢迎美团兄弟加入京东
2025-04-23 14:18:28
刘强东亲自送外卖，请美团、饿了么骑手吃火锅。
饿了么回应骑手自伤：将尽最大诚意和努力做好后续工作
2021-01-17 10:02:48
饿了么相关负责人今日表示，对于外卖员刘师傅引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。
饿了么因骑手撞人逃逸被执行5404元
2022-04-20 14:47:53
日前，拉扎斯网络科技（上海）有限公司新增一则恢复执行信息，案号（2022）津0102执恢342号，执行标的5404元。
饿了么为骑手推出夏季智能头盔等系列保障措施
2022-07-17 15:26:53
饿了么宣布推出系列服务保障措施，联合商家为200万人次提供降暑冰品，并升级夏季智能头盔，对优秀“靠谱蓝骑士”代表进行表彰。
饿了么组织骑手支持北京配送保障
2022-12-16 14:29:56
饿了么正通过扩大招聘范围、新增骑手返岗、加强新人培训等方式增加运力，支持北京地区的配送保障。12月15日已环比12月14日增加20%。
饿了么升级骑手保障体系
2023-07-14 09:53:42
饿了么多项举措升级蓝骑士保障：骑手免费上大学、百城百万驿站建设、蓝基金升级、重奖社区侠。
饿了么猝死骑手家属：接受赔偿，但需要一个没人管的道歉
2021-01-08 22:07:35
1月8日消息，今日，饿了么表示，向意外身故的蓝骑士致哀，今起平台猝死保障额提升至60万元。同时，将为此前猝死骑手提供60万抚恤金，并在本周内交付骑士家属。据梨视频报道，骑手家属表示能接受赔偿，但出事20多天没人管，需要一个道歉，不明白交了3元服务费为什么只买了元的保险。
饿了么回应骑手自伤：将尽最大诚意和努力做好后续工作
2021-01-17 09:50:31
1月17日消息，饿了么相关负责人今日表示，对于外卖员刘师傅引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。同时，饿了么已于本周启动全国范围内的安全生产升级行动。
饿了么回应骑手春节奖励门槛过高：已进行动态调整
2021-02-19 11:55:26
2月19日消息，据新浪科技报道，针对饿了么众包骑手反馈的春节奖励门槛过高的问题，饿了么方面回应称，骑士反馈的活动奖励是积分制，中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后获得的积分。目前针对确实订单恢复慢的区域，会给到骑士补偿性活动激励；针对第六期订单达标率低的区域，平台会合理调整第七期的达标门槛，降低约50单左右。
饿了么回应“骑手跑腿买7道菜仅一道是正品”：已先行赔付
2021-03-22 14:13:47
3月22日消息，针对媒体报道的“骑手跑腿买7道菜仅一道是正品”事件，饿了么今日午间通过官方微博表示，平台已联系消费者提供先行赔付，安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为，平台已停止该配送员的服务资格，并联动商家向相关部门举报。我们会和更多的品质商家开放全城配送服务，让消费者可以直接选择熟悉的官方品牌门店消费，以更好地保障消费权益。
饿了么因骑手撞人逃逸被法院执行5404元
2022-04-20 14:43:02
裁判文书显示，该案发生在2016年，蜂鸟配送员工骑电动车刮碰原告自行车，造成原告胸部损伤、肋部骨折，事发后配送员驾车驶离现场。法院认为，公安交管机关认定电动车驾驶员负事故全部责任，虽无法查明该驾驶员具体情况，但其为被告员工且事故时正在进行送餐服务具有高度盖然性，故认定被告应承担赔偿责任。最终，法院判决被告拉扎斯公司赔偿原告候某医疗费等共5204.14元。案件进程显示，该案2017年被法院强制执行未履行，于近日恢复执行。
饿了么为骑手推出夏季智能头盔等系列保障措施
2022-07-17 15:27:31
7月17日消息，近日，在上海启动的“蓝骑士仲夏夜”上，饿了么宣布推出系列服务保障措施：联合商家为200万人次提供降暑冰品，并升级夏季智能头盔，对优秀“靠谱蓝骑士”代表进行表彰。据悉，最近全国多地遭遇持续高温，饿了么联合蒙牛、脉动、可口可乐等上百家品牌，为骑手提供冰饮、雪糕等降暑食品，将覆盖全国近200万人次。降暑物资以10天为一个周期，多批次发放，一直持续到八月底。新款头盔更轻便、通风，适合夏季使用。
饿了么升级骑手暖冬保障免费发放百万件温暖物资
2024-12-05 14:28:58
今年冬天，饿了么围绕“衣食电驻行”持续升级蓝骑士暖冬保障，全方位支持蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿关键小事。
饿了么升级骑手暖冬保障免费发放百万件温暖物资
2024-12-05 14:30:29
12月5日消息，大雪节气将至，今年冬天，饿了么围绕“衣食电驻行”持续升级蓝骑士暖冬保障，全方位支持蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿关键小事，以更好服务冬季市民生活需求。一年一度1217蓝骑士节即将到来，百万件暖冬装备已经就位。从今年10月中旬开始，百万件冬季温暖物资已免费发放到蓝骑士手中。
饿了么推出骑手权益月恳谈会机制持续推进算法公开常态化
2025-03-05 17:46:46
3月5日消息，饿了么已推出骑手权益月恳谈会创新机制，正通过定期沟通互动，进行算法公开和主题调研，积极听取各方反馈，持续强化骑手权益保障。近日，在北京举办的权益月恳谈会上，饿了么进行了骑手调度算法公开，与骑手、商家、消费者及专家学者等一起坦诚交流，以进一步完善规则，提升多方体验。
饿了么推出骑手权益月恳谈会机制进行算法公开
2025-03-06 16:40:33
饿了么将通过定期举办骑手、商家、用户、专家等沟通互动，进行算法公开和主题调研，听取各方反馈，持续完善相关建议。
饿了么推出骑手AI助手“小饿”
2025-04-25 14:05:50
4月25日消息，饿了么正式推出骑士智能AI助手“小饿”，这是国内首个基于大模型技术打造的骑手端智能体，旨在通过自然语言处理（NLP）、多模态交互及实时数据分析能力，为骑手打造专属智能伙伴，覆盖骑手的配送场景，提升骑手的效率和体验。